Solo para México
Si no eres de México no te deja comprar
Pésimo servicio de atención al cliente
Nunca contestan ni por llamada ni por whats, no entregan en tiempo y forma, es deficiente la app, no te dan valor como cliente, mucho menos como persona, la peor experiencia
Pésima Experiencia de Uso
Deberían despedir al Dir de Sistemas de Sanborns. Comprar es un parto. La página es pésima y el proceso de checkout un parto. No acepta ninguna tarjeta. Es ridículo. Cero amigable, cero Omnicanal. Me sorprende que Sanborns no haya quebrado.
App no toma los pedidos ni dirección de entrega pre determinada.
Horrible servicio atavez del app y de los trabajadores en la tienda de Las Americas Ecatepec Estado de México. App no toma los pedidos jamás se agregan a bolsa de compras. La dirección pre determinada o escribirla nuevamente no sirve de nada nunca encuentra la dirección y se refresca la página y comenzar de nuevo todo pero jamás se puede realizar el pedido. Soy cliente de más de 25 años diferentes eventos durante el año . Los teléfonos en la tienda no los contestan o simplemente solo dejan al cliente 45 minutos o una hora en el teléfono y nadie contesta y solo cuelgan ya sea en Libros, Restaurante y el colmo es que el Gerente nunca contesta las llamadas y los empleados a los que manda el gerente nos proporcionan números de teléfono de la página de ayuda y si llegan a contestar te dicen que ahí no te pueden ayudar con el problema y te regresan con el número de teléfono de la sucursal y nunca nadie contesta y Gerencia no existe simplemente Pido de la manera más atenta cambiar la gerencia de Sanborns Las Americas Ecatepec de Morelos .
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Pésimo. Te re dirige a una pagina que en lugar de ayudar te demora y entra en bucle infinito.
Mala la aplicación.
Deben mejorar
Hay muchos errores en subir fotografias que no corresponden al producto. Ejemplo: describen una pluma fuente y la foto pertenece a un boligrafo y viceversa.
Las resultados de la Busqueda arrojan productos similares descritos bajo diferentes nominaciones y cuesta trabajo encontrar un producto especifico. Ejemplo: si busco una Pluma Fuente, aparte de realizar la busqueda escrito así, no llego al producto puesto que esta bajo “P.F.” O algo así.
Las resultados de la Busqueda arrojan productos similares descritos bajo diferentes nominaciones y cuesta trabajo encontrar un producto especifico. Ejemplo: si busco una Pluma Fuente, aparte de realizar la busqueda escrito así, no llego al producto puesto que esta bajo “P.F.” O algo así.
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Terrible website
Vivo fueras del país y trate de abrir el app o registrar una cuenta y no pude. Quiero mandar un regalo a mi mamá y no me deja poner mis datos verdaderos. Y tampoco me deja usar datos de mus hermanos. Por lo que no puedo comprar no mandar nada. Y cuando hablo a ja tienda NADIE contesta. Hablé 5 veces por 5 minutos y nadie contestó.
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App no toma los pedidos ni dirección de entrega pre determinada.
Horrible servicio atavez del app y de los trabajadores en la tienda de Las Americas Ecatepec Estado de México. App no toma los pedidos jamás se agregan a bolsa de compras. La dirección pre determinada o escribirla nuevamente no sirve de nada nunca encuentra la dirección y se refresca la página y comenzar de nuevo todo pero jamás se puede realizar el pedido. Soy cliente de más de 25 años diferentes eventos durante el año . Los teléfonos en la tienda no los contestan o simplemente solo dejan al cliente 45 minutos o una hora en el teléfono y nadie contesta y solo cuelgan ya sea en Libros, Restaurante y el colmo es que el Gerente nunca contesta las llamadas y los empleados a los que manda el gerente nos proporcionan números de teléfono de la página de ayuda y si llegan a contestar te dicen que ahí no te pueden ayudar con el problema y te regresan con el número de teléfono de la sucursal y nunca nadie contesta y Gerencia no existe simplemente Pido de la manera más atenta cambiar la gerencia de Sanborns Las Americas Ecatepec de Morelos .
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