Ruim
Deveria fazer parte do app do banco
Não funciona mais!
Precisam corrigir o app para voltar a funcionar a funcionalidade de COMPRA, pois a de VENDA está funcionando.
Não Recomendo
Response from developer
Olá! Quero te ajudar. Para agilizar o seu atendimento, vamos falar via chat. Acesse o link abaixo e continuamos por lá. O acesso via chat expira em 30 minutos, não deixe de acessar dentro desse período, ok? http://ms.spr.ly/6001vjNox
App não abre
Response from developer
Olá! Caso precise resolver alguma situação referente ao app, entre em contato com nossa central de atendimento pelo fone 4004-3535 para capitais e 0800-702-3535 para demais localidades.
Global suporte limitado
Response from developer
Olá, Alan. Posso buscar te ajudar em relação ao seu acesso, para isso, preciso que inicie uma conversa comigo via Facebook, X ou Instagram. Fico no aguardo do seu contato.
Reconhecimento Facial
Response from developer
Olá! Nossos aplicativos contam com um rigoroso dispositivo de segurança, que inclui a biometria facial ("foto" do rosto). A foto permite confirmar as transações realizadas nos canais do banco de forma prática e segura. É uma verificação que garante que só o titular possa fazer movimentações financeiras com a sua conta. Agradecemos sua avaliação!
horrivel!
Response from developer
Olá! Essa não é a experiência que gostaríamos de lhe proporcionar. Recomendamos o contato com a nossa central 4004 3535 Capitais ou 0800 702 3535 e nosso time estará à disposição para ajudar você no acesso. Agradecemos a sua participação na avaliação!
Indisponível toda hora
Response from developer
Trabalhamos sempre para promover a melhor experiência para todos os nossos clientes, com atualizações e melhorias. Mantenha APP atualizado junto ao sistema operacional do seu celular. Caso tenha algum erro durante o seu acesso entre em contato com a central 4004 3535 Capitais ou 0800 702 3535 e nossos especialistas estarão prontos em ajuda-lo.
Falta conta em Euros
Response from developer
Olá! Agradecemos sinceramente por compartilhar sua opinião. Seu feedback será cuidadosamente considerado por nossa equipe para que possamos tornar nossos aplicativos ainda melhores. Sempre que precisar, estaremos por aqui!
Aplicativo lento e travado
Response from developer
Olá! Essa não é a experiência que gostaríamos de lhe proporcionar. Recomendamos o contato com a nossa central 4004 3535 Capitais ou 0800 702 3535 e nosso time estará à disposição para ajudar você no acesso. Agradecemos a sua participação na avaliação!
Taxa boa, porém app péssimo
O que já não era dos melhores, piorou muito nos últimos 6 meses está péssimo por conta de instabilidades. Estou a ponto de desistir de usar
Response from developer
Trabalhamos sempre para promover a melhor experiência para todos os nossos clientes, com atualizações e melhorias. Mantenha APP atualizado junto ao sistema operacional do seu celular. Caso tenha algum erro durante o seu acesso entre em contato com a central 4004 3535 Capitais ou 0800 702 3535 e nossos especialistas estarão prontos em ajuda-lo.
Fora do ar
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Trabalhamos sempre para promover a melhor experiência para todos os nossos clientes, com atualizações e melhorias. Mantenha APP atualizado junto ao sistema operacional do seu celular. Caso tenha algum erro durante o seu acesso entre em contato com a central 4004 3535 Capitais ou 0800 702 3535 e nossos especialistas estarão prontos em ajuda-lo.
Autenticação
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As melhorias e atualizações do aplicativo são frequentes e sugerimos que sempre mantenha APP atualizado junto ao sistema operacional do seu celular. Para avaliação do erro em seu acesso entre em contato com a central 4004 3535 Capitais ou 0800 702 3535 – Demais localidades que nossos especialistas estarão prontos em ajuda-lo.
Aplicativo problemático
Quando funciona é fácil transferir pois sai diretamente da conta do Santander, mas está sempre com problemas para acesso, ora é problema de sincronia com a senha da conta ora é problema de atualização.
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Trabalhamos sempre para promover a melhor experiência para todos os nossos clientes, com atualizações e melhorias. Mantenha APP atualizado junto ao sistema operacional do seu celular. Caso tenha algum erro durante o seu acesso entre em contato com a central 4004 3535 Capitais ou 0800 702 3535 e nossos especialistas estarão prontos em ajuda-lo.
Timeout sessão
Em menos de 3 minutos q entrei no app, coloquei a senha web e depois o código que recebi por email a sessão expirou após eu consultar o saldo e bloquear a tela.
Câmbio aqui pra mim é o melhor do mercado.
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Agradecemos pela avaliação positiva e pela confiança em nossos serviços! Sua satisfação é a nossa motivação. Juntos continuaremos crescendo!
Experiência decepcionante
Response from developer
Olá! Muito obrigado pela sua avaliação. Sua opinião é essencial para que possamos continuar aprimorando nossos aplicativos. Já compartilhamos seu feedback com nossa equipe e vamos analisar com carinho como podemos evoluir. Estamos à disposição sempre que precisar!
Não abre
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As melhorias e atualizações do aplicativo são frequentes e sugerimos que sempre mantenha APP atualizado junto ao sistema operacional do seu celular. Para avaliação do erro em seu acesso entre em contato com a central 4004 3535 Capitais ou 0800 702 3535 – Demais localidades que nossos especialistas estarão prontos em ajuda-lo.
Bem mais ou menos
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Olá! Agradecemos sua avaliação. Estamos sempre trabalhando para melhorar a experiência em nossos aplicativos, por isso, a sua opinião é muito importante para nós! Compartilharemos as suas observações com nosso time e entenderemos como podemos melhorar. Conte sempre conosco!
Absolutamente terrível
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Trabalhamos sempre para promover a melhor experiência para todos os nossos clientes, com atualizações e melhorias. Mantenha APP atualizado junto ao sistema operacional do seu celular. Caso tenha algum erro durante o seu acesso entre em contato com a central 4004 3535 Capitais ou 0800 702 3535 e nossos especialistas estarão prontos em ajuda-lo.
