SELA — одежда для всей семьи appears to be a legitimate app. The AppsHunter Legitimacy Score for SELA is 85 out of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

SELA User Reviews

Name: SELA — одежда для всей семьи
Rating: 4.9116 (181 reviews)

SELA — одежда для всей семьи

Melon Fashion Group

🛍️ Shopping

Customer Experience

Positive experience28.0% of reviews

Neutral16.0% of reviews

Negative experience56.0% of reviews

~ Based on 25 written reviews from the US App Store.

Is SELA Safe?

SELA — одежда для всей семьи appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for SELA is 95/100.

This assessment is based on 181 user ratings, with an App Store average of 4.9/5.

Safety Analysis

98.3% of ratings point to a safe experience

0.9% of ratings suggest some concerns

0.9% of ratings point to a risky experience

~ Based on 117 App Store ratings for SELA.

Is SELA Legit?

SELA — одежда для всей семьи appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for SELA is 85/100.

Based on 85 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

НЕ РАБОТАЕТ ПРИЛОЖЕНИЕ

Не загружается каталог ни на вай фай ни на мобильном интернете.

Levitskaya-r

25 days ago

Плохо функционирует

Во-первых само приложение работает очень плохо-часто даже не открывается,постоянно тормозит.
Во-вторых вечная проблема с оформлением заказа-размеры есть,вещь есть,но заказать ее невозможно. Половина ассортимента на доставке,половина в магазине,какой-то магазин вам отправит,а другой нет.
Считаю,что не должно быть подобных проблем.
Плюс отправления с магазина просто кладут в пакеты службы доставки без доп упаковки.
В общем само приложение вполне удобное,но процессы максимально не доработаны.

!!!Belle!!!

2 months ago

SELA=бренд

SELA, ты удивляешь! Прекрасное качество, трендовые вещи. Здесь я нахожу замечательные товары и для себя и для ребенка. Спасибо, вы крутые!

За Самаркой

2 months ago

Много ошибок

Часто возникают ошибки в работе - «что-то пошло не так». Долго грузятся страницы. Перестал показывать наличие в магазине. Поиск работает очень плохо, ничего не может найти и порекомендовать

alex lesley 1398228467

2 months ago

Что за прикол?

Уберите «вход по лицу» с экрана. Он не всем нужен. Почему там нет кнопки УБРАТЬ?

ИришаИриша

2 months ago

Как такое возможно?

Ну это вау! Самое медленное и глючное приложение во вселенной

ккккеекееееееуеервталалаьа

2 months ago

Не работает

Приложение не работает вообще

Смииоооо

3 months ago

Ужасное приложение

С первых минут после скачивания приложение зависает. Отклик отвратительный. Для входа в свой профиль , чтобы получить разовый код ,просит включить код-пароль или Face ID на телефоне 😳 из-за этого мне пришлось удалить приложение Sela. Впервые с таким сталкиваюсь. Это мой телефон и мне решать будет на нет стоять Face ID или нет. Прошу исправить это !

Alenalexandrova

3 months ago

Зависает

Обожаю продукцию Села. Но приложение это какой-то ужас. Из всех популярных в России - самое глючное. постоянно зависает, вылетает. Каждый раз при проверке наличия новая инфа: то доступна только доставка, то только в магазине, в третий раз опять все по-другому. С оплатой и выбором адреса каждый раз проблемы, долго крутит - приходится перезаходить в приложение. Сейчас вот никак не оплатить. При просмотре каталога, если переключить другой раздел, потом вернуться - приходится листать с самого начала заново. В детском разделе по поиску «платье» нет нужного. Но если вбить в поиск конкретное название платья - оно есть.

Kassandra_K

3 months ago

Люблю этот бренд

Хорошее качество и модели

Анна.87:

3 months ago

Не работает

Ваше приложение вообще не работает последнее время! Не показывает наличие в магазине и зависает

Lili9897

3 months ago

Прекрасный бренд

Чудесные вещи для девочек, хорошее качество

Karisha..

4 months ago

Response from developer

Благодарим за приятные слова 💚

Мужчины тоже люди

Мало мужской одежды в филиалах

5yrup

4 months ago

Response from developer

Добрый день! На странице https://www.sela.ru/shops/saint-petersburg/ вы можете применить фильтр "Мужчины" (или выбрать соответствующий параметр в настройках фильтра). Это позволит увидеть, в каких магазинах Санкт-Петербурга представлены товары для мужчин. Если потребуется помощь, обращайтесь на почту help@sela.ru— будем рады помочь! С уважением, Команда SELA 💚

Не открывается приложение

Не запускается на айфон 15

@_sashtehnik_

5 months ago

Response from developer

Здравствуйте! Нам очень жаль, что возникла проблема с приложением. Если проблема остаётся и другие приложения запускаются нормально, пожалуйста, напишите нам на почту help@sela.ru с темой «Не запускается приложение на iPhone 15». Мы обязательно разберёмся. Ваша SELA 💚

Проблема с оформлением и доставкой заказа

Приложение набирает некорректно! Нет возможности заказать товары, если их нет в наличии в своем городе. То есть варианта доставки товаров из другого города нет. Первый раз такое вижу. Если бы товары были в наличии, я бы их купила в магазине. Но их нет, а в приложении есть, но когда указываешь свой город, доставка автоматически не работает и пишут, что нет в наличии, только в Москве. Вообще есть разные варианты

доставки, что у вас происходит, непонятно

Nata27.11

5 months ago

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо за ваше сообщение. Нам жаль, что вы столкнулись с неудобствами при оформлении заказа. Поясним, как работает доставка в нашем приложении. Если товар есть в наличии на складе — его можно заказать с доставкой по всей России. Если товар есть только в магазинах вашего города — доступна доставка по этому городу или самовывоз. Если товар есть в магазинах других городов (например, только в Москве), доставка по стране из таких магазинов пока технически не предусмотрена. Поэтому при выборе вашего города система и показывает, что товара «нет в наличии», хотя физически он может быть в магазинах другого города. Мы понимаем, что это неудобно, и передали ваше пожелание команде разработки для рассмотрения возможности расширения географии доставки. Спасибо, что обратили наше внимание на эту ситуацию. Ваша SELA 💚

Плохая служба поддержки

Просто безобразно работает служба поддержки. Не смогли ни по телефону, ни по почте сформировать мне ссылку на оплату по сбп, когда дпд прекратили принимать оплату и перестали выдавать заказы не оплаченные ранее. Дпд не могли принять у меня оплату, а служба поддержки прост перестала отвечать мне по почте. По телефону отвечают какие то курицы, что это не их компетенция. Это позорище. Такое ощущение, что там набрали молодежь, которые как бараны сидят и ничего не могут сделать, даже самых простых вещей. Не смогли прислать ссылку чтобы я оплатила онлайн и забрала заказ из пункта выдачи.

moikomok

6 months ago

Response from developer

Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Приносим извинения за недочёты в работе нашей службы поддержки — мы обязательно проверим, почему так произошло. Поясним ситуацию: если при оформлении заказа был выбран способ оплаты при получении, мы действительно не можем сформировать ссылку на онлайн-оплату, в том числе по СБП. К сожалению, мы не всегда можем повлиять на работу курьерской службы в части приёма оплаты на месте. Тем не менее, мы хотим загладить ваше впечатление. Готовы предоставить вам промокод на скидку 30%. Пожалуйста, напишите нам на почту help@sela.ru с темой «Проблема с оплатой и поддержкой», чтобы мы оперативно отправили вам промокод. Ещё раз извините за доставленные неудобства. Ваша SELA 💚

ВСЕМ СОВЕТУЮ

Шикарное приложение,удобно все находить приходить в магазин и забирать,очень удобно!

Софа_2013

6 months ago

Response from developer

Благодарим за приятные слова 💚

Одежда женская

Отличное качество

малаки

7 months ago

Response from developer

Благодарим за приятные слова 💚

Мда уж

Наличие склада и интернет магазин вообще никак не коннектиться. Обычно видишь товар и заказываешь его, но тут просто дикость 😂 Заказать только в магазине, заказываешь самовывоз - нет в наличии, хотя написано, что «много». 26 год на дворе как бы

Квэк

7 months ago

Response from developer

Долго грузит картинки

Когда заходишь втовар - не возможно посмотреть картинки - не грузит, похоже платформа не выдерживает нагрузки. Очень не удобно выбирать

невозможно отзыв отправить - пока придумаешь псевдоним, потратишь кучу времени потратишь. Система пишет псевдоним занят.

Анастасия 9448

7 months ago

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо, что сообщили о проблемах. Мы не уверены, что вы описываете именно наше приложение, потому что у нас нет раздела с отзывами, где нужно придумывать псевдоним. Если проблема с загрузкой изображений в карточках товаров сохраняется и вы действительно пользовались нашим приложением, пожалуйста, напишите нам на почту help@sela.ru. Укажите, пожалуйста, модель вашего устройства, версию приложения и какой товар вы пытались посмотреть. Мы проверим всё со своей стороны. Спасибо за понимание! Ваша SELA 💚