Impossible accéder à l’application SFR mail à l’étranger
J’ai désinstallé l’application pensant pouvoir la remettre et là plus accès à aucun mail car pas possible d’oubrir le mon compte.
Je précise SFR est autorisé à utiliser les données cellulaires. Mes autres applications mail installé fonctionne dans soucis. Merci par avance de prévoir une solution.
Response from developer
Bonjour, Merci pour votre retour. Afin de nous aider à corriger les problèmes que vous rencontrez avec l'application, accepteriez-vous de nous contacter via notre support ? Vous pouvez nous faire vos retours depuis l'une des applications SFR (dont SFR Mail) via la rubrique "Plus d'infos" > "Améliorer l'application". Merci d'indiquer votre pseudonyme App Store pour que nous puissions faire le lien avec votre commentaire. Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Dylan Support iOS des Applications SFR
Rubbish
And it won’t let me post this review either!
App fonctionnelle
Une étoile rajoutée car problème résolu suite à la dernière mise à jour.
Response from developer
Bonjour, Merci pour votre retour. Le problème a été résolu dans la dernière mise à jour. Si ce correctif vous convient je vous invite à revoir votre note. Bonnes fêtes de fin d'année ! Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Dylan Support iOS des Applications SFR
Améliorer les recherches
Sa tu fait télé et téléphone
Oui , mais
Programme
Fiable
Bien
Plus accès à mes mails
Pas top…
De gros problèmes de connexion pour envoyer des mails ou réception de mails en double tout ça pour 39€par mois…
Je pense que je vais finir par me servir que de mon gmail beaucoup plus fiable dommage
Response from developer
Bonjour, Merci pour votre retour. Afin de nous aider à corriger les problèmes que vous rencontrez avec l'application, accepteriez-vous de nous contacter via notre support ? Vous pouvez nous faire vos retours depuis l'une des applications SFR via la rubrique "Plus d'infos" > "Améliorer l'application". Cette démarche nous aidera à communiquer plus facilement avec vous pour comprendre où se situe le dysfonctionnement. Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Dylan Support iOS des Applications SFR
Ajout drapeau
Response from developer
Bonjour, Merci pour votre retour. Vous pouvez marquer les mails spécifiques avec l'étoile (de favoris) disponible à droite des messages dans la liste. Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Dylan Support iOS des Applications SFR
Notifications à mieux cibler
Car pour l'instant, elles concernent tous les messages, même les pubs !
Merci
Response from developer
Bonjour, Il est possible de recevoir uniquement les notifications pour le dossier "boîte de réception". Pour ce faire : 1. Allez dans les paramètres de l'application (roue crantée en bas du menu de gauche) 2. Cliquez sur le menu "Notifications" de la section "Général" 3. Déselectionnez le paramètre "Recevoir des notifications pour mes Infos et Promos" Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Dylan Support iOS des Applications SFR
Suivi client
Bien mais…
Response from developer
Bonjour, Merci pour votre retour. Afin de nous aider à corriger les problèmes que vous rencontrez avec l'application, accepteriez-vous de nous contacter via notre support ? Vous pouvez nous faire vos retours depuis l'une des applications SFR via la rubrique "Plus d'infos" > "Améliorer l'application". Cette démarche nous aidera à communiquer plus facilement avec vous et connaître votre adresse mail pour comprendre où se situe le dysfonctionnement. Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Dylan Support iOS des Applications SFR
Perfection
Mode sombre
Response from developer
Bonjour, Merci pour votre retour. En effet nous travaillons à l'amélioration de la compatibilité de l'application pour certains formats de messages qui s'affichent mal en mode sombre. En attendant vous pouvez désactiver le mode sombre lorsque vous lisez un message en cliquant sur le menu "Plus..." en bas à droite de l'écran, puis sur "Désactiver le mode sombre". Ceci aura pour effet d'afficher le message en mode claire. Nous proposerons dans la prochaine version un paramétrage pour désactiver le mode sombre sur toute l'application. Celui-ci sera disponible à partir de la version 4.4.1. Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Dylan Support iOS des Applications SFR
Rubrique « infos et promos » ne peut-être toute séléctionnée
Response from developer
Bonjour, Merci pour votre retour. Vous pouvez effectuer une sélection multiple d’e-mails en cliquant sur les initiales devant des e-mail de la liste de messages (pastilles colorées). Vous pouvez ensuite cliquer sur le bouton “Tout sélectionner” en haut à gauche puis sur les boutons d'action en bas de l’écran. Je vous remercie pour votre retour et vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Dylan Support iOS des Applications SFR
Des améliorations à apporter!
Il manque les flags anti publicité.

