Inutilisable
Mais sachant le prix de l’abonnement à la salle de sport c’est quand même incroyable de nous proposer une application aussi inintéressante !
Horrible
Appli d’un autre temps
-La fonction « rester connecté » ne fonctionne pas. Aucune ergonomie.
-La couleur choisie pour réserver /annuler est presque invisible (un fond gris clair et une police en blanc) …
-Message qui reste afficher : si on essaie de réserver un créneau au delà des 3 jours, un message s’affiche (jusqu’ici normal) mais impossible de faire disparaître ce message (ok ne fonctionne pas). Obligé de fermer complètement l’appli, de se reconnecter en saisissant mail et mot de passe …
Franchement cette appli n’est vraiment pas à la hauteur du club de sport.
Et le site internet est guère mieux néanmoins il ne plante pas , enfin pour l’instant.
A quand une version 2022 ergonomique ?
Response from developer
Bonjour Sandie-souris, Nous sommes navrés que vous soyez déçu par notre application. Une version plus récente (V2) existe et est proposée à nos clients/club de sport. Votre club va probablement changer de version de logiciel et d'application dans l'année qui suit.
Lenteur
Le gros du problème réside lorsqu’on se trompe de mot de passe, impossible d’enlever le message d’erreur, il est nécessaire de fermer et rouvrir l’appli…. Puis rentrer le mail etc. La fonction « rester connecté » ne fonctionne pas et on ne nous propose pas d’enregistrer le mdp avec Face ID.
Response from developer
Bonjour Luciiiie.f, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis. Si le problème persiste, n'hésitez pas à envoyer un message à notre équipe du support sur notre site internet dans la rubrique "contact" : https://www.resamania.fr/contact/
Sélection cours impossible
Donc impossible de réserver un cours 19h si il y en a plusieurs avant dans la journée !
Response from developer
Bonjour Nicolo107, Nous allons prendre compte de votre avis pour améliorer l'application. Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.
Bugs à répétition !! Nul de chez nul!
Response from developer
Bonjour Camo9214, Nous sommes navrés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec notre application. Nous proposons à tous nos clients qui sont sur la V1 de migrer sur Resamania V2, cependant cela prend un peu de temps. En attendant si vous rencontrez de nouveau des problèmes avec la V1, je vous conseille de faire part du bug sur notre site rubrique contact : https://www.resamania.fr/contact/
Impossible de se connecter
Response from developer
Bonjour dopasdodo, Merci d'avoir ce problème à notre attention. Pourriez vous écrire à notre équipe support dans la rubrique "contact" de notre site internet Resamania afin de faire remonter le problème et que nous puissions le régler : https://www.resamania.fr/contact/
Appli d’un autre temps...
Pas de gestionnaire de mot de passe, pas de possibilité d’être automatiquement rattaché à son club et lenteur abusive pour réserver.
Au prix de l’abonnement Wellness, il serait temps que l’équipe web agisse au plus vite. Pas d’UX designer chez Wellness?
Response from developer
Bonjour MaxNC69007, Nous effectuons des mises à jour régulièrement cependant nous sommes navrés de voir que vous n'êtes pas totalement satisfait de l'application. Nous gardons vos remarques pour une optimisation prochaine.
Appplication NULLE
Response from developer
Bonjour Sld38, Nous avons en effet connu quelques lenteurs début juin en raison d'un grand nombre de téléchargement et d'utilisateurs suite au déconfinement. Nous avons cependant réalisé des mises à jour et optimisé l'application. L'utilisation est désormais plus fluide.
Horrible totalement nul
Franchement payer une salle de sport (Wellness) à 60€ par moi pour avoir une application aussi nul c’est une honte. Impossible d’avoir le planning de toute les salle pour une activité précise sur une ville il faut chercher salle par salle jour par jour heure par heure. Qu’elle perte de temps franchement, et les activités dans la liste déroulante en double triple quadruple… impossible de chercher en ciblant une activité précise. Franchement l’éditeur de cette application devrait revoir sa copie entièrement et apporter quelques chose de bien mieux et surtout ajouter des services comme par exemple intégrer une réservation dans son calendrier sur smartphone en un clic, ou meme des rappel avec notification pour des ouvertures de réservation, des rappelle de séance planifiée… Chez pas mais on es en 2021 faut savoir innover et pas rester sur une application au fonctionnalité et designdes années 90
Response from developer
Bonjour martial9375, Merci d'avoir pris de votre temps pour nous écrire un avis. Nous effectuons des mises à jours régulièrement, cependant comme l'app Resamania est une web application (webview), lorsque nous en faisons, elles ne sont pas répertoriées par l'app store. Votre avis va nous permettre d'améliorer notre application.
Trop de bug!!
Response from developer
Bonjour philwod, Avez vous un mot de passe différent de votre ancien compte? Si ce n'est pas le cas je vous conseille de le faire. Ou vous pouvez contacter directement votre ancien club et leur demander de supprimer vos données dans leur base de donnée. Cela permettra à l'application de n'avoir qu'un seul compte enregistré.
Affligeant
Trop de bug. Désinstallation et réinstallation constante. Lenteur. Obligés d’appuyer plusieurs fois sur >>.
Quand les développeurs vont ils penser à minima à une mise à jour mais surtout à court terme repenser à une nouvelle application digne de ce nom.
Les salles de sport ont elles pensées à changer de fournisseur!!!
instable
sinon quand cela fonctionne, facile à utiliser
il manque vraiment la possibilité de lier les réservations avec le calandriez de façon automatique
Trop de bugs
J’aimerais bien que ma salle change de fournisseur !
3 ans sans mise à jour.
Une mise à jour vite!
VERY slow and super buggy
☹️
Bof et visiblement les concepteurs s’en moquent totalement....
Faites un effort et répondez au moins aux avis, on a l’impression qu’il n’y a personne qui s’occupe de l’application !!
Bofff
Alors que je n’arrive pas à conserver ma connexion sur le Club dont je suis membre dans l’Hérault !
Pénible et long du coup pour réserver.
Fonctionne parfaitement
Après ça serait encore plus agréable si les jours avec une réservation enregistrée se mettaient en couleur et s'il y avait un résumé de toutes les resas sans avoir à lancer la recherche sur chaque jour.
