Les coupures réseau ne sont pas gérées !!
Cette application ne gère pas les coupures d’internet ! Pour les paiements et les virements s’il y a un problème réseau ça remonte une erreur et affiche que l’opération n’a pas abouti alors que si. Pour les paiements de facture, heureusement on ne peut pas repayer quand le paiement est déjà passé malgré l’erreur qui s’affiche, donc quand on veut repayer ça indique que c’est déjà fait. Par contre, ça m’est déjà arrivé de faire des virements en double ! Ça affiche une erreur donc je je relance le virement, au finale je reçois 2 confirmations ! Heureusement que que j’ai eu le soucis avec des proches et que j’ai pu gérer ça directement avec eux ! Sinon je n’aurais jamais pu récupéré mon argent ! MIl faut vraiment faire quelque chose pour corriger ça parce que le service client n’a pas la main pour annuler des opérations comme ça !
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Satisfaction client au RDV !
Application intuitive proposant des fonctionnalités utiles. Belle ergonomie et un taux de disponibilité appréciable.
Great Bank
SAHAM Bank have a great services and the staff are very professionals.
Virement
Pratique et conviviale
Lenteur ressenti
L’appli ne voulait pas s’ouvrir qu’après plusieurs tentatives.
J’ai dû m’y reprendre à plusieurs fois avant que l’application ne s’ouvre
J’ai dû m’y reprendre à plusieurs fois avant que l’application ne s’ouvre
