App non funzionante
Ho un iPhone XS solitamente usavo Stocard ma guarda caso non va più bene e chissà perché... comunque appena scaricato SalvApp e registrato sulla pagina Coop e guarda caso non funziona ( tutto questo davanti allo sportello servizi clienti) Almeno finché non riuscite a trovare la soluzione del mal funzionante potreste dare l’opportunità di usare ancora Stocard senza nessun problema da parte delle cassiere.
Grazie per la cortese attenzione
Grazie per la cortese attenzione
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Spesa online
Premetto che mi trovo benissimo alla Coop di Firenze V.le nenni ! Una domanda in questo periodo duro avete il servizio di spesa online con consegna a domicilio?
Grazie
Grazie
Ottima
App sicuramente molto comoda ... fosse soltanto per avere a fine spesa sia il conto di quanto spendi e soprattutto la spesa già “comoda” nella tua Shopper. Sicuramente migliorabile ma devo dire che è una bella invenzione ... come il Salvatempo. Provare !!
Appena sufficiente
App funzionale ma realizzata con pochissima cura. In tutte le sezioni della app è applicato un evidente “zoom” e le icone sono messe a casaccio. Apprezzo le funzionalità messe a disposizione, ma l’intera app risulta caotica e non rifinita. Campi di login non permettono utilizzo del “portachiavi” su iPhone per la compilazione automatica, le 6 icone delle varie sezioni esageratamente grandi e si deve scorrere per vederle tutte. Mancano del tutto indicazioni anche essenziali per un buon uso. Insomma funziona si, ma basterebbe migliorare l’aspetto e i dettagli, ottimizzandola un po’ al fatto che siamo nel 2020.
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L’ho scaricata ma ...
L’ho scaricata pensando che funzionasse più o meno come quella di Esselunga.
Beh niente da fare, non riesco ad accedere mi dice “controlla il tuo nome utente e la password e riprova”. Ammesso che sbagli ad inserire qualcosa non esiste il recupero password, figuriamoci recuperare eventualmente il nome utente.
Quindi potrebbe essere anche la migliore app del mondo (anche se leggendo i commenti ho qualche dubbio) ma non lo saprò mai, credo proprio che la cancellerò, inutile tenerla.
Beh niente da fare, non riesco ad accedere mi dice “controlla il tuo nome utente e la password e riprova”. Ammesso che sbagli ad inserire qualcosa non esiste il recupero password, figuriamoci recuperare eventualmente il nome utente.
Quindi potrebbe essere anche la migliore app del mondo (anche se leggendo i commenti ho qualche dubbio) ma non lo saprò mai, credo proprio che la cancellerò, inutile tenerla.
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Ottima
Comodissima, che altro dire. Fa risparmiare un sacco di tempo. Unica pecca quando si collega al WiFi del punto vendita a volte si impalla per qualche minuto, non potendo aggiungere nessun articolo. Basta spegnere il WiFi
non funziona
perche'su iphone non funziona?mi dice sempre non trovo negozio nelle vicinanze e il lettore non funziona.
Il codice QR nascosto.
L’app funziona bene. Il problema è stato trovare il codice QR all’ingresso del negozio di Novoli. Poi l’ho trovato. È un francobollo su di un cartello tipo a4 che annuncia questo nuovo servizio. Ma mettete il codice bello grande sullo parete dove ci sono i salvatempo no? Troppo impegnativo? Mah
Poco usabile
Se prima era la app era utilizzabile, con i nuovi aggiornamenti su iPhone XS Max è inusabile!
La schermata è più piccola dello schermo con caratteri grandissimi e alcune icone le sono totalmente tagliate e non posso cliccarle!
Da migliorare assolutamente
La schermata è più piccola dello schermo con caratteri grandissimi e alcune icone le sono totalmente tagliate e non posso cliccarle!
Da migliorare assolutamente
Supporto iPhoneX
Ma vi sembra possibile che a marzo 2019, l’app non supporti ancora lo schermo di iPhoneX e successivi?
Per non parlare dell’implementazione generale, da sviluppatore software provo imbarazzo quando vedo queste cose.
Un’applicazione che non vale 50€ per la realizzazione, spero che i programmatori riflettano un po’ sul loro lavoro.
Inoltre Coop perde credibilità offrendo servizi con questo infimo livello di attenzione al cliente, esperienza utente completamente ignorata.
Per non parlare dell’implementazione generale, da sviluppatore software provo imbarazzo quando vedo queste cose.
Un’applicazione che non vale 50€ per la realizzazione, spero che i programmatori riflettano un po’ sul loro lavoro.
Inoltre Coop perde credibilità offrendo servizi con questo infimo livello di attenzione al cliente, esperienza utente completamente ignorata.
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Fantastica
Ancora ha qualche pecca sulla lettura dei codici a barre sulle promozioni del supermercato scelto e sulla gestione delle liste della spesa però tutto sommato funziona bene ed è ganzissima 😊. Ad usarla mi sento proiettato nel futuro. La coop sei tu salvapp anche tu 🤣
Pessima app
Tutte le volte che ho usato questa app, mi veniva la rilettura!!! Che senso ha?!?!? Non parliamo della grafica... anche se preferirei che funzionasse invece della bellezza! Disinstallata!!!!!
Misera
Utile per prendere il relativo salvatempo. Elenco delle offerte invisibile. Interfaccia che poteva andare ai tempi del grande Torino.
Insomma mi aspetto un miglioramento essenziale.
Insomma mi aspetto un miglioramento essenziale.
Terribile e inutile
Fatta male, si blocca, interfaccia oscena e workflow assurdo che comporta una inaccettabile lentezza nella procedura di acquisizione dei codici a barre degli articoli che si Intende acquistare. Ogni volta si deve inquadrare e cliccare aggiungi alla lista ma questo comporta l’uscita dalla sezione di lettura codici e per acquisire articolo successivo bisogna ogni volta rientrare nel menu specifico. Come se non bastasse non funziona (almeno nel mio caso su iPhoneX) perché dopo tutta la fatica cliccando sul carrello per chiudere la spesa compare un messaggio che indica non essere possibile aprire una nuova transazione per l’utente... a quel punto vai alla cassa tradizionale. Ridicolo
Inoltre grossi problemi di login e menu per reset password che non funziona visto che appare messaggio di errore nel general reset password
Inoltre grossi problemi di login e menu per reset password che non funziona visto che appare messaggio di errore nel general reset password
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Utile ma da migliorare
La prima e unica volta che l’ho usata ero entusiasta visto che il salvatempo era fuori uso, ma dopo essere arrivata quasi alla fine della spesa, con un po’ di difficoltà nella lettura dei prodotti (da migliorare assolutamente), per errore ho selezionato annulla e con mio dispiacere e vi assicuro tantissimo, si è annullato tutto quello che avevo passato allo scanner fino ad allora...ovviamente sono andata alla cassa.
Consiglierei di chiedere la conferma di annullamento della spesa!!!!
Consiglierei di chiedere la conferma di annullamento della spesa!!!!
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Comoda e utile
Uso la app da agosto 2017 e la trovo comoda e utile in sostituzione del classico salvatempo che mi obbligava a tenere anche una lista della spesa nel telefono.
2 consigli :
Sarebbe utilissimo poter ordinare i prodotti in fase di compilazione della lista secondo il percorso in cui si trovano all’interno del supermercato
Sarebbe utile poter modificare le quantità dei singoli prodotti acquistati
2 consigli :
Sarebbe utilissimo poter ordinare i prodotti in fase di compilazione della lista secondo il percorso in cui si trovano all’interno del supermercato
Sarebbe utile poter modificare le quantità dei singoli prodotti acquistati
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Decisamente migliorata
Con l’ultima versione sono stati risolti dei problemi... potrebbero aggiungere altre cose come gli scontrini!
Semplicemente snob si riesce ad usare
Ti iscrivi, ti manda una mail col link per la conferma dell'iscrizione, quel link però almeno personalmente non funziona portandoti ad una pagina che dice non esistere, e non c'è più assolutamente modo di farsi inviare un'altro link. Di cambiare email o altro. Come metti admin e password ti da sempre il messaggio che ti è stata mandata una mail e ci devi cliccare sopra, ma non manda nessuna nuova mail. Semplicemente assurdo!
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Migliorabile
L'app va abbastanza bene, connessione veloce, ogni tanto non legge i barcode. Da migliorare.
In questo momento ho riscontrato che nella sezione offerte non compaiono quelle che sono invece già in vigore da due giorni! Risolvete grazie.
Oggi 26 maggio ho scaricato nuovo aggiornamento ma la sezione offerte dá ancora 0 offerte!
In questo momento ho riscontrato che nella sezione offerte non compaiono quelle che sono invece già in vigore da due giorni! Risolvete grazie.
Oggi 26 maggio ho scaricato nuovo aggiornamento ma la sezione offerte dá ancora 0 offerte!
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Da migliorare
App utile come salvatempo solo per acquisti di 2 o 3 oggetti e non utile per spese maggiori. Il motivo è che tenere in mano lo smartphone (non si può abbandonare sul carrello per pericolo furto) guidare il carrello e prendere oggetti ci vorrebbero tre mani.
L'icona salvatempo troppo grande, facendo lo scroll con il pollice sulle app di sinistra mi si attiva involontariamente il salvatempo.
L'icona carta socio, utile per prendere il lettore salvatempo per le grandi spese, la inserirei in alto tra le prime tre.
L'icona salvatempo troppo grande, facendo lo scroll con il pollice sulle app di sinistra mi si attiva involontariamente il salvatempo.
L'icona carta socio, utile per prendere il lettore salvatempo per le grandi spese, la inserirei in alto tra le prime tre.
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