Супер приложение
Response from developer
Cпасибо за обратную связь! Рады, что вы довольны приложение. Будем и дальше совершенствовать его.
Супер
Response from developer
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку нашего приложения. Желаем приятного использования.
Все нравится
Response from developer
Благодарим за высокую оценку! Рады стараться для вас.
Хорошо
Response from developer
Добрый день! Ценим вашу обратную связь. Будем и дальше оправдывать ваши ожидания.
Не работает закрытие картой на айфон
Response from developer
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Мы уточнили, что оплата картой на iOS находится в разработке. Выпуск функционала запланирован на конец 2026 года.
Не доработано
Response from developer
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Подобных сложностей в приложении не зафиксировано. Будем рады детально разобраться в ситуации и помочь. Для этого обратитесь в нашу техподдержку: https://saby.ru/help/another/tech_support_sbis.
Карты глючат!
У нас доставка еды и каждая минута на счету, приходится перепроверять в яндекс навигаторе - это неудобно!
Response from developer
Здравствуйте! Спасибо, что сообщили нам об этой ситуации. Пожалуйста, обратитесь в нашу техподдержку: https://saby.ru/help/another/tech_support_sbis для уточнения адресов и районов, в которых возникаю сложности. Будем рады помочь.
Все плохо
И так уже много лет.
Response from developer
Здравствуйте! Нам важно разобраться, что именно неудобно в функционале приложения. Обратитесь, пожалуйста, в нашу техподдержку: https://sbis.ru/help/another/tech_support_sbis, чтобы мы детально разобрались в вопросах и смогли помочь.
Сделайте нормальные карты
Геопозицию тоже невозможно указать, чтобы мастер хотя бы ее скопировал в те же Яндекс карты и поехал по адресу. Так как допполя неактивны (некликабельны).
Возможно для работы по городу с адресами все с порядке, за МКАДом невозможно использовать. Приходится дублировать всю информацию в событии в Google календаре, оттуда хотя бы геопозиция считывается.
В общем одно разочарование. Хотели свести всю информацию в одну систему, но опять занимается тройной работой, дублируя ее в разных местах.
Response from developer
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для решения вашего вопроса необходимо детально разобрать адреса, с заполнением которых возникают сложности. Обратитесь, пожалуйста в нашу техподдержку: https://sbis.ru/help/another/tech_support_sbis, обязательно поможем.
Невозможно работать
Response from developer
Здравствуйте! Спасибо, что обратили наше внимание на эту сложность. Мы уже работаем над ее устранением.
Отображение нарядов минус
Response from developer
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. В приложении при наличии адреса всегда присутствовала карта как стандартный функционал. Мы ценим мнение пользователей и уже передали ваше пожелание разработчикам.
Очень некорректная работа приложения!
Response from developer
Добрый день! Мы не нашли сложностей в работе приложения. Для решения вопроса рекомендуем обновить его до последней версии. Если проблема сохранится, обратитесь, пожалуйста, в нашу техподдержку: https://sbis.ru/help/another/tech_support_sbis для дополнительного анализа.
Отстой
Response from developer
Добрый день! К сожалению, по вашему отзыву не понятно в чем именно возникают сложности после обновления приложения. Для уточнения деталей обратитесь, пожалуйста, в нашу техподдержку: https://sbis.ru/help/another/tech_support_sbis.
Отображение нарядов
Response from developer
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того, чтобы зафиксировать ваши пожелания, требуется идентифицировать вас как клиента и уточнить детали. Обратитесь, пожалуйста, в техподдержку любым удобным способом: https://sbis.ru/help/another/tech_support_sbis.
Сбой в работе приложения
Response from developer
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Мы уже работаем над устранением сбоев при использовании приложения, а для восстановления графы «Работа» рекомендуем почистить его кэш. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше.
По работе приложения
Гугл карты выдают не правильный адрес
Ещё нужно упростить функции приложения
Работать не совсем удобно и должно высвечиваться каким образом оплата будет проходить отображается все время только оплачено
Еще уведомления должны приходить о доставке не тогда когда нужно уже вести а когда он только вышел а иначе приходиться звонить курьеру и говорить о доставке
Прошу взять во внимание так как реальные пользователи
Спасибо
Response from developer
Арсен, спасибо за ваш отзыв. Приложение СБИС Курьер использует карты ФИАС, а они могут расходиться с Яндекс картами и Google картами. Рекомендуем вам обратиться в нашу техническую поддержку, чтобы мы могли зафиксировать ваши пожелания и дополнить приложение https://sbis.ru/support.
Кэш
Response from developer
Спасибо за проявленный интерес к нашему приложению! Эту доработку постараемся реализовать в будущих версиях.
