Sachsenlotto User Reviews

Name: Sachsenlotto
Rating: 4.68886 (4011 reviews)

Sachsenlotto

Sachsische Lotto-GmbH

🎬 Entertainment

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

Einfach spielen

Kann schnell und einfach spielen. Übersichtlich. Rubbellose sind billiger als bei Lotto 24

Schleice

2 months ago

Response from developer

Vielen Dank für die Bewertung. Wir wünschen weiterhin viel Glück.

Geht definitiv besser!

Die App ist im vergleich zu anderen vergleichbaren Apps von Lotto Berlin oder Hamburg sowohl optisch als auch funktional viel weniger ausgereift. Da man online nur die App des Bundeslandes nutzen kann in dem man seinen Hauptwohnsitz hat, bleibt einem keine Wahl als die Sachsenlotto App zu benutzen. Optisch allein schon die Darstellung von allen Zahlen als zweistellige Zahlen ist völlig unleserlich. Wenn man sich einloggt nachdem man etwas in den warenkorb getan hat und dabei das falsche Passwort verwendet und dies dann korrigiert, kommt beim Bezahlvorgang trotz richtigem Passwort die Meldung „technischer Fehler“ und der ganze Warenkorb ist leer! Was für eine Schei… und das jedesmal. Die Markierung der richtigen Zahlen in der Spielübersicht ist gut, aber wäre noch besser wenn dort gleich mit einer zweiten Farbe markiert wäre welche Zahlen aucz zu einem Gewinn führen. Das kann Lotto Berlin wesentlich besser! Und ändert endlich die Voreinstellung dass immer gleich 2 Spieltage eingestellt sind, das würde ich gerne selbst entscheiden!

Check-0815

2 months ago

Response from developer

Vielen Dank für Ihr Feedback. Die angesprochenen Punkte zur Vorauswahl mehrerer Ziehungen sowie zur Darstellung nehmen wir zur internen Prüfung auf. Tipps im Warenkorb können – mit Ausnahme von Spielpaketen – über das Stift-Symbol nachträglich bearbeitet werden. Sollte dies bei Ihnen nicht funktionieren, wenden Sie sich bitte mit Details an service@sachsenlotto.de.

Sehr übersichtlich

Ich frage mich wann endlich mal Widget hinzugefügt werden damit man sämtliche dinge gleich im Homescreen sieht

JDkatooo

3 months ago

Response from developer

Vielen Dank für Ihren Vorschlag, wir werden diesen gerne prüfen und gegebenenfalls für die Weiterentwicklung unserer App berücksichtigen. Weiterhin viel Glück!

Schnell und unkompliziert

Super Möglichkeit von überall schnell und unkompliziert zu Spielen. Schnelle Auszahlung von Gewinnen.

Andi08525

9 months ago

Response from developer

Danke für Ihr positives Feedback, wir wünschen weiterhin viel Glück!

Sehr gelungen

Tut, was es soll - einfach und übersichtlich. Weiter so!

Bluemoon1711

2 years ago

Response from developer

Das freut uns, vielen Dank für die Bewertung. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Glück.

Problem gelöst

Die App lässt sich nicht mehr öffnen nach dem letzten Update :( (15pro/neuste Updates)
Geht wieder 👍

svenlzg

2 years ago

Response from developer

Es steht bereits eine aktualisierte App-Version zur Verfügung, die das Problem behebt. Bitte laden Sie sich die neueste Version herunter und versuchen Sie es erneut.

Startschwierigkeiten

Seit dem letzten Update startet die APP nur nach mehrmaligen Startversuchen. Bitte schnell ändern, dann wieder volle Punktzahl.
Fehler behoben 👍👍

Juro1957

2 years ago

Response from developer

Freut uns, dass es wieder funktioniert. Vielen Dank für die Bewertung und weiterhin viel Glück!

Ordentlich, aber korrekturbedürftig und ausbaufähig!

Zugang und Bedienung funktionieren ordentlich. Seit einem Jahr oder so arbeitet die Spielhistorie fehlerhaft: bei Aufruf der eigenen vergangenen Spiele Glücksspirale werden tatsächlich die Spiele aus 6 aus 49 angezeigt. Und bei Aufruf der eigenen vergangenen Spiele 6 aus 49 werden tatsächlich die Spiele aus Glücksspirale angezeigt. Zudem ist es ärgerlich, dass im Spiel Eurojackpot nicht auch ein Tipp für Glücksspirale abgegeben werden kann; in Apps von Lottogesellschaften anderer Bundesländern ist dies möglich. Das Anlegen von Favoritentipps wird eher schlecht als recht unterstützt. Ansonsten sind die wesentlichen Funktionen dieser App gut eingerichtet, gut ansteuerbar, und laufen halbwegs flüssig. Problematisch sind bisweilen (wenngleich eher selten auftretend) die verzögerten TAN-Generierungen. Unverschämt sind die angesetzten Bearbeitungsgebühren pro Spielauftrag; auch bei beauftragter Spielwiederholung im selben Tippschein. Lohnender und fair wären stattdessen angesetzte Bearbeitungsgebühren pro Tippschein. Dergestalt unverhältnismäßige Bereicherung und Abzocke wirkt auf den Kunden eher abstoßend; insoweit Gewinnverlust für die Lottogesellschaft.

musiziben

2 years ago

Response from developer

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir arbeiten bereits an der Behebung des Fehlers in der Filterfunktion in der Spielhistorie. GlücksSpirale stellt für uns eine eigenständige Lotterie dar. Gerne nehmen wir Ihren Hinweis auf und geben ihn zur Bewertung an die entsprechende Fachabteilung weiter. Der Versand einer mTan wird direkt nach Auswahl einer Bezahlart generiert. Leider haben wir keinen Einfluss auf die Zustellung der mTan durch den jeweiligen Provider. Sollte das Problem weiterhin auftreten, wenden Sie sich gern mit Details an unseren Kundenservice unter service@sachsenlotto.de.

Völlig unübersichtlich und dem Entwickler ist es egal

Bei der App gibt es seit Jahren keine Verbesserung, obwohl der Entwickler dies behauptet! Nach wie vor werden Spielscheine im Einkaufskorb gelöscht, wenn man die App schließt. Warum? Spielhistorie, schon dieses Wortkonstrukt ist schon grenzwertig und spiegelt sich in der Bedienung wieder. Warum muß man immer Unterordner aufklappen und nach unten scrollen, dann wieder zuklappen , etc. Klickt man zufällig den prominent sichtbaren zurück Pfeil, fliegt man immer ganz aus dieser „Spielhistorie“ Man ist ständig am scrollen und auf und zuklappen. Das ist nicht intuitiv und wird es auch nie werden! Eventuell sollte der oder die Entwickler mal ein Kurs Besuchen wo erklärt wird, was eine intuitive Bedienung ausmacht. Bitte keine Textbaustein als Antwort geben, denn wie gesagt, an sichtbaren Verbesserungen wird hier seit Jahren nicht gearbeitet.

tomlg

2 years ago

Response from developer

Danke für Ihr Feedback. Aus Sicherheitsgründen werden nach 30 Minuten die Session und damit auch die Spielscheine im Warenkorb gelöscht. Hier empfehlen wir Ihnen die Speichern-Funktion im Spielschein. Wir arbeiten bereits an der verbesserten Darstellung eines Spielscheins in der Spielhistorie. Mit der Anpassung wird auch das Ausklappen entfallen.

Alles top, aber etwas Wesentliches fehlt.

Alles sehr übersichtlich und einfach zu spielen und zu bezahlen. Aber gespielte Scheine sollten doch sofort abgespeichert werden und nach der Ziehung sollte man sofort erkennen können welche Zahlen man richtig getippt hat. Finde das ist ein essenzieller Punkt den die Konkurrenz sehr gut umsetzt.

PyroTho

3 years ago

Response from developer

Danke für Ihr Feedback. Ihre gespielten Scheine können Sie nach erfolgreicher Bezahlung in Ihrer Spielhistorie unter "Mein Lotto" einsehen. Dort werden Ihre richtig getippten Zahlen farbig hervorgehoben. Die Nutzerfreundlichkeit der App ist uns sehr wichtig. Bitte haben Sie noch etwas Geduld. Wir arbeiten bereits an einer verbesserten Darstellung der Spielscheine in der Spielhistorie.

Sehr unübersichtlich und unlogisch

Die positiven Bewertungen zur Bedienung der App können nicht ernst gemeint sein. An jeder Seite der App verstecken sich inkonsistent zu bedienende Funktionen, welche keinem Standard entsprechen und das Rad jedesmal neu erfinden müssen. Und das leider ohne Erfolg. Ewig suchen und probieren ist das einzige was möglich ist.
Allein schon die Spielhistorie ist so unsinnig. Warum muss kann der Filter nicht gespeichert werden??? Warum muss ich die Details ewig aufklappen? Warum muss die Historie so unglaublich viel Platz verbrauchen und man muss ewig scrollen, anstatt einen kompakten Überblick zu bieten?
Was mag der Unterschied zwischen Favoriten und gespeicherten Spielscheinen sein?
Warum ist die App so träge?

SpaceOneAir

3 years ago

Response from developer

Danke für Ihr Feedback. Die Nutzerfreundlichkeit der App ist uns sehr wichtig. Wir arbeiten kontinuierlich an der Optimierung und Weiterentwicklung unserer App.

Tut was sie soll. Super!

Gute App, die einfach zu bedienen ist. Wirklich sehr praktisch. Sogar Rubbellose funktionieren einwandfrei.

Jurnista123

4 years ago

Response from developer

Vielen Dank für die Bewertung, Sachsenlotto wünscht weiterhin viel Glück.

4/5

Ladezeiten in der App sind ewig lang aber ansonsten alles da was man braucht.

EverGreenBonsai

4 years ago

Response from developer

Vielen Dank für Ihr Feedback. Sollte das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich gern mit Details an unseren Kundenservice unter service@sachsenlotto.de.

Mit Schwächen

ich frage mich ernsthaft wie die ganzen guten Bewertungen zu Stande kommen können, weil der App fehlt es an grundlegenden Funktionen. Mein Hauptkritikpunkt ist die Tatsache, dass nach Zusammenstellung der Zahlen und Ausfüllen des Lottoscheins dann die persönliche Anmeldung verlangt wird, und dann nach dem erfolgreichen Login alles wieder weg ist. Ich kann mir nicht vorstellen, dass das noch niemanden genauso passiert ist. Mittlerweile gab es zahlreiche Updates der App - aber genau dieser Umstand ist nicht verbessert worden. Genau so lang zieht sich das Problem mit der unproportionalen Bildschirm Darstellung bei den Rubellosen, wo ein Teil des Bildschirms dann gar nicht mehr zu sehen ist.

*tb15

4 years ago

Response from developer

Wenn Sie einen Spielschein ausgefüllt haben, sollte dieser in den Warenkorb gelegt oder gespeichert werden. Anderenfalls geht er verloren. Wenden Sie sich gern an unseren Kundenservice unter service@sachsenlotto.de damit wir das Problem besser nachvollziehen können.

Unmöglich!

Ich habe jetzt das dritte Mal einfach den Betrag zweimal abgebucht bekommen! Beim ersten Mal habe ich erst gar nicht bemerkt, beim zweiten Mal habe ich mich beschwert und das Geld einfach (ohne Kommentar geschweige denn Entschuldigung) zurück überwiesen bekommen und jetzt, beim dritten Mal, bin ich echt sauer! Auf keinen Fall runterladen!!!!

PatKlein

6 years ago

Response from developer

Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Bewertung. Um Ihr Problem genauer analysieren zu können, benötigen wir nähere Informationen von Ihnen. Bitte melden Sie sich bei unserem Servicecenter per Email unter service@sachsenlotto.de oder direkt per Telefon kostenfrei unter 0800 7546496.

Nun geht’s wieder😻

Nach dem letzten Update kann ich nun wieder Lotto spielen. Leider hatte ich noch kein Glück und habe nichts gewonnen. 🤩

typ3face

6 years ago

Response from developer

Mit Version 1.1.1 haben wir das Problem behoben. Sind Sie zufrieden? Dann freuen wir uns über eine Anpassung der Bewertung und wünschen weiterhin viel Glück.

Fehlerfreie Funktion nicht gegeben

Leider funktioniert die App nicht richtig.
Nach erstem Ausfüllen des Tipps kann man den Warenkorb und keinerlei andere Funktionen mehr auswählen.
Da der Fehler schon länger bekannt ist gibt es nur einen Stern.

JensensAgency

6 years ago

Response from developer

Mit Version 1.1.1 haben wir das Problem behoben. Sind Sie zufrieden? Dann freuen wir uns über eine Anpassung der Bewertung und wünschen weiterhin viel Glück.

Nach neu Installation funktioniert wieder alles!

Nach erneuter Installation funktioniert die App wieder!

Fra1899

6 years ago

Response from developer

Vielen Dank für das Feedback und die Bewertung. Folgende Schritte haben dieses Problem bei einigen Nutzern bereits gelöst: Bitte deinstallieren Sie die App, starten Sie Ihr Smartphone neu und installieren Sie die App erneut. Währenddessen sind wir an der Lösung des Problems. Um uns dabei zu helfen, benötigen wir weitere Informationen von Ihnen. Bitte melden Sie sich mit einer kurzen Beschreibung Ihres Problems und Details zum genutzten Smartphone per E-Mail bei unserem Service-Center unter service@sachsenlotto.de.

Sehr gut !

Kurz und Knapp. Sehr übersichtlich....

Misterhugo

6 years ago

Endlich...

Super App, jetzt kann man endlich alles über die App erledigen und wird nicht mehr umständlich auf die Website geleitet.
Jetzt habt ihr die 5 Sterne verdient. Danke und ich hoffe ich habe demnächst mal wieder Glück...

HeikoFCE