アプリ開けん
課金してる漫画もあるのに見れんは意味わからないでしょ。
アプデしても変わらん
Response from developer
当アプリをご利用いただきありがとうございます。お客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。 以下の対応で解消の確認が取れております。お手数をおかけしますが、アプリTOPに掲載されているお知らせバナーから、キャッシュクリア操作のお試しをお願いいたします。 解消されない場合、こちらで詳細をお伺いして対応させていただきたく、お手数をおかけしますが、こちらからお問い合わせいただけますようお願いいたします。 Webフォーム（お問い合わせ） ：https://rolly.tayori.com/f/rolly-inquiry-form 改善に向けて取り組んでいきますので、引き続き、コミックROLLYをよろしくお願い申し上げます。
読めない
Response from developer
当アプリをご利用いただきありがとうございます。お客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。以下の対応で解消の確認が取れております。お手数をおかけしますが、本日公開したVer.3.7.2にアップデートの上、アプリTOPに掲載されているお知らせバナーから、キャッシュクリア操作のお試しをお願いいたします。改善に向けて取り組んでいきますので、引き続き、コミックROLLYをよろしくお願い申し上げます。
読めません
Response from developer
当アプリをご利用いただきありがとうございます。お客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。 現在、iOSの一部端末にて、作品閲覧ができない事象が発生しており、改善に向けて対応を進めております。 尚、以下の方法で解消の確認ができておりますので、実施される場合は、必ずマイページ＞アカウント連携をしてからお試しをお願いいたします。 1.アカウント連携する（既に連携済みの方はそのままで問題ありません） 2.アプリを削除する 3.アプリストアから再ダウンロードする 4.「データ引継ぎ」からアカウント連携する アプリを再ダウンロードした際、実施中の来店スタンプ・読むだけでコインがもらえるミッションの獲得進捗データが一部不整合となります。獲得予定コインについては、後日補填させていただきます。 解消までしばらくお待ち下さい。 2025/11/19追記 不具合修正版を公開いたしました。アプリ内のお知らせから、ブラウザのキャッシュクリア操作をしていただくことで解消されます。お手数をおかけし、恐れ入りますがご確認をお願いいたします。
全く読めない
Response from developer
当アプリをご利用いただきありがとうございます。 ご不便をおかけしており申し訳ありません。現在、iOSの一部端末にて、作品閲覧ができない事象が発生しております。 お客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。 現在、改善に向けて対応を進めております。 尚、以下の方法で解消の確認ができております。 実施される場合は、必ずマイページ＞アカウント連携をしてからお試しをお願いいたします。 1.アカウント連携する（既に連携済みの方はそのままで問題ありません） 2.アプリを削除する 3.アプリストアから再ダウンロードする 4.「データ引継ぎ」からアカウント連携する アプリを再ダウンロードした際、実施中の来店スタンプ・読むだけでコインがもらえるミッションの獲得進捗データが一部不整合となります。獲得予定コインについては、後日補填させていただきます。 解消までしばらくお待ち下さい。 2025/11/19追記 不具合修正版を公開いたしました。アプリ内のお知らせから、ブラウザのキャッシュクリア操作をしていただくことで解消されます。お手数をおかけし、恐れ入りますがご確認をお願いいたします。
表示できない
ビューワーを開いたら「本を開いています」「ビューワーを起動します」を繰り返しているだけ
対処できませんか？
結局アンインストして入れ直しました
が、コインとか全て失われました
Response from developer
当アプリをご利用いただきありがとうございます。 ご不便をおかけしており申し訳ありません。現在、iOSの一部端末にて、作品閲覧ができない事象が発生しております。 お客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。 削除前に保有されていたコインについては、こちらで確認して補填対応させていただきますので、お手数をおかけしますがこちらへお問い合わせいただけますと幸いです。https://rolly.tayori.com/f/rolly-inquiry-form 2025/11/19追記 不具合修正版を公開いたしました。アプリ内のお知らせから、ブラウザのキャッシュクリア操作をしていただくことで解消されます。お手数をおかけし、恐れ入りますがご確認をお願いいたします。
漫画は良いけどラグさが多い
それを直したら完璧だと思います💦
Response from developer
当アプリをご利用いただきありがとうございます。 ご不便をおかけしており申し訳ありません。現在、iOSの一部端末にて、作品閲覧ができない事象が発生しております。 お客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。 現在、改善に向けて対応を進めております。 尚、以下の方法で解消の確認ができております。 実施される場合は、必ずマイページ＞アカウント連携をしてからお試しをお願いいたします。 1.アカウント連携する（既に連携済みの方はそのままで問題ありません） 2.アプリを削除する 3.アプリストアから再ダウンロードする 4.「データ引継ぎ」からアカウント連携する アプリを再ダウンロードした際、実施中の来店スタンプ・読むだけでコインがもらえるミッションの獲得進捗データが一部不整合となります。獲得予定コインについては、後日補填させていただきます。 解消までしばらくお待ち下さい。 2025/11/19追記 不具合修正版を公開いたしました。アプリ内のお知らせから、ブラウザのキャッシュクリア操作をしていただくことで解消されます。お手数をおかけし、恐れ入りますがご確認をお願いいたします。
ずっとROLLY ing
ダウンロードが遅い、失敗する、でなかなか読めるところまで辿り着かない。アプリをkillして開き直すと既にダウンロードされていたりする。改善希望です。
Response from developer
レビューコメントをいただきありがとうございます。ご不便をおかけしており申し訳ありません。 一部の端末で閲覧操作が重くなることを確認しており、改善対応を進めております。もしよろしければ、お客様のご利用状況など詳細をお伺いしたく、お手数ですがご協力をお願いできますと幸いです。マイページ内「ヘルプ」→「お問い合わせ方法」よりご連絡をお願いいたします。 より良いアプリ体験をしていただけるよう、改善に向けて取り組んでいきますので、引き続き、コミックROLLYをよろしくお願い申し上げます。2025/11/12 追記 ご不便をおかけしており申し訳ありません。改めてレビューコメントをいただきありがとうございます。現在、iOSの一部端末にて、作品閲覧ができない事象が発生しております。 お客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。 現在、改善に向けて対応を進めております。 尚、以下の方法で解消の確認ができております。 実施される場合は、必ずマイページ＞アカウント連携をしてからお試しをお願いいたします。 1.アカウント連携する（既に連携済みの方はそのままで問題ありません） 2.アプリを削除する 3.アプリストアから再ダウンロードする 4.「データ引継ぎ」からアカウント連携する アプリを再ダウンロードした際、実施中の来店スタンプ・読むだけでコインがもらえるミッションの獲得進捗データが一部不整合となります。獲得予定コインについては、後日補填させていただきます。 解消までしばらくお待ち下さい。 2025/11/19追記 不具合修正版を公開いたしました。アプリ内のお知らせから、ブラウザのキャッシュクリア操作をしていただくことで解消されます。お手数をおかけし、恐れ入りますがご確認をお願いいたします。
感想
Response from developer
当アプリをご利用いただきありがとうございます。ご不便をおかけしており申し訳ありません。 ご指摘いただいた不具合につきましては、現在、修正対応を進めております。次回のアプリ更新にて修正を予定しておりますので、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。引き続き、コミックROLLYをよろしくお願い申し上げます。2025/7/15 追記：7/14にリリースした更新アプリにて不具合を修正いたしました。アプリをアップデートの上、お試しください。この度はご不便をおかけし申し訳ございません。
開けない
Response from developer
当アプリをご利用いただきありがとうございます。ご不便をおかけしており申し訳ありません。 ダウンロードした後から利用できない、とご申告いただいておりますが、以下のどちらにあたるでしょうか？ ・アプリインストール直後からご指摘の事象になっている ・一度はアプリ画面（ホーム等）は開いたことがあり、その後に開けなくなっている インストール直後からの場合は、アプリの再インストールをお試しください。アプリを開いて作品を読んだり購入した後に開けなくなっている場合は、データ引継ぎを含めご案内・対応をいたしますので、お手数をおかけしますが以下のフォームよりお問い合わせをお願いいたします。 Webフォーム（お問い合わせ） ：https://rolly.tayori.com/f/rolly-inquiry-form
不具合の報告
「情報の取得に失敗しました。画面を更新します。」と表示されずっと開けないままです。
Response from developer
当アプリをご利用いただきありがとうございます。ご不便をおかけしており申し訳ありません。 端末の再起動をお試しいただき、それでも改善しない場合は、ご利用のアプリバージョンなど、詳細をお伺いして対応させていただきたく、よろしければこちらのフォームからお問い合わせをお願いいたします。 アプリが開けない方はこちらのWebフォームからお問い合わせいただけます。 https://rolly.tayori.com/f/rolly-inquiry-form 2025/4/15追記： もしまだお困りの場合は、以下の手順で改善が期待できますので、お試しいただけますと幸いです。 1. ROLLYアプリアイコンを長押し→［アプリを削除］→［アプリを削除］を押下し、アプリをアンインストール 2. ROLLYアプリを再インストールし、[利用規約に同意してはじめる]または[データを引き継ぐ]で開始 ※アカウント連携済みの場合は「データを引き継ぐ」でデータ引継ぎが可能です。アカウント未連携など、改善しない場合は詳細をお伺いして対応させていただきたく、フォームからお問い合わせください。
開けない
Response from developer
当アプリをご利用いただきありがとうございます。ご不便をおかけしており申し訳ありません。 端末の再起動をお試しいただき、それでも改善しない場合は、ご利用のアプリバージョンなど、詳細をお伺いして対応させていただきたく、よろしければこちらのフォームからお問い合わせをお願いいたします。 アプリが開けない方はこちらのWebフォームからお問い合わせいただけます。 https://rolly.tayori.com/f/rolly-inquiry-form
読み込みがとにかく遅い
Response from developer
当アプリをご利用いただきありがとうございます。ご不便をおかけしており申し訳ありません。 一部の端末で閲覧操作が重くなることを確認しており、改善対応を進めております。もしよろしければ、お客様のご利用状況など詳細をお伺いしたく、お手数ですがご協力をお願いできますと幸いです。マイページ内「ヘルプ」→「お問い合わせ方法」よりご連絡をお願いいたします。 より良いアプリ体験をしていただけるよう、改善に向けて取り組んでいきますので、引き続き、コミックROLLYをよろしくお願い申し上げます。
ありえない
Response from developer
当アプリをご利用いただきありがとうございます。ご不便をおかけしており申し訳ありません。もしよろしければ、お客様のご利用状況など詳細をお伺いした上で対応させていただきますので、お手数ですがマイページ内「ヘルプ」→「お問い合わせ方法」よりご連絡をお願いいたします。
読めない
全く使えない
Response from developer
レビューコメントをいただきありがとうございます。ご不便をおかけしており申し訳ありません。 一部の端末で閲覧操作が重くなることを確認しており、改善対応を進めております。もしよろしければ、お客様のご利用状況など詳細をお伺いしたく、お手数ですがご協力をお願いできますと幸いです。マイページ内「ヘルプ」→「お問い合わせ方法」よりご連絡をお願いいたします。 より良いアプリ体験をしていただけるよう、改善に向けて取り組んでいきますので、引き続き、コミックROLLYをよろしくお願い申し上げます。
読み込みが遅すぎる
Response from developer
ご不便をおかけしており申し訳ありません。レビューコメントをいただきありがとうございます。 一部の端末で操作が重くなることを確認しておりますが、お客様の状況を確認のうえ、対応をさせていただきたいと思いますので、お手数ですがご協力お願いできますと幸いです。マイページ内「ヘルプ」→「お問い合わせ方法」よりご連絡をお願いいたします。 引き続き、コミックROLLYをよろしくお願い申し上げます。
おっっっっそいです
ただ、読み込みが果てしなく遅い。初期PSかな？と思うくらい遅いです。
作品をクリックするだけでいきなり1話目に飛ばされる仕様も不親切です。まず作品ページを開かせてほしい。
総じてUIがアレなので、改善されると良いなぁと思っております。
というより、この読み込み速度ならアプリよりもwebで読ませて…になってしまいます。
Response from developer
当アプリをご利用いただきありがとうございます。 ご不便をおかけしており申し訳ありません。お客様の状況を確認のうえ、対応をさせていただきたいと思いますので、お手数ですがマイページ内「ヘルプ」→「お問い合わせ方法」よりご連絡をお願いいたします。 また、作品の遷移動作について貴重なご意見をいただきありがとうございます。UIUXの改善検討の参考とさせていただきます。 引き続き、コミックROLLYをよろしくお願い申し上げます。
読めない
いつになったら読めるのか分からない。
再起動してもアプリを開き直しても変わらない。
レビューをみると先々月から同じような状況になる方がいるみたいで対応していないのかと残念。
アプリ消そうかレベル
Response from developer
当アプリをご利用いただきありがとうございます。 ご不便をおかけしており申し訳ありません。 お客様の状況を確認のうえ、対応をさせていただきたいと思いますので、お手数ですがマイページ内「ヘルプ」→「お問い合わせ方法」よりご連絡をお願いいたします。
漫画が読めない
本当に一瞬だけ表紙の画像が出たり(すぐに消えます)「ヨコ読み」という矢印は出てきますが…
1度アンインストールしてから再度インストールしてみましたが、結果は同じでした。
Response from developer
当アプリをご利用いただきありがとうございます。 ご不便をおかけしており申し訳ありません。 別途、サポート窓口にもお問合せいただいた内容について、同日、メールにてご連絡させていただいておりますが、その後いかがでしょうか？まだ改善されていない場合は、お手数をおかけしますが、サポートからご案内しているメールをご確認の上、ご返信いただけますようお願いいたします。
使い勝手悪い
Response from developer
当アプリをご利用いただきありがとうございます。 ご不便をおかけしており申し訳ありません。お客様の状況を確認のうえ、対応をさせていただきたいと思いますので、お手数ですがマイページ内「ヘルプ」→「お問い合わせ方法」よりご連絡をお願いいたします。
いやぁー、、、、
全員ネットを使うこの世の中で、
1番必要なインターフェースがこのアプリにはありませんwww
あと1話110円は高すぎますwww
今の時代ってそんなもんなの？？
単行本なんかだと8〜11話くらい入ってて500円切るくらいだと思ってるけど、、、、。
表紙は見やすいし読みやすいとは思いますが、私はもう使わないかなと言うことで🌠2。
Response from developer
検索について、「作品名」での検索が可能です。よろしければご利用ください。 (コミックROLLYアプリサポート)