SEOULEV(서울이브이) User Reviews

Customer Experience

Positive experience22.7% of reviews
Neutral0.0% of reviews
Negative experience77.3% of reviews

~ Based on 22 written reviews from the US App Store.

Is SEOULEV(서울이브이) Safe?

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Is SEOULEV(서울이브이) Legit?

SEOULEV(서울이브이) appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for SEOULEV(서울이브이) is 68/100.

Based on 68 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

어플에 충전기번호잘못입력하면 취소 버튼좀 만들어주세요

이게지금 몇번짼지 모르겠는데 어플에 가끔 충전번호를 잘못입력할때가 있는데 그때마다 계속 충전대기중으로 떠서 미치겠습니다 충전도 못하고 어플 삭제했다 깔았다 몇번이나 반벅하고 있는지...

앱은 뭐 별거없음

그냥 있으니까 쓰는거고 앱사용한다고 할인되는것도 아니고 처음 충전기 설치할때만 프로모션가로 깔끔한척 하더니만 프로모션기간 지나니 기존공지했던 금액이아닌 충전업체들 담합한것처럼 315원을 딱~~ 개배신감드네요. 로밍충전이되는것도 없고 아무튼 기능도 없어요. 아파트에 설치되어있으니 울며겨자먹기로 쓰는거지 이런민간업체보다 아파트관리실에서 자체적으로 설치했으면 좋겠네요. 금액가지고 장난못하게~

카드등록도 안 되는데 어쩌라는건지

ai시대에도 이런 어플이 존재 한다는 게 다른 의미로 대단함

회원가입이안되는데 뭘쓰라는건지ㅠ

카드등록이 넘어가질않는데 어떻게가입을 하라는거죠???

앱 내에서 재결제 기능 좀 넣어줘요

앱 내에서 재결제 기능 좀 넣어줘요 깜빡하고 결재 하는 계좌에 돈을 안넣어 노았을 때 재결제를 해야하는데 전화로 진행하는게 너무 힘들어요

장난 하나요? 애플 20년 쓰면서 이런 앱 처음봄.

더샵 아파트에 전체 기계 무작위로 설치해 놓고 어플 회원가입할때 카드등록도 안되게 해놓고 무슨 회원 프로모션 실행한다고 공고문 써붙여놨는데 앱에서 프로모션 가격 결제 안되게 하려고 그런건지 카카오 내비로 QR결제 해서 더 비싼요금으로 결제했는데 이럴겨면 더샵아파트 기존 전기충전기 왜 철거 하고 이딴 기계설치했는지 이해도 안되고 기계는 엉망으로 삐딱하게 설치해 둔건지 디자인은 기존 충전기 보다 더 구식같아요. 기존 포스토 더샵 충전기로 돌려주세요.

뭘 이따구로 만드노

회원가입할 때 결제할 카드번호를 입력하는 창이 활성화가 안되게 만들어두면 회원가입을 어찌하라는거예요.

도대체 누가 만들길래 이런 기본 테스트도 안하고 배포하나요??

장난해요?

앱 업데이트 안해요? 관련부서 답변만 하네. 뭐가 믿을 수 있는 전기차 충전이란거죠?

Response from developer

안녕하세요, 서울이브이 입니다. 이용에 불편을 드려 진심으로 죄송합니다. 겪으신 불편사항은 관련 부서에 전달하여 원인 분석 및 개선을 진행하도록 하겠습니다. 앞으로 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

회원가입오류

회원가입 시 모든 정보 입력 후 마지막에 사입하면 잠시후 다시 이용해달라는 메시지가 나오며 회원가입진행이안됩니다. 주기적으로 시도하는데 벌써 3달이 넘도록 해결이
안되네요.

Response from developer

안녕하세요, 서울이브이 입니다. 이용에 불편을 드려 진심으로 죄송합니다. 고객센터(1566-6373)로 연락주시면 회원가입 도와드리겠습니다. 감사합니다.

카드 등록이 안됩니다.. 아니 충전기만 깔면 되는게 아니라 앱이 그지 같은것좀 고치세요;;

카드 번호 입력시 click 란을 누르고 4자리 입력 후 그 다음 click란을 누를 수가 없습니다

가입조차 안되는데 어떻게 쓰라고

Response from developer

안녕하세요, 서울이브이 입니다. 이용에 불편을 드려 진심으로 죄송합니다. 고객센터(1566-6373)로 연락주시면 회원가입 도와드리겠습니다. 감사합니다.

앱을 좀 제대로 만드세요

아니… 앱에서도 안되고 사이트에서도 안되고… 도대체 어떻게 이용하라고 앱을 이따위로 만드나요?

이 문제가 한 두분만의 문제는 아닌거 같은데 어느 업체에 앱 개발 맡겼는지 모르겠지만 신문고나 민원 게시판에 올리겠습니다.

Response from developer

안녕하세요, 서울이브이 입니다. 이용에 불편을 드려 진심으로 죄송합니다. 겪으신 불편사항은 관련 부서에 전달하여 원인 분석 및 개선을 진행하도록 하겠습니다. 앞으로 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

회원가입 불가

카드번호 입력이 불가해서 회원 가입이 막힙니다 똑같은 리뷰가 일년 전부터 있는데 해결이 어려운 문제도 아니고 이거 무슨 회사인가요?

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안녕하세요, 서울이브이 입니다. 이용에 불편을 드려 진심으로 죄송합니다. 고객센터(1566-6373)로 연락주시면 회원가입 도와드리겠습니다. 감사합니다.

기본이 안된앱

지금 위치 기반 지도 나와야하지 않나요? 열심히 찾아서 충전소 하나 눌러보고 나면 다른 충전기는 탭해도 반응도 없고, 요금도 안보이고 서비스 마인드 자체가 없어 보이네요

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안녕하세요, 서울이브이 입니다. 이용에 불편을 드려 진심으로 죄송합니다. 겪으신 불편사항은 관련 부서에 전달하여 원인 분석 및 개선을 진행하도록 하겠습니다. 앞으로 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

앱 삭제 해서 다시 설치도 해봤지만

회원가입이 안 되요 ㅠ 리뷰 보니 꽤 오래된 문제 같은데 모든 정보를 다 입력하고 그냥 이유도 모른 채 ‘잠시 후 다시 시도해주세요‘ 뜨면 언제까지 기나긴 가입 시도를 해야하나요.. 아파트 단지에 충전기가 서울이브이라 써야하는데 가입 좀 되게 해주세요.

Response from developer

안녕하세요, 서울이브이 입니다. 이용에 불편을 드려 진심으로 죄송합니다. 고객센터(1566-6373)로 연락주시면 회원가입 도와드리겠습니다. 감사합니다.

어떤 바보들이 만들었나요

회원가입에 모두 넣으라고?? 근데 카드 번호도 안 들어가는데??

리뷰 보니 이젠 cs 도 포기하셨나요??

Response from developer

안녕하세요, 서울이브이 입니다. 이용에 불편을 드려 진심으로 죄송합니다. 겪으신 불편사항은 관련 부서에 전달하여 원인 분석 및 개선을 진행하도록 하겠습니다. 앞으로 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

어플좋네요~

계속 사용할꺼 같습니다.

Response from developer

안녕하세요, 고객님. 소중한 의견 정말 감사합니다. 항상 서울이브이를 이용해주셔서 감사드리며, 편리한 충전 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 이용해 주셔서 감사합니다.

회원가입도 안됨

본인인증, 주소입력, 카드정보입력, 차량정보까지 입력해서 회원가입 시도 10번째인데 아이디 비번만 생성하면 회원가입이 되게하던가 저 정보 다 입력하고 잠시 후 다시 시행하라는 오류뜨면 어쩌라는거

Response from developer

안녕하세요, 서울이브이 입니다. 이용에 불편을 드려 진심으로 죄송합니다. 겪으신 불편사항은 관련 부서에 전달하여 원인 분석 및 개선을 진행하도록 하겠습니다. 앞으로 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

서울이브이 아주 좋네요

충전요금도 저렴하고 어플도 간편하게 사용할 수 있게 되어있네요. 앞으로도 자주 이용하겠습니다.

Response from developer

안녕하세요, 고객님. 소중한 의견 정말 감사합니다. 항상 서울이브이를 이용해주셔서 감사드리며, 편리한 충전 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 이용해 주셔서 감사합니다.

가입했습니다.

등록해 놓으면 사용하기 편하네요. 잘 쓰겠습니다.

Response from developer

안녕하세요, 석소현님. 소중한 의견 정말 감사합니다. 항상 서울이브이를 이용해주셔서 감사드리며, 편리한 충전 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 이용해 주셔서 감사합니다.

주변 전기차 충전소 찾기 수월하네요

전기차 사용중인데 어플 덕분에 주변에 있는 충전소 찾기 수월해요~!!

Response from developer

안녕하세요, 마나오어나나난님. 소중한 의견 정말 감사합니다. 항상 서울이브이를 이용해주셔서 감사드리며, 편리한 충전 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 이용해 주셔서 감사합니다.