Versão 4.5p
Poderia ter a opção de excluir passageiro cadastrado também.
No mais funciona bem.
Horrível
Trava muito
Taxas abusivas
Response from developer
Olá! Entendemos sua insatisfação e agradecemos por compartilhar seu ponto de vista. A cobrança nas recargas com cartão de crédito passou por ajustes devido aos custos do meio de pagamento. Gostaríamos de analisar seu caso com mais atenção, por favor, entre em contato conosco pelo WhatsApp (19) 99219-6790 para que possamos auxiliá-lo da melhor forma possível. Estamos à disposição!
Ótima experiência!
Response from developer
Muito obrigado pelo seu comentário! Ficamos felizes em saber que o app está tornando sua experiência de viagem mais prática — com planejamento, pagamento sem taxa, QR Code e cashback. Conte sempre com a gente!
Muitos bugs
Response from developer
Olá! Nossa equipe vai verificar o ocorrido para garantir que você consiga acessar sua conta e utilizar seus créditos normalmente. Se preferir, podemos auxiliar diretamente pelos nossos canais de atendimento: WhatsApp (19) 99219-6790 ou e-mail atendimento@viajesantacruz.com.br .
horrível
Response from developer
Olá! Agradecemos pelo seu comentário! Vamos verificar essa questão para melhorar a experiência no app.
Melhorou muito
Response from developer
Olá! Que bom saber que as melhorias trouxeram mais agilidade para você! Sobre a biometria e o logout automático, nossa equipe já está acompanhando esses pontos para garantir mais praticidade e estabilidade no uso do app. Obrigado pelo seu feedback!
Aplicativo bom
No mais, seria legal sabermos quando teremos cashback para podermos planejar nossa compra de crédito.
Response from developer
Olá! Muito obrigado pelo seu retorno, vamos verificar esse comportamento da luminosidade informado. Sobre o cashback, sua sugestão é muito válida e já está sendo avaliada pela nossa equipe para trazer mais praticidade no planejamento das recargas.
Roubaram meus créditos
Response from developer
Olá! Lamentamos pela sua experiência, verifique se não está acessando o aplicativo com uma conta diferente da que realizou a recarga, pois isso pode explicar os créditos não aparecerem. Caso esteja na conta correta e ainda assim o valor não conste, entre em contato pelo nosso suporte através WhatsApp (19) 99219-6790 ou do e-mail atendimento@viajesantacruz.com.br para que possamos te auxiliar da melhor forma.
Ótimo app
Response from developer
Olá! Agradecemos pela sugestão! Vamos avaliar a possibilidade de integrar com o App Wallet para facilitar ainda mais o uso dos vouchers com QR-Code.
O aplicativo da erro toda hora
Response from developer
Obrigado pelo seu feedback! Sentimos muito pela dificuldade. Recomendamos atualizar o aplicativo para a versão mais recente e, se o problema continuar, limpar o cache ou reinstalar. Nossa equipe também já está verificando para garantir mais estabilidade no carregamento das páginas.
Estudante
Response from developer
Olá Isa! O desconto está normalizado em nosso aplicativo, para mais informações, confirmação do CPF associado ao seu benefício e suporte entre em contato conosco através do WhatsApp (19) 99219-6790 ou do e-mail atendimento@viajesantacruz.com.br.
Ótimo app
Response from developer
Olá! Ficamos muito felizes em saber que você gosta do nosso aplicativo! Agradecemos pelo seu feedback e seguimos trabalhando para tornar sua experiência ainda melhor :)
Praticidade
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Olá! Ótimo saber que você gostou do cashback para a viagem! Ficamos felizes em proporcionar benefícios que tornam sua experiência ainda melhor :))
Mudança de vida
Response from developer
Olá! Ficamos felizes em saber que você gostou do nosso aplicativo :) Agradecemos pelo seu feedback e esperamos que você tenha mais experiências incríveis conosco.
Não funciona
Neste processo consigo comprar, mais se eu tiver que consultar ou comprar novamente, só desinstalar
O aplicativo e instalar novamente
Um saco, aí fica pedindo para confirmar a senha
Como se estivesse efetuado um novo cadastro
Como uma empresa desta aceita isso ?
não falar para entrar no meu login , uma vez fazendo isso depois para entrar pedi recadastro da senha , como pode aceita cadastrar senha Falha Desinstalei e segui os passo novamente Ai ao cadastrar cartão Pedi a data Nascimento falha novamente Ou seja não serve para nada
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Olá Luiz! Agradecemos o feedback, a data de nascimento está desativada no momento :) Qualquer dúvida envie um e-mail para: atendimento@viajesantacruz.com.br que iremos te auxiliar da melhor forma possível!
pessimo
Response from developer
Olá Laura! Agradecemos o seu feedback, estamos empenhados em tornar cada vez melhor a experiência dos nossos usuários. Se precisar de qualquer atendimento estamos disponíveis no e-mail: atendimento@viajesantacruz.com.br :)
Péssimo
Response from developer
Olá Naty! Agradecemos por compartilhar seu feedback conosco, estamos nos empenhando constantemente em melhorias para os nosso usuários. No caso apresentado o sistema possui bloqueio automático para alguns códigos de retorno enviado pela operadora do cartão. Para mais dúvidas, por gentileza envie um e-mail para: atendimento@viajesantacruz.com.br que iremos te auxiliar da melhor forma possível :)
O aplicativo não funciona bem nas formas de pagamento
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Olá Ruth! Agradecemos por compartilhar seu feedback conosco, estamos nos empenhando constantemente em melhorias para os nosso usuários. No caso apresentado o sistema possui bloqueio automático para alguns códigos de retorno enviado pela operadora do cartão. Para mais dúvidas, por gentileza envie um e-mail para: atendimento@viajesantacruz.com.br que iremos te auxiliar da melhor forma possível :)
