Kann keine Daten und Einstellungen mehr vornehmen
Hallo meine Wärmepumpe wird als Gerät aufgelistet (großer Kasten) ich kann ihn allerdings nicht mehr aufrufen um Einstellungen vorzunehmen. Was kann ich tun? Neuestes Update von euch ist auf IOS 18.6.2 aufgespielt. Bitte um Info. Danke
Gerät Wärmepumpe nicht mehr aufrufbar
Die App zeigt meine Wärmepumpe als Gerät an (großer Kasten), man kann sie aber nicht mehr aufrufen und die Werte einsehen.
Hat es sehr gut funktioniert, dann nach einem Update nicht mehr, Helpdesk Anruf wieder sehr gut und jetzt wieder nicht mehr. Wenn sie funktioniert, bin ich zufrieden mit ihr.
Hat es sehr gut funktioniert, dann nach einem Update nicht mehr, Helpdesk Anruf wieder sehr gut und jetzt wieder nicht mehr. Wenn sie funktioniert, bin ich zufrieden mit ihr.
Nicht auf dem Stand der Technik
Die App hat leider einige Schwächen. Bei vielen Punkten fehlt eine klare Beschreibung, sodass man oft nicht genau weiß, wie bestimmte Funktionen gedacht sind. Zudem werde ich alle zwei Tage automatisch ausgeloggt und muss mich jedes Mal neu anmelden – das ist ziemlich lästig. Auch die Performance überzeugt nicht: vieles läuft sehr langsam und träge. Insgesamt noch viel Verbesserungspotenzial.
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Unterirdisch…
Unterirdisch was hier als eine App abgeliefert wird. Die verbindet sich oft nicht mit der RBW. Die Info Felder haben zu 90% keine Beschreibung hinterlegt. Von den 10% steht bei 8% schauen ins Handbuch. Manche Werte bleiben bei 0 z.B momentaner Verbrauch. Supi, meine Brauchwasserwärmepumpe, läuft mit Luft und Liebe… Standard Funktionen, bekannt von vielen Hersteller gibt es hier nicht. Manche Einstellungen sind ein Witz. Timer Funktion. 2 Timer die für jeden Wochentag gelten. Am Wochende wo man zu Hause ist, kann man dadurch keine andere Zeiten einstellen. Software Updates auf den Geräten ist wohl nicht gewünscht, es gibt keine Funktion dafür. Habe was von SD-Karte gelesen… und ich dachte wir haben 2025 😂😂😂. Ich sehe noch nicht mal ob sie gerade warmwasser produziert, gibt einfach keinen Hinweis im Dashboard. Das einzige wo ich es umständlich sehe ist, umständlich in untermenüs zu klicken und zu schauen ob der Lüfter dreht. Dreht er, macht sie warmwasser. Wenn ich vorher gewusst hätte was hier abgeliefert wird, hätte ich ein anderes Produkt gekauft.
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Gutes Gerät
Nur die App müsste noch etwas nachlegen Es wäre auch super, wenn man von der App aus die LED ausmachen könnte, damit es nachts nicht so hell ist. Des Weiteren wäre es sehr schön, wenn man auf einem Blick sehen könnte, welche Klimaanlagen noch laufen und welche nicht, wenn man mehrere hat. Und die Verbindung müsste etwas besser gehalten oder nicht immer neu eingewählt werden. Mach weiter so es ist aber noch Luft nach oben. Grüße Alex
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