São Bernardo Samp User Reviews

Name: São Bernardo Samp
Rating: 3.76108 (1670 reviews)

São Bernardo Samp

Athena Saúde

💪 Health & Fitness

🏥 Medical

Customer Experience

Positive experience2.1% of reviews

Neutral6.4% of reviews

Negative experience91.5% of reviews

~ Based on 47 written reviews from the US App Store.

Is São Bernardo Samp Safe?

São Bernardo Samp appears mostly safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for São Bernardo Samp is 75/100.

This assessment is based on 1,670 user ratings, with an App Store average of 3.8/5.

Safety Analysis

100.0% of ratings point to a safe experience

0.0% of ratings suggest some concerns

0.0% of ratings point to a risky experience

~ Based on 5 App Store ratings for São Bernardo Samp.

Is São Bernardo Samp Legit?

São Bernardo Samp appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for São Bernardo Samp is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

Agendamento

Não consigo atualizar o app, clico em agendamento e o app fecha.

1233219222

a month ago

Response from developer

Olá Cliente! Agradecemos a sua avaliação. Informando que nossa equipe já atuou na resolução desse tema, por gentileza solicitamos que desinstale e instale o aplicativo para baixar a última versão disponível. Caso tenha alguma dificuldade nos envie seus dados e print do erro apresentado no aplicativo para nosso e-mail lojaapp@callcenterintegra.com.br estamos à disposição.

Atendimento On-line péssimo

O aplicativo simplesmente fecha ao tentar agendar uma consulta, você tenta contato pelo whatsapp e fica dias na fila de espera, quando te atendem se você demora 3 minutos para responder eles encerram seu atendimento e você tem que fazer todo processo novamente

‘ial

a month ago

Response from developer

Não está funcionando

Não está entrando para agendar consulta! Quando clica para agendar, o aplicativo fecha sozinho. Já faz 3 dias que está assim!!!!

Nathpuppim

a month ago

Response from developer

Horrível!!

Todo mês que eu tento marcar alguma consulta dá algum erro ou o aplicativo fecha. Péssimo!

Vitor174

a month ago

Response from developer

Olá Vitor! Agradecemos a sua avaliação e feedback. Pedimos desculpas pelos transtornos causados, mas informamos que, para o erro do aplicativo fechando, nossa equipe já atuou na resolução desse tema, pedimos somente que desinstale e instale o aplicativo para baixar a nova versão.

Pessimo

O aplicativo é horrível, cheio de falhas, fecha sozinho, demora bastante pra iniciar. Não recomendo, nem o plano também que não contém muitos médicos. Uma estrela pois não dá pra colocar menos!

Bynho™️

a month ago

Response from developer

Olá Bynho! Agradecemos a sua avaliação e feedback. Informamos que, para o erro do aplicativo fechando, nossa equipe já atuou na resolução desse tema, pedimos somente que desinstale e instale o aplicativo para baixar a nova versão. Pedimos pelos transtornos causados, não é a experiência que queríamos que tivesse com o aplicativo. Vamos encaminhar o seu comentário para nossa equipe como forma de melhoria dos nossos serviços. Saiba que juntos podemos melhorar o aplicativo.

Aplicativo não funciona direito

O app sempre reinicia quando clico para marcar alguma consulta. Não é a primeira vez e creio que não será a última. Há um ano tenho dificuldades sistemáticas em usar o app.

amandapupcam

a month ago

Response from developer

Olá Amanda! Agradecemos a sua avaliação e feedback. Informamos que, para o erro do aplicativo fechando, nossa equipe já atuou na resolução desse tema, pedimos somente que desinstale e instale o aplicativo para baixar a nova versão. Para qualquer dificuldade com o aplicativo entre em contato conosco pelo e-mail lojaapp@callcenterintegra.com.br estamos à disposição para lhe ajudar.

Horrível !!!!

Tento entrar pelo novo cadastro e da erro falando que não achou minha carteira , e fala pra mim ir em criar nova conta de usuário porém é onde eu estou !!!!! Pessimo aplicativo

Viih_Martins06

2 months ago

Response from developer

Olá Viih_Martins06! Agradecemos o envio da sua avaliação, isso nos ajuda a desenvolver uma ferramenta mais ágil e resolutiva. Nesse caso, pedimos que entre em contato conosco através do e-mail lojaapp@callcenterintegra.com.br, informando seus dados (nome completo, plano e CPF), print do erro apresentado, para que possamos encaminhar para nossa equipe.

Impossível Acessar

Não consigo recuperar minha senha, após solicitar a recuperarção fala que uma nova senha foi enviada para meu email mas o mesmo nunca chega!

marllonps

2 months ago

Response from developer

Olá Marllonps! Agradecemos o envio da sua avaliação, isso nos ajuda a desenvolver uma ferramenta mais ágil e resolutiva. Nesse caso, pedimos que entre em contato conosco através do e-mail lojaapp@callcenterintegra.com.br, informando seus dados (nome completo, plano e CPF), print do erro apresentado, para que possamos encaminhar para nossa equipe.

Muito bom

Muito bom para pedir autorização

Brenorondon

2 months ago

Response from developer

Olá Brenorondon! Estamos felizes que esteja gostando dos nossos serviços, valorizamos a sua opinião, pois ela é muito importante para que possamos trabalhar em melhorias no nosso aplicativo. Estamos à disposição!

Pior plano e app

Voltem aos papéis vocês não estão preparados para deixar tudo on-line!

Cristos2*

2 months ago

Response from developer

Olá Cristos2! Agradecemos a sua avaliação, sua opinião é muito importante para nós. O seu feedback nos ajuda a identificar erros e pontos a serem corrigidos, se possível nos informe o motivo da sua insatisfação com mais clareza entrando em contato com nossa central pelo número 4004-7903 para que possamos encaminhar para nossa equipe.

APP LIXO, PÉSSIMO HORRÍVEL

Horrível, não dá pra agendar nada, app buga a todo instante, IMPOSSÍVEL conseguir agendamento, não é prático, tem que ter muita paciência pra ficar saindo e voltando do app pra vê se resolve, totalmente INSATISFEITA. Atendimentos médicos tb pioraram, irei trocar de plano!

LeyliKelly

3 months ago

Response from developer

Olá LeyliKelly! Agradecemos o envio da sua avaliação, isso nos ajuda a desenvolver uma ferramenta mais ágil e resolutiva. Nesse caso, pedimos que entre em contato conosco através do e-mail lojaapp@callcenterintegra.com.br, informando seus dados (nome completo, plano e CPF), print do erro apresentado, para que possamos encaminhar para nossa equipe.

instabilidade frequente

É vergonhoso a frequência de erros/bugs que o aplicativo carrega! A dificuldade pra carregar, pra agendar, pra dar satisfação é impressionante, no minimo o que vocês deveriam oferecer é uma acessibilidade descente pra quem utiliza o app!

kj./

4 months ago

Response from developer

Olá Cliente! Agradecemos a sua avaliação, tivemos um breve instabilidade no aplicativo, mas nossa equipe já atuou na resolução desse tema. Pedimos que acesse o aplicativo para testar a funcionalidade. Tenha certeza que estamos sempre em busca de melhorias, para facilitar a usabilidade para todos os nossos clientes. Estamos em evolução e aprimoramento da ferramenta. Dúvidas: lojaapp@callcenterintegra.com.br

Após o login o App não funciona

Faço o login e depois já era. Fica em eterno “carregando” e não é possível fazer mais nada.

Gilberto Cotrin

4 months ago

Response from developer

Olá Gilberto! Agradecemos a sua avaliação e pedimos desculpas pelo ocorrido. Desse modo gostaríamos de auxilia-lo no acesso ao aplicativo, para isso temos as opções: Na central de atendimento 4004-7903 ou enviando um breve relato e seus dados para nosso e-mail lojaapp@callcenterintegra.com.br. É importante verificar a conexão com internet. Estamos à disposição.

Lento

Aplicativo as vezes demora mais de 3 minutos para carregar, quando você está precisando fazer algo rapido ai que demora mais

gisele23

4 months ago

Response from developer

Olá Gisele! Agradecemos a sua avaliação e lamentamos que sua experiência não esteja sendo satisfatória. Tivemos uma breve instabilidade em nosso app, porém nossa equipe já atuou nesse tema e a funcionalidade está normal. Pedimos que acesse o aplicativo para testar as funcionalidades. Em caso de dúvida ou erro entre em contato pelos canais: central 4004-7903 ou e-mail lojaapp@callcenterintegra.com.br

App não funcional

O app é mt ruim, médico não aparece e não notifica nada. Zero feedback, fora pagamento de boleto ainda que nunca da certo. Não tem um débito automático e pix, processo extremamente ruim. Até o sus é melhor que essa desgraça

Crazyonegg

5 months ago

Response from developer

Olá Cliente! O envio da sua avaliação é muito importante para melhoria dos nossos serviços. Agradecemos o feedback, pois ele é necessário para que possamos verificar o erro apresentado e agir com máxima rapidez para resolvê-lo. Pedimos que nos envie um print do erro para o e-mail: lojaapp@callcenterintegra.com.br juntamente aos seus dados (nome completo, plano e matrícula).

Lentidão

Aplicativo bom, porém muito lerdo ao abrir e ao fazer algumas coisas, tive muito problema também em relação a e-mails de confirmação e com senha que nunca chegavam

Bepwgeb

5 months ago

Response from developer

Olá Cliente! O envio da sua avaliação é muito importante para os nossos serviços. Agradecemos o feedback, pois ele é necessário para que possamos verificar o erro e agir com máxima rapidez e eficácia. Tenha certeza que estamos sempre trabalhando para melhorar sua experiência com nossos serviços e saber sua opinião é muito importante!

Nao da pra marcar consultas!!!

O aplicativo nunca funcionou pra mim para marcar consultas, toda vez que tento da algum erro diferente.

As vezes fecha na hora de marcar, outra da problema na fila virtual, outra aparece mensagem para tentar em alguns minutos..

Já esta a meses com problema, acabo sempre tendo que ligar, absurdo isso!

Matheus Davidson

5 months ago

Response from developer

Olá Matheus! Agradecemos o envio da sua avaliação, isso nos ajuda a desenvolver uma ferramenta mais ágil e resolutiva. Nesse caso, pedimos que entre em contato conosco através do e-mail lojaapp@callcenterintegra.com.br, informando seus dados (nome completo, plano e CPF), print do erro apresentado, para que possamos encaminhar para nossa equipe.

Pessimo

Se pudesse dar zero estrela eu dava

Departamento.net

5 months ago

Response from developer

Olá Cliente! Agradecemos o envio da sua avaliação, isso nos ajuda a desenvolver uma ferramenta mais ágil e resolutiva. Nesse caso, pedimos que entre em contato conosco através do e-mail lojaapp@callcenterintegra.com.br, informando seus dados (nome completo, plano e CPF), print do erro apresentado, para que possamos encaminhar para nossa equipe.

Não consigo utilizar Telemedicina

Não consigo acessar as consultas on line pelo meu celular que é iPhone. E o suporte não consegue orientar.

C***** C*****

5 months ago

Response from developer

Olá Cliente! Agradecemos o feedback, pois ele é necessário para que possamos verificar o erro e agir com máxima rapidez e eficácia. Tenha certeza que estamos sempre trabalhando para melhorar sua experiência com nossos serviços e saber sua opinião é muito importante! Pedimos que entre em contato conosco através do e-mail lojaapp@callcenterintegra.com.br, informando seus dados (nome completo, plano, CPF) e print do erro apresentado, para que possamos encaminhar para nossa equipe. Aguardamos seu contato.

Pessimo app

Aplicativo nunca funciona para consultas on-line. Sempre dá algum bug. Mesmo em celulares top de linha como iPhone 14, 17 entre outros

Edsonfcneto

6 months ago

Response from developer

Olá Edson! Agradecemos o envio da sua avaliação, isso nos ajuda a desenvolver uma ferramenta mais ágil e resolutiva. Nesse caso, pedimos que entre em contato conosco através do e-mail lojaapp@callcenterintegra.com.br, informando seus dados (nome completo, plano e CPF), print do erro apresentado, para que possamos encaminhar para nossa equipe.