Bon cv
Response from developer
Thank you for your feedback !
Doesn’t Work
Response from developer
Hi iAmGains, we're truly sorry for this experience. The issue you describe (paid but unable to download) is caused by a synchronization bug between our system and the App Store, which doesn't always recognize your premium status right after purchase. A fix is already in development and will ship in the next update (v1.7.3) within the coming days. In the meantime, two things may unblock you: 1. Close the app, reopen it, then tap "Restore Purchases" in the paywall screen. 2. If that doesn't work, you can request an immediate refund from Apple (subscription refunds go through Apple, not us): reportaproblem.apple.com We're genuinely sorry. Thanks for your patience. The CV Maker Team
Pompe d’argent
Response from developer
Bonjour, nous sommes vraiment désolés. Votre expérience est exactement ce qu'on essaie de corriger en urgence. Le problème vient d'un bug de synchronisation : Apple confirme votre paiement, mais notre app ne reconnaît pas votre statut premium dans la foulée. Un correctif est en cours et sera publié dans les prochains jours (v1.7.3). D'ici là, deux solutions : 1. Fermez puis rouvrez l'app, et tapez "Restaurer mes achats" dans la paywall. 2. Si ça ne marche pas, demandez un remboursement immédiat à Apple (les remboursements d'abonnements passent par eux) : reportaproblem.apple.com Merci de votre patience et désolés pour la galère. L'équipe CV Maker
Catastrophe
Response from developer
Bonjour, désolés pour cette expérience. Vous avez raison d'être frustré(e). Le bug que vous décrivez (payer et ne pas pouvoir accéder à l'app) est connu et corrigé dans la prochaine mise à jour, qui sortira sous quelques jours. En attendant : 1. Fermez l'app complètement, rouvrez-la, puis tapez "Restaurer mes achats" sur la paywall. Ça devrait débloquer votre accès. 2. Si ça ne fonctionne pas, vous pouvez obtenir un remboursement immédiat via Apple : reportaproblem.apple.com Encore désolés et merci d'avoir pris le temps de nous signaler le problème. L'équipe CV Maker




