アプリ開けん
課金してる漫画もあるのに見れんは意味わからないでしょ。
アプデしても変わらん
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当アプリをご利用いただきありがとうございます。お客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。 以下の対応で解消の確認が取れております。お手数をおかけしますが、アプリTOPに掲載されているお知らせバナーから、キャッシュクリア操作のお試しをお願いいたします。 解消されない場合、こちらで詳細をお伺いして対応させていただきたく、お手数をおかけしますが、こちらからお問い合わせいただけますようお願いいたします。 Webフォーム（お問い合わせ） ：https://rolly.tayori.com/f/rolly-inquiry-form 改善に向けて取り組んでいきますので、引き続き、コミックROLLYをよろしくお願い申し上げます。
読めない
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当アプリをご利用いただきありがとうございます。お客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。以下の対応で解消の確認が取れております。お手数をおかけしますが、本日公開したVer.3.7.2にアップデートの上、アプリTOPに掲載されているお知らせバナーから、キャッシュクリア操作のお試しをお願いいたします。改善に向けて取り組んでいきますので、引き続き、コミックROLLYをよろしくお願い申し上げます。
読めません
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当アプリをご利用いただきありがとうございます。お客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。 現在、iOSの一部端末にて、作品閲覧ができない事象が発生しており、改善に向けて対応を進めております。 尚、以下の方法で解消の確認ができておりますので、実施される場合は、必ずマイページ＞アカウント連携をしてからお試しをお願いいたします。 1.アカウント連携する（既に連携済みの方はそのままで問題ありません） 2.アプリを削除する 3.アプリストアから再ダウンロードする 4.「データ引継ぎ」からアカウント連携する アプリを再ダウンロードした際、実施中の来店スタンプ・読むだけでコインがもらえるミッションの獲得進捗データが一部不整合となります。獲得予定コインについては、後日補填させていただきます。 解消までしばらくお待ち下さい。 2025/11/19追記 不具合修正版を公開いたしました。アプリ内のお知らせから、ブラウザのキャッシュクリア操作をしていただくことで解消されます。お手数をおかけし、恐れ入りますがご確認をお願いいたします。
全く読めない
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当アプリをご利用いただきありがとうございます。 ご不便をおかけしており申し訳ありません。現在、iOSの一部端末にて、作品閲覧ができない事象が発生しております。 お客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。 現在、改善に向けて対応を進めております。 尚、以下の方法で解消の確認ができております。 実施される場合は、必ずマイページ＞アカウント連携をしてからお試しをお願いいたします。 1.アカウント連携する（既に連携済みの方はそのままで問題ありません） 2.アプリを削除する 3.アプリストアから再ダウンロードする 4.「データ引継ぎ」からアカウント連携する アプリを再ダウンロードした際、実施中の来店スタンプ・読むだけでコインがもらえるミッションの獲得進捗データが一部不整合となります。獲得予定コインについては、後日補填させていただきます。 解消までしばらくお待ち下さい。 2025/11/19追記 不具合修正版を公開いたしました。アプリ内のお知らせから、ブラウザのキャッシュクリア操作をしていただくことで解消されます。お手数をおかけし、恐れ入りますがご確認をお願いいたします。
表示できない
ビューワーを開いたら「本を開いています」「ビューワーを起動します」を繰り返しているだけ
対処できませんか？
結局アンインストして入れ直しました
が、コインとか全て失われました
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当アプリをご利用いただきありがとうございます。 ご不便をおかけしており申し訳ありません。現在、iOSの一部端末にて、作品閲覧ができない事象が発生しております。 お客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。 削除前に保有されていたコインについては、こちらで確認して補填対応させていただきますので、お手数をおかけしますがこちらへお問い合わせいただけますと幸いです。https://rolly.tayori.com/f/rolly-inquiry-form 2025/11/19追記 不具合修正版を公開いたしました。アプリ内のお知らせから、ブラウザのキャッシュクリア操作をしていただくことで解消されます。お手数をおかけし、恐れ入りますがご確認をお願いいたします。
