프로그램 로딩후 광고
Response from developer
안녕하세요. SBS 고릴라 서비스 담당자입니다. 먼저 광고로 인해 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 현재 앱 내 광고는 안정적인 서비스를 위해 운영되고 있습니다. 너그러운 이해 부탁드립니다. 더 좋은 서비스로 보답할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
애플 카플레이 지원 부탁드려요
평소 출퇴근길뿐만 아니라 특히 지방으로 장거리 운전을 할 때 라디오를 즐겨 듣고 있습니다. 하지만 지방으로 내려갈 때마다 주파수가 계속 바뀌어 일일이 새로 잡기가 어렵고, 난청 지역이나 터널에서는 주파수가 끊겨 방송을 원활하게 들을 수 없는 불편함이 큽니다. 무엇보다 수도권 오리지널 방송을 계속 듣고 싶어도 지역 주파수로 넘어가면 들을 수 없다는 점이 늘 아쉬웠습니다.
스마트폰 앱을 켜서 블루투스로 연결하면 지방에서도 수도권 방송을 끊김 없이 들을 수 있지만, 운전 중에 스마트폰 화면을 직접 조작하는 것은 전방 주시 태만으로 이어져 매우 위험합니다.
차량 디스플레이에서 안전하게 채널을 선택하고 제어할 수 있도록 애플 카플레이(Apple CarPlay) 정식 지원을 간곡히 부탁드립니다.
대다수 운전자가 스마트폰 내비게이션과 카플레이를 필수로 사용하는 시대인 만큼, 차량용 인포테인먼트 플랫폼 지원이 청취자 안전과 편의를 위해 꼭 필요한 투자라고 생각합니다. 긍정적인 검토 부탁드립니다. 감사합니다.
Response from developer
안녕하세요. SBS 고릴라 서비스 담당자입니다. 먼저 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 내부 개선 작업 시 편리한 고릴라 서비스를 위해 보내주신 의견을 적극 참고하겠습니다. 앞으로도 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 SBS 고릴라가 되겠습니다. 감사합니다.
데이터가 계속 쌓임
한달지나면 20기가정도
알수없는 데이터가 고릴라앱에 쌓여 있어서
저장공간이 부족하다고 나옵니다
개선해주세요
Response from developer
안녕하세요. SBS 고릴라 서비스 담당자입니다. 먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 문의 주신 내용은 사용 중인 기기 및 이용 환경에 따라 원인이 다를 수 있어, 보다 정확한 확인을 위해 번거로우시겠지만 고객센터로 연락을 부탁드리겠습니다. 📮 [SBS 홈페이지 > 고객센터 > 1:1 문의하기] https://m.sbs.co.kr/cs/email.do 소중한 의견 감사드리며, 더 나은 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다. 감사합니다.
앱을 키면 광고때문에 한번 더 클릭해야 함
고릴라 앱을 클릭하면 라디오가 안켜지고 광고화면만 뜨는 생각을 누가 한거냐
bad connection
Response from developer
This is the SBS Gorilla Support Team. We sincerely apologize for the inconvenience you’ve experienced while using our service. Please contact our Customer Service Center so that we can look into the issue in more detail. You can reach us through: [SBS Website > Customer Center > 1:1 Inquiry] https://m.sbs.co.kr/cs/email.do Thank you for your understanding.
