Good
I have been using this app and so far its the Best
Arnaque
J’ai effectué un transfert vers le Cameroun via Roze Remit. La transaction a été annulée par Roze Remit elle-même, mais mon compte a tout de même été débité du montant total. Depuis, j’essaie par tous les moyens d’obtenir un remboursement, sans succès.
J’ai contacté le service client par téléphone à plusieurs reprises : on me répond systématiquement qu’aucun agent n’est disponible. J’ai écrit sur leur WhatsApp professionnel, sans aucune réponse. J’ai également soumis un ticket de support officiel : aucun accusé de réception, aucun suivi, rien. Trois canaux de contact différents, et un silence complet sur les trois.
Une entreprise qui débite l’argent de ses clients pour des transactions qu’elle annule elle-même, puis qui devient injoignable sur tous ses canaux, n’inspire aucune confiance. Je demande un remboursement immédiat de la somme débitée pour cette transaction annulée, et j’attends une réponse publique ici, puisque leurs canaux privés ne fonctionnent visiblement pas. Je déconseille ce service tant que ce problème n’est pas résolu.
J’ai contacté le service client par téléphone à plusieurs reprises : on me répond systématiquement qu’aucun agent n’est disponible. J’ai écrit sur leur WhatsApp professionnel, sans aucune réponse. J’ai également soumis un ticket de support officiel : aucun accusé de réception, aucun suivi, rien. Trois canaux de contact différents, et un silence complet sur les trois.
Une entreprise qui débite l’argent de ses clients pour des transactions qu’elle annule elle-même, puis qui devient injoignable sur tous ses canaux, n’inspire aucune confiance. Je demande un remboursement immédiat de la somme débitée pour cette transaction annulée, et j’attends une réponse publique ici, puisque leurs canaux privés ne fonctionnent visiblement pas. Je déconseille ce service tant que ce problème n’est pas résolu.
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Scam Alert
Please don’t use this application ever. This application has zero security in built. A scammer was able to intercept in the middle of the transaction and tried to steal the money. Luckily my bank locked out my account. Please stay away from this application the exchange rate might seem tempting but not worth the risk.
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Pas professionnel du tout
On dirait que ce sont des robots qui y travaillent. Ils demandent les mêmes documents justificatifs à chaque transaction . Je les ai envoyés plus de 6 documents différents ils ont retenus mes fonds pendant 2semaines
Never use this app
Never ever use them, the would hold your money , for days mayb even months saying it’s under compliance review , you might never get your money back, this is a warning ‼️‼️, run away for this remittance service can't