Gut mit Potenzial
Gute App, die fürs Einreichen von Rechnungen auch prinzipiell gut funktioniert. Potenzial sehe ich in einer Funktion, die das Scannen und Sammeln von Rechnungen erlaubt ohne sie direkt einzureichen. Dann könnte man am Jahresende entscheiden ob BRE oder Einreichung der gesammelten Rechnungen und bei Bedarf alle Rechnungen des ganzen Jahres mit einem Button einreichen.
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Nur ein Verbesserungsvorschlag
Die Upload-Funktion für Rechnungen, etc. funktioniert völlig problemlos und selbsterklärend.
Einziges Phänomen: Suche ich auf dem iPhone nach „SDK“, dann wird die App nicht gefunden. Nur bei mir so…?
Einziges Phänomen: Suche ich auf dem iPhone nach „SDK“, dann wird die App nicht gefunden. Nur bei mir so…?
Gut, aber problematisch beim Einscannen
Mittlerweile ist die App recht gut gelungen. Ich habe allerdings ein Problem beim Einscannen: nach jedem Bild braucht die App teilweise mehrere Minuten, bis man weiterkommt (nächste Seite scannen oder einreichen). Das nervt ziemlich.
Login
Wirklich gute App, insbesondere nach dem letzten Update. Wäre allerdings gut, wenn man nicht jedes Mal Login-Daten eingeben muss. Face-Id ist eingerichtet aber mach kurzer Zeit muss man alles neu eingeben. Bei anderen Apps funktioniert es tadellos.
Respekt!
Normalerweise schreibe ich keine App Bewertungen. Aber ich bin echt begeistert von der SDK App - insbesondere im Vergleich zum Mitbewerb: Klare und logische UI, durchdachte Funktionen (autom. Auslösung des Scans), Transparenz und Stabilität. Lob ans Produktmanagement, die Entwickler und die SDK.
Sprach Auswahl fehlt halb deutsch halb englisch
An sich ist die neue App eine deutliche Verbesserung. Bei der Auswahl der Sprache hapert es allerdings: leider wählt die App die Sprache automatisch auf Basis der Einstellungen des Telefons. Ich habe dieses bei mir zum Beispiel grundsätzlich auf Englisch eingestellt. Wünsche mir aber so manche App insbesondere die in Deutschland programmierten auf Deutsch. Üblicherweise lässt sich das in den Einstellungen umsetzen. So können Apps in einer anderen Sprache dargestellt werden wie die des Telefons. Dies ist hier nicht möglich. Wenn das Telefon auf Englisch ist, ist die App ebenso auf Englisch allerdings auch nur so halb. Viele Dinge werden dennoch auf Deutsch dargestellt. Hier würde ich mir dringend eine manuelle einstellen Möglichkeit wünschen. Getrennt von der des Telefons
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Sehr praktisch um Rechnungen einzureichen
Die App ist sehr schlicht gehalten und aus meiner Sicht total praktisch um schnell Rechnungen einzureichen.
Was für mich unklar ist: Auf der Startseite sieht man unter „Aktuelles“ irgendwelche unsortierte alten Dokumente während man unter „Dokumente“ dieselben Dokumente in chronologischer Reihenfolge sortiert hat.
Was für mich unklar ist: Auf der Startseite sieht man unter „Aktuelles“ irgendwelche unsortierte alten Dokumente während man unter „Dokumente“ dieselben Dokumente in chronologischer Reihenfolge sortiert hat.
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Übersichtlich und hilfreich
Das Einreichen von Rechnungen funktioniert einwandfrei ich bekomme einen guten Überblick über meine Tarife.
Wenn jetzt noch der Rückkanal kommt und die Leistungsabrechnungen darüber, dann auch 5 Sterne.
(Transparenzhinweis: Ich bin Mitarbeiter der SDK, aber aus einem Bereich, der ga nichts mit der App zu tun hat)
Wenn jetzt noch der Rückkanal kommt und die Leistungsabrechnungen darüber, dann auch 5 Sterne.
(Transparenzhinweis: Ich bin Mitarbeiter der SDK, aber aus einem Bereich, der ga nichts mit der App zu tun hat)
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Kleine Details fehlen noch
Inzwischen gut weiterentwickelt. Man kann jeglichen Beleg scannen und einreichen ohne diesen in die one Kategorie packen zu müssen.
Es sollte daran gearbeitet werden, dass Abrechnungen online über die App eingestellt werden. Das würde Porto sparen und die Umwelt schonen.
Des Weiteren wäre es gut, wenn für Vollversicherung die Option geschaffen wird einen zweiten Vertrag zu hinterlegen (Auslandskrankwnvers.)
Es sollte daran gearbeitet werden, dass Abrechnungen online über die App eingestellt werden. Das würde Porto sparen und die Umwelt schonen.
Des Weiteren wäre es gut, wenn für Vollversicherung die Option geschaffen wird einen zweiten Vertrag zu hinterlegen (Auslandskrankwnvers.)
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Sehr gut geworden
Die App ist mittlerweile auf einem sehr hohem Niveau. Der neue Tarifüberblick ist sehr gut. Es wäre toll wenn man bei den Einreichungen der Rechnungen ein Kommentarfeld hinzufügen könnte. Leider gibt es immer noch einen Fehler, wenn man sich die eingereichten Rechnungen nochmals anschauen möchte. Auf der Startseite sollte man alte Rechnungen löschen können.
Bitte weitermachen, die App ist sehr hilfreich und auch vom Design ansprechend.
Bitte weitermachen, die App ist sehr hilfreich und auch vom Design ansprechend.
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Neue Funktionen
Top !! Die Entwicklung geht langsam in die richtige Richtung und die SDK App wird im heutigen digitalen Zeitalter langsam aber sicher erwachsen. Jetzt gibt’s Einsicht auf die Versicherten Tarife inkl. Preis und Infos. Erweitert bitte weitere dringende und wichtige Funktionen.
Auszahlung der RG
App ist super, nur leider dauert es mittlerweile 2-3 Wochen bis die Rg bezahlt werden, früher ging das viel schneller.
Vorbildlich und unbürokratisch
SDK-Krankenversicherung rechnet schnell und unbürokratisch ab. Das kenn ich bisher von anderen Versicherung. Die App kann man nur empfehlen.
Schnelle Abarbeitung der eingereichten Unterlagen
Das Abarbeiten der eingereichten Unterlagen geht innerhalb von 1-2 Tagen.
Was mir fehlt ist ein Feedback z.B. bei Zahnimplantat wenn 1-2 Dokumente eingereicht wurden und noch eines fehlt.
Hier muss zuerst die Hotline angerufen werden um zu erfahren welches Dokument noch fehlt.
Was mir fehlt ist ein Feedback z.B. bei Zahnimplantat wenn 1-2 Dokumente eingereicht wurden und noch eines fehlt.
Hier muss zuerst die Hotline angerufen werden um zu erfahren welches Dokument noch fehlt.
Sehr viel verbesserungspotezial
Sachen einreichen ist super einfach. Was die Rückmeldung zu den eingereichten Sachen angeht ist das nicht mehr so einfach. Man sieht nur das die Bearbeitung abgeschlossen ist allerdings nicht was nun der Stand ist. Dieser kommt mit der Post und dadurch ziehen sich manche Prozesse über einen sehr langen Zeitraum. Und was soll das Überhaupt das alles ausgedruckt wird zu Zeiten des Klimawandels und der Digitalisierung?
Und warum habe ich eine App in der in Verifizieren muss wenn ich dann doch keine Wichtigen Informationen darin finde? Junge Leute haben kein Bock ständig in den unterlagen nach ihrer Versicherungsdetails zu suchen. Warum also diese App wenn sie nur einen Bruchteil dessen anbietet was möglich wäre. Für die Funktionen die angeboten werden bräuchte es auch kein App-Passwort denn die wichtigen Infos kommen eh per Post.
Üben diese App sollte sich mal gehörig Gedanken gemacht werden. Für wen soll die App sein, wem soll sie was erleichtern?
Ich bin ziemlich unzufrieden mit den Funktionen der App und das ich für infos zu meinem Vertrag immer in meinen Unterlagen kramen muss und das die Antworten auf eingereichte Dokumente mit Standartphrasen (unverständlich wie noch was) mit der Post kommen. Eine App soll das Leben erleichtern nicht komplizierter machen.
Und warum habe ich eine App in der in Verifizieren muss wenn ich dann doch keine Wichtigen Informationen darin finde? Junge Leute haben kein Bock ständig in den unterlagen nach ihrer Versicherungsdetails zu suchen. Warum also diese App wenn sie nur einen Bruchteil dessen anbietet was möglich wäre. Für die Funktionen die angeboten werden bräuchte es auch kein App-Passwort denn die wichtigen Infos kommen eh per Post.
Üben diese App sollte sich mal gehörig Gedanken gemacht werden. Für wen soll die App sein, wem soll sie was erleichtern?
Ich bin ziemlich unzufrieden mit den Funktionen der App und das ich für infos zu meinem Vertrag immer in meinen Unterlagen kramen muss und das die Antworten auf eingereichte Dokumente mit Standartphrasen (unverständlich wie noch was) mit der Post kommen. Eine App soll das Leben erleichtern nicht komplizierter machen.
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Rezepte einreichen „easy“
Das Einscannen sämtlicher Belege gestaltet sich meist recht einfach. Finde ich klasse, wenig Aufwand, enorme Zeitersparnis.
Auch sonst hält die App immer wieder interessante Infos und Hilfen bereit.
Auch sonst hält die App immer wieder interessante Infos und Hilfen bereit.
Wird immer besser
Die Verbesserungen und neuen Funktionen sind hervorragend, schön dass die SDK hier immer weiter optimiert!
Die neue Dokumentenerkennung ist präzise und schnell, sehr gut!
Die neue Dokumentenerkennung ist präzise und schnell, sehr gut!
Keine Möglichkeit mehrere Personen anzulegen
Ich verwalte die Zusatzversicherung meiner Eltern. Leider finde ich keine Möglichkeit beide Elternteile in der App anzulegen. Keine Ahnung wie das funktionieren soll. App kann ich ja auch nicht zweimal installieren.
Guter Start mit Potenzial
Schön, dass man jetzt endlich nicht mehr Papier verschicken muss!
Was man noch besser machen könnte:
- Dokumente „auf Vorrat“ scannen. Eine Erkennung der Kosten sollte dann ja dank OCR auch kein Problem sein und die App könnte signalisieren, ab wann man die Grenze zur Rückerstattung erreicht hat und die Rechnungen also einreichen sollte. Geht zwar auch mit einem Spreadsheet, aber wenn schon, dann bitte gleich alles an einem Platz
- die Funktion zur Benennung der Scans ins noch recht lame. Wenn ich einen Namen vergeben, muss ich die App erst komplett schließen und neu starten, bis der Name angezeigt wird. Und wenn ich ein Dokument umbenenne, starte ich mit einem leeren Eingabefeld und muss den Namen komplett neu vergeben, auch wenn ich nur kleine Änderungen wie das Anfügen eines Datums machen möchte. Und auch dann muss ich die App erst neu starten, bevor ich die Änderungen sehe.
Ansonsten aber spitze! Wie gesagt, endlich kein Papierkrieg mehr.
Was man noch besser machen könnte:
- Dokumente „auf Vorrat“ scannen. Eine Erkennung der Kosten sollte dann ja dank OCR auch kein Problem sein und die App könnte signalisieren, ab wann man die Grenze zur Rückerstattung erreicht hat und die Rechnungen also einreichen sollte. Geht zwar auch mit einem Spreadsheet, aber wenn schon, dann bitte gleich alles an einem Platz
- die Funktion zur Benennung der Scans ins noch recht lame. Wenn ich einen Namen vergeben, muss ich die App erst komplett schließen und neu starten, bis der Name angezeigt wird. Und wenn ich ein Dokument umbenenne, starte ich mit einem leeren Eingabefeld und muss den Namen komplett neu vergeben, auch wenn ich nur kleine Änderungen wie das Anfügen eines Datums machen möchte. Und auch dann muss ich die App erst neu starten, bevor ich die Änderungen sehe.
Ansonsten aber spitze! Wie gesagt, endlich kein Papierkrieg mehr.
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Echte Verbesserung
Seit neustem muss man ja öfter einen per sms gesendet Code eingeben, was ich grundsätzlich gut fine. Funktioniert aber seit heute nicht. Immer wenn ich den Code aus der sms kopiere verschwindet das kleine Fenster in den ich den Code reinschreiben muss. Ich komme nicht mehr in das App
