SBB Preview User Reviews

Customer Experience

Positive experience52.2% of reviews
Neutral13.0% of reviews
Negative experience34.8% of reviews

~ Based on 23 written reviews from the US App Store.

Is SBB Preview Safe?

Not enough ratings yet to assess SBB Preview.

Is SBB Preview Legit?

SBB Preview appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for SBB Preview is 80/100.

Based on 80 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Impossible d’ajouter un billet si on n’a pas de carte d’abonnement…

J’ai acheté un billet Bâle Berne, impossible de l’enregistrer sans avoir un abonnement

Response from developer

Bonjour. Les billets achetés sont enregistrés et affichés dans l'onglet Billets & Abonnements sous Billets valables. Meilleures salutations.

Apple Wallet Support für SwissPass Karte

Apple wallet Support für die SwissPass Karte und Unterstützung für die Apple Watch bei der SwissPass Karte wäre echt super!

Response from developer

Guten Tag. Danke für Ihre Rückmeldung. Es freut mich, dass Ihnen SBB Mobile grundsätzlich gut gefällt. Ich nehme Ihre Inputs gerne auf. Vielen Dank für Ihren wertvollen Support. Freundliche Grüsse

Nutzen der neuen Features

Baut doch bei Apple die neue Live Aktivität ein, so das man auf dem Sperrbildschirm die Informationen zur aktuellen Reise immer live sieht, dies würde das reisen mit der App um einiges praktischer machen und wäre auch mit wenig Aufwand verbunden, da ihr in der App die live Reise nahe 1:1 in die Live Aktivitäten Funktion kopieren könnt. Weiterhin könne Mann Dan die neue Dynamic Island einbauen wobei die alive Aktivität Funktion das wichtigste wäre. Gruss
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Response from developer

Guten Tag. Danke für Ihre Rückmeldung. Ich nehme den Input gerne auf. Bitte beachten Sie, dass wir nicht alle Wünsche und Anregungen, dann auch effektiv in SBB Mobile umsetzen können. Wir prüfen aber sehr gerne gemachte Vorschläge. Freundliche Grüsse.

Voll verkitscht und unübersichtlich

Das Update ist schrecklich. Die Nutzenden müssen sich Informationen anzeigen lassen, die sie nicht brauchen. Die App lässt sich nicht auf persönliche Bedürfnisse anpassen. Easy ride ist nervig provozierend platziert und die Reiter nehmen den Platz für die Fahrverbindungen weg. Warum muss der Swisspass und EasyRide im Fordergrund sein, wenn Nutzende das nicht wollen? Der Platz fehlt dann für die Anzeige einer Fahrverbindung und der Nutzer muss eine Zusatzaktion machen. Das Feld zum Suchen hängt wie eine verrutschte Programmierung herum. Außerdem werden irgendwelche Orte automatisch eingetragen. Die Suche wird nicht schneller sondern störanfälliger und langsamer. Es wirkt als wäre die aktuelle App-Version unter einer Zwanghaftigkeit, etwas ändern zu müssen, entstanden.
Worauf kommt es bei dieser App an:
Den Fahrplan abzurufen und zu erkennen, dass man bei der SBB ist.
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Response from developer

Guten Tag. Danke für die Rückmeldungen. Schade gefällt Ihnen das neue Design nicht. Wir haben die letzten 2 Jahre (völlig ohne Drogeneinfluss) an diesem gearbeitet und regelmässige Kundenpanels und Feedback-Runden durchgeführt. Die Neuerungen und Anpassungen sind sehr wohl in unseren Köpfen entstanden, wir haben diese aber auch regelmässig mit Kundenfeedbacks geschärft. Die gewünschte Personalisierung nehme ich als Vote gerne auf. Bei der SwissPass-Platzierung schwingt bereits der Gedanke mit, einmal auch die Tickets darauf zu referenzieren. Beim Touch-Fahrplan mit den dynamischen Kacheln werden die Stationen anhand der Nutzung automatisch abgelegt. Freundliche Grüsse

Mieux relatif

Cela ressemble plus à une app. L’horrible menu « hamburger » de la version précédente a disparu, bravo. Remplacé par une barre d’onglet dont on peut regretter le style non standard, toujours ce besoin des graphistes de tout réinventer. Non standard non plus: le geste pour supprimer un trajet sauvegardé, ou l’icône de partage laissent transparaître les éléments d’une app au design non natif ou mal adapté. J’aurais mis 4 sans ces défauts. Loin de Suisse je n’ai fait qu’un essai superficiel.
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Response from developer

Bonjour. Merci beaucoup pour votre réponse. Je suis heureux de voir que le menu hamburger ne vous manque pas dans CFF Preview. Il est certain que le design est aussi une question d'opinion subjective. Mais je prends volontiers en compte votre feed-back. Merci beaucoup pour votre précieux soutien. Meilleures salutations.

Awful update

This update has left me with stations on the touch timetable I never use, there seems to be no ability to remove them only to add new ones, please revert back to the original layout as this just doesn’t work for me

Update following your reply: You’re unable to delete the pre selected tiles, you can only select and delete the additional tiles you create yourself
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New apps touch connected is awesome, but need to show which section is kid wagon friendly.

Rush Hour, Single Mum pushing the kids wagon, through ultra crowded up and down passengers, to find a place. Too hard. 100% failed

No, don’t give us FEWER locations, give us MORE!

Jeez, SBB, the original Touch Timetable layout was limiting and frustrating enough, with a maximum of sixteen entries, plus “from” and “to”, and six “recently used” locations. Now you have removed the “recently used” locations altogether from the preview version, and reduced it to four in the standard version, while expanding the sixteen tiles from taking up two thirds of the screen to taking up three quarters of the screen FOR NO ADDITIONAL FUNCTIONALITY. The new “personal tiles”, that each take up the space of TWO of the newly bloated sixteen tiles, and cannot be resized, reduced or removed, are more of a slap in the face than additional functionality.

The only reason that I can think for enlarging the sixteen tiles that were already bigger than they needed to be is to make the pictures look pretty. If that is the case, you at least need to provide a picture for EVERY SINGLE possible stop, in order to justify the waste of screen space. Instead, I have MORE of my screen space lost to blank squares that I cannot reduce, and a dramatic loss of functionality.

Please Please PLEASE allow the sixteen squares to be halved in height, so that we can have, say, 24 default locations with the “recent locations” restored, or 32 default locations with the new reduced functionality layout. This, as it is, is the worst of all worlds.
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Application très bien et pratique

L’app est simple à utiliser et très bien

Response from developer

Bonjour. Merci beaucoup pour vos commentaires et vos éloges. Je suis ravi que vous aimiez tant CFF Preview. Meilleures salutations.

Latest update not working

I loved it, right up until yesterday when the Easy Ride feature stopped working, and app continually says “searching for location”.

Response from developer

Hi there. Do I see that correctly, after the update EasyRide did not work any more? Check under Settings->SBB Preview the location setting (Always) and switch on the "Motion&Fitness" function. EasyRide uses this function for more accurate localization. Let me know if it works after that. Kind regards.

Keine Preisauskunft und umständliche Verbindungssuche

Schnell mal nach Preisen schauen geht hier (auch) nicht. Ich muss erst meine persönlichen Daten hinterlegen. Dann nochmal alle Verbindungsdaten eingaben (die letzte Eingabe ist wieder verschwunden) und immer noch keine Preisauskunft. Es wären keine Reisenden hinterlegt.
So ist die Auskunft unbrauchbar und zu umständlich.
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Response from developer

Guten Tag. Danke für die Rückmeldung. Sie können auch in ausgeloggtem Zustand (ohne persönliches Login) Preisabfragen machen. Da es je nach gewählter Verbindung unterschiedliche Ticketoptionen (Sparbillette) gibt, läuft der Preisberechnungsprozess in der App über den Fahrplan. So stellen wir sicher, dass wir Ihnen für die gewählte Verbindung den besten Preis offerieren können. Brauchen Sie gerade eine konkrete Preisinformation? Freundliche Grüsse.

Great app. But last update crashes at launch ☹️

All is in the title.

Horrible (Up)dates

Edit: still charging me the default amount event if i have added a travel card - instead of the extension ticket by default.

The latest „updates“ where removing features and break existing ones.

Whats wrong with you?!

Response from developer

Hi there. Thanks for your feedback. Personalized offer of tickets (connecting ticket in 1st place) is planned. Currently, the connection ticket in second place is selectable. SBB Preview is the beta test app for SBB Mobile. Before we publish something in SBB Mobile, we test the acceptance and functionality in SBB Preview. We reserve the right to remove features once introduced here and not to incorporate them into the main app. Thank you for your understanding. Kind regards.

Accounts don’t synch

Awful. Doesn’t synch with online purchases and tickets cannot be viewed.

Sparito il supporto per Apple Watch

È un'ottima applicazione e una volta aveva il supporto per Apple Watch, che ora è stato rimosso purtroppo.
Care FFS, per cortesia ripristinate l'app per Apple Watch.
Grazie

👍🏻

Sehr gut aufgbaut. Man findet sehr schnell die gewünschte Verbindung

Easy, intuitive

Surprised how good this is for a preview app. I wish all train apps were this good

Response from developer

Hi there. Many thanks for the nice feedback and the positive evaluation. I am pleased that you like SBB Preview so much. I wish you a pleasant journey with our app. Kind regards.

Incredibly good upgrades

This app release offers a significantly better UI than the existing SBB CFF app without compromising on the quantity of information provided. Touch swipe is a fantastic feature and the location services seem to have been improved to localize transit stops nearby. The app will be fantastic when the remaining features from the existing app are integrated.
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Touch timetable

Love touch timetable - no typing, just one swipe.

Absolutely Awesome!

We have just completed a two week trip around Switzerland and found this app to be the single best companion to our Swiss Travel Passes. It is versatile, incredibly easy to use, informative and, most importantly, extremely accurate. We were able to plan our trips - long or short - the day before, and make short term changes with confidence. We can say with certainty that this is one of the most useful apps we have ever used.
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