Inutilisable
Je ne peux même pas décrire l’utilisation de cette application, je ne peux tout bonnement même pas me connecter avec un iPhone 12. J’ai fini par abandonner cette application qui ne reconnaît ni mon mot de passe ni mon adresse mail et je passe seulement via le site web.
Mais sachant le prix de l’abonnement à la salle de sport c’est quand même incroyable de nous proposer une application aussi inintéressante !
Mais sachant le prix de l’abonnement à la salle de sport c’est quand même incroyable de nous proposer une application aussi inintéressante !
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Horrible
Cette application est horrible, déconnexions fréquentes, bugs incessants, il faut s’y prendre à 3 fois pour sélectionner son club et encore quand cela veut bien marcher. Elle est non accessible au public non voyant, je dois donc réserver les séances pour mon conjoint qui ne peut y accéder seul. J’aurais aimé mettre zéro étoiles !!
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Appli d’un autre temps
J’ai l’impression de voir une application développée il y a 10 ans. Bcp de problème et bug.
-La fonction « rester connecté » ne fonctionne pas. Aucune ergonomie.
-La couleur choisie pour réserver /annuler est presque invisible (un fond gris clair et une police en blanc) …
-Message qui reste afficher : si on essaie de réserver un créneau au delà des 3 jours, un message s’affiche (jusqu’ici normal) mais impossible de faire disparaître ce message (ok ne fonctionne pas). Obligé de fermer complètement l’appli, de se reconnecter en saisissant mail et mot de passe …
Franchement cette appli n’est vraiment pas à la hauteur du club de sport.
Et le site internet est guère mieux néanmoins il ne plante pas , enfin pour l’instant.
A quand une version 2022 ergonomique ?
-La fonction « rester connecté » ne fonctionne pas. Aucune ergonomie.
-La couleur choisie pour réserver /annuler est presque invisible (un fond gris clair et une police en blanc) …
-Message qui reste afficher : si on essaie de réserver un créneau au delà des 3 jours, un message s’affiche (jusqu’ici normal) mais impossible de faire disparaître ce message (ok ne fonctionne pas). Obligé de fermer complètement l’appli, de se reconnecter en saisissant mail et mot de passe …
Franchement cette appli n’est vraiment pas à la hauteur du club de sport.
Et le site internet est guère mieux néanmoins il ne plante pas , enfin pour l’instant.
A quand une version 2022 ergonomique ?
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Response from developer
Bonjour Sandie-souris, Nous sommes navrés que vous soyez déçu par notre application. Une version plus récente (V2) existe et est proposée à nos clients/club de sport. Votre club va probablement changer de version de logiciel et d'application dans l'année qui suit.
Lenteur
Appli avec lenteur … intuitive cependant.
Le gros du problème réside lorsqu’on se trompe de mot de passe, impossible d’enlever le message d’erreur, il est nécessaire de fermer et rouvrir l’appli…. Puis rentrer le mail etc. La fonction « rester connecté » ne fonctionne pas et on ne nous propose pas d’enregistrer le mdp avec Face ID.
Le gros du problème réside lorsqu’on se trompe de mot de passe, impossible d’enlever le message d’erreur, il est nécessaire de fermer et rouvrir l’appli…. Puis rentrer le mail etc. La fonction « rester connecté » ne fonctionne pas et on ne nous propose pas d’enregistrer le mdp avec Face ID.
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Response from developer
Bonjour Luciiiie.f, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis. Si le problème persiste, n'hésitez pas à envoyer un message à notre équipe du support sur notre site internet dans la rubrique "contact" : https://www.resamania.fr/contact/
Sélection cours impossible
Si la liste des cours est longue, impossible de voir la fin (impossible de faire bouger sur la hauteur la liste des cours)
Donc impossible de réserver un cours 19h si il y en a plusieurs avant dans la journée !
Donc impossible de réserver un cours 19h si il y en a plusieurs avant dans la journée !
Response from developer
Bonjour Nicolo107, Nous allons prendre compte de votre avis pour améliorer l'application. Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.
