SchoolFox User Reviews

Name: SchoolFox - Schulkommunikation
Rating: 4.56198 (121 reviews)

SchoolFox - Schulkommunikation

Fox Education Services GmbH

📚 Education

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Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

Funktioniert nicht wirklich

Trotz korrekten Einstellungen erzeugt die App keine Notifikationen. Wenn ich die App öffne, erhalte ich dann einen Schwall Nachrichten. Dies ist nicht sinnvoll - da hier teilweise auch kurzfristig reagiert werden soll - und zudem wider der Logik einer Benachrichtigung (diese sollte nicht „abgeholt“ werfen müssen).

frustrated763892

a year ago

Verbesserungsbedürftig

Von der Idee her top. Die Umsetzung an sich auch. Aber die technische Umsetzung, da hapert es. Alle 2 Tage werde ich spätestens ausgeloggt. Ganz oft komme ich auch gar nicht erst zu den Nachrichten. Ich kann nichts öffnen. Oder die App hängt sich auf und ich muss erstmal das IPhone neu starten.

Mom Of Three 99

a year ago

Gut aber unzuverlässig

Die App ist schon ganz gut aber leider funktioniert die Pushbenachrichtigung nicht zuverlässig. Seit Anfang 2025 bekomme ich keine Benachrichtigungen mehr. Weiterhin muss ich mich hin und wieder neu einloggen. Es wäre sehr hilfreich wenn das behoben werden könnte.

Psy_Borg

a year ago

logged out constantly

update feb 1
still logged out perhaps the issue is with your new release and qa process. it seems you are releasing new logout regressions with each update . this can perhaps be addressed by testing every new release for this behavior and considering it a showstopper. Please consider this as a process improvement suggestion with huge user value.

ps be advised your previous support suggestion did not resolve the issue

previous review:
can you please fix your app finally? i have to login everytime i open the app since years . i have troubleshooted and looked if it is a user error. it is not . i checked all settings and reinstalled many times but nothing fixes it. i am using an iphone 15 which works with other apps. so please just fix the bug. logging users out constantly is not acceptable.

Dondi77!

a year ago

Fehler Notifications und Login

grundlegend funktioniert die App gut, aber es gibt zwei Fehler:
1. Wenn ich eine Nachricht von einem Lehrer bekomme, dann bekomme ich eine Benachrichtigung. Ich antworte dann auf die Nachricht. Wenn der Lehrer mir wieder antwortet, gibt es keine Benachrichtigungen. Dadurch ist eine Kommunikation mit den Lehrern fast unmöglich.
2. Man muss sich sehr oft in der App wieder neu einloggen. Das nervt schon seit Monaten. Leider funktioniert das automatische Ausfüllen mit einem Passwort Manager auf iOS Geräten auch nicht beziehungsweise nur teilweise. Wenn ich das Feld E-Mail anklicke, wird mir kein Passwort für ein angeboten. Wenn ich das Passwort anklicke, dann kann ich das Feld automatisch ausfüllen. Wenn ich danach wieder in das Feld ihm automatisch ausfüllen lassen.

Für den Rest der App, ein großes Lob, vieles funktioniert gut und wird immer besser. Da vergebe ich auch viel mehr Sterne…

Surfer-Knut

2 years ago

logged out constantly

can you please fix your app finally? i have to login everytime i open the app since years . i have troubleshooted and looked if it is a user error. it is not . i checked all settings and reinstalled many times but nothing fixes it. i am using an iphone 15 which works with other apps. so please just fix the bug. logging users out constantly is not acceptable.

Dondi77!

2 years ago

Response from developer

Hello, we are sorry that you did not have a good experience with our application. Please feel free to contact our support team at: https://foxeducation.com/de/foxeducation/support/ . We are happy to help!

messages dissappearing

this app managed to delete important messages from me to a teacher and still logs me out constantly even after troubleshooting with support nothing is resolved. if this app is rated 4.6 i seriously question if real people are rating this.

Dondi77!

2 years ago

Response from developer

Anmeldedaten gehen verloren

Die Anmeldedaten müssen beim Starten der App oft neu eingegeben werden. Dabei kommt kurz zuvor eine Push-Nachricht erfolgreich an, die App scheint also erfolgreich mit dem Account verknüpft zu sein.

pasabo

2 years ago

Unzuverlässig

Eigentlich eine tolle und vielseitige App aber dadurch, dass sich die App ständig ausloggt und man so nie weiß, ob man alle Nachrichten bekommt, leider unbrauchbar….

lochinver

2 years ago

Super App aber ..

An für sich super App. Daumen hoch !
Das einzige wo ich auch einen Stern abziehe ist, sobald man eine neue Nachricht bekommt, wird man ausgeloggt. Das ist was nervig. Hat man keine neue Benachrichtigung bleibt man eingeloggt. Das sollte behoben werden.

Mieze1712

2 years ago

signed out again

crazy every day now

Dondi77!

2 years ago

Response from developer

Hello, we are sorry that you did not have a good experience with our application. You can change the automatic log-out in your profile. If you encounter any further problems, please contact our support team at https://foxeducation.com/de/foxeducation/support/. Best regards!

signed out again

crazy

Dondi77!

2 years ago

Response from developer

Ausloggen

Super App, leider werde ich immer ausgeloggt sobald ich eine Pushbenachrichtigung bekomme und daraufhin die App öffne. Muss mich dann immer wieder neu anmelden.

Ansonsten sehr gute und hilfreiche App für die Kommunikation zwischen Schule und Eltern :)

Davdee1513

2 years ago

logged out again

crazy it happens every week or so since months. really please get some quality control!!!

Dondi77!

2 years ago

Response from developer

logged out again

at least once a week the autologin does not work and i have to log in again.

Dondi77!

2 years ago

Response from developer

terrible app

i am constantly signed out - notification often don't work - there seems to be no quality control of this app and new nersions. i have asked the company many times to pay attention but nothing improves- this is not easy to use and when i see these 5 star reviews i really doubt they are real users

Dondi77!

2 years ago

Gute Idee , aber…

Ich habe (und ich bin nicht alleine!) das Problem, dass es z.T. mir keine Mitteilungen angezeigt werden ! Habe drei Wochen verpasst, weil ich mich darauf verlassen habe, das es wie bei SMS funktioniert! Muss täglich in die App um die Mitteilungen der Lehrerschaft zu erhalten! BITTE ÄNDERN!!!

Coxysa

2 years ago

Dringend Update!! Fehler

Nach einer Chat Benachrichtigung landet man ständig auf dem Anmeldebildschirm und man muss die App dadurch ständig neustarten.

Zudem laden die Chats gar nicht. Habe im Moment, trotz Benachrichtigung, dass ein Chat einging, keine Möglichkeit den zu sehen und somit etwas zu schreiben oder zu gar lesen!!

unknown-user187

2 years ago

Response from developer

Hallo! Wir entschuldigen uns aufrichtig für die gestrigen Serverprobleme. Unser IT-Team hat mit Hochdruck an einer Lösung gearbeitet und die Probleme sollten weitestgehend behoben sein. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Liebe Grüße aus dem FoxBau

Tolle App

Ich bin super zufrieden. Wir nutzen die App jetzt 1/2 Jahr ohne Probleme. Dank Push-Nachricht immer schnell informiert. 👍🏼

DL01062022

2 years ago

Response from developer

Vielen Dank für das nette Feedback! Liebe Grüße aus dem FoxBau

Kauft ihr Bewertungen?!

Schoolfox hat überhaupt keine Übersichtlichkeit. Alles ist in verschiedenen Kacheln versteckt. Man Bekommt auf dem App Icon ein rotes Logo wenn eine Nachricht kommt, startet man die App muss man aber erst suchen wo die Nachricht kam. Teilweise muss man alle Seiten absuchen um die Nachricht zu finden… Lehrer verwenden es deshalb teils gar nicht mehr sondern nutzen Whatsapp. Weder Schüler noch Lehrer mögen Schoolfox, aber da es keine erlaubte alternative gibt bleibt man dabei. Der alte Moodle Messenger war einfacher und besser! Wie diese App so gut Bewertet sein kann ist mir ein Rätsel!

Playsiman