Tutto perfetto
E’ semplice e velocissimo il deposito dei brani, ottimo il servizio di visualizzazione rapida dei propri guadagni, e puntuale l’invio dei documenti per il 730! Sono molto soddisfatto! Bravissimi!
App meravigliosa
Ora depositare una composizione è facile e veloce. Anche tutte le altre funzioni sono semplici e immediate. Complimenti davvero!
Okay le novità..ma?
Sicuramente le novità sono sempre ben accette, ma col nuovo sistema di inserimento “set list” diventa tutto a mio avviso più confusionario. Non era meglio il vecchio sistema in cui per compilare ogni bordero’ bastava prendere da ogni playlist i brani desiderati? Così, puoi aggiungere l’intera playlist (ora chiamata set list) o nulla. Comodo e rapido ma secondo me più impreciso. Io avevo differenti playlist divise per genere musicale ed ogni set è a se, quindi con la scelta brano per brano era tutto più preciso. Io valuterei di tornare al sistema precedente (o quanto meno inserire l’opzione di attingere brani da ogni set list). Grazie e buon lavoro.
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Problemi di sync tra la app e il portale web
La App non funziona. Ho depositato un brano sul sito web con successo ma la app mi dice che il deposito è da completare. Inoltre non fui capace di fare l’iscrizione tramite la app. Fui costretto a farla sul sito.
Response from developer
Ti invitiamo a scriverci all’indirizzo SIAEplus.assistenza@siae.it fornendoci i dettagli del problema: ti contatteremo al più presto per verificare insieme la situazione e supportarti nella risoluzione.
Perfetta
Molto intuitiva
Riconoscimento Face ID
Applicazione tutto sommato fatta bene e stabile. Una cosa paradossale invece è la possibilità di accedere tramite Face ID, ma di fatto, ogni volta che si vuole rientrare dopo un logout, il sistema chiede di nuovo le credenziali mail e password per poter entrare, per poi chiedere nuovamente se si vuole abilitare l’accesso tramite riconoscimento facciale. Che senso avrà???
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Un’impresa
Devo dire che è stata una faticata, un sacco di intoppi, sono rimasta bloccata per ore. Importante però il risultato, stamattina, Padre, Figlio e Spirito Santo, Amen, ce l’ho fatta! Tutto è bene quel che finisce bene! E come diceva qualcuno, “Speriamo che me la cavo!” LET MY SHOW BEGIN🤞!!!
Non funziona
Mille problematiche con l’iscrizione con continui blocchi e bug risolti solo grazie all’aiuto di una assistente. Leggendo le varie recensioni più recenti e i commenti online il problema sussiste per molti utenti e non viene sistemato. Oltre a questo l’app fa vedere solo schermata home senza possibilità di vedere altro oltre ai propri dati, all’assistenza (praticamente insesistente), alle impostazioni e ad un unico tasto “deposita il tuo brano”. Essendo un servizio a pagamento non è accettabile avere un servizio talmente scadente e un assistenza che oltre a dirti le solite quattro frasi (controlla la mail, controlla se l’app è aggiornata, controllare lo spam ecc) non fa niente per risolvere i mille problemi.
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Assistenza valida
Dopo aver segnalato un problema sulla registrazione hanno comunque risposto proponendo soluzioni temporanee per la registrazione via pec e contemporaneamente provveduto a risolvere il problema, tempestivamente almeno via web
Non funziona
Esce il trattamento dei dati e dopo aver scrollato si attiva il tasto Ho Letto, ma premendolo non succede niente e anche premendo indietro o la X non fa niente. Si deve solamente uscire dall’app.
Impossibile firmare i depositi.
Sono settimane che cerco di firmare dei brani depositati in SIAE, sia dall’applicazione che dal sito Desktop tramite la firma elettronica; inutile dire che non sono mai riuscito a concludere il deposito; nel momento in cui inserisco il codice via SMS arriva un messaggio di errore o, ancor peggio, continua a caricare una pagina per poi bloccarsi definitivamente. Molte altre persone e addetti ai lavori lamentano della problematica da giorni e settimane, ma ad oggi non c’è stato alcun aggiornamento per sistemare la problematica. Lavorando con i diritti d’autore sarebbe ideale quantomeno di attenzionare il problema e risolvere al più presto. Grazie.
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Problema di accesso
Mi dice che non sono abilitato quando ho fatto l’accesso. Dentro ho un file molto importante aiutatemi.
Super facile e veloce !
Ci metti meno di 3 minuti a depositare un pezzo !
Purtroppo non funziona
Impossibile avere supporto per capire perchè non mi fa completare l'iscrizione. Ho mandato 3 email di richiesta, è ogni volta mi rispondono sempre con, 'la vostra mail da usare è....'senza indicare perchè non mi fa entrare l'app e perchè non si può fare attraverso il sito di SIAE etc. Ma anche se sono già iscritta, devo rifare l'iscrizione tramite app? Ma comunuqe anche quello ho provato e non va avanti. Rimane sempre bloccato.
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Super
Ricordo che una decina d’anni fa depositare un brano richiedeva scrivere, stampare, firmare testi e spartiti. Oggi bastano due click è un file audio, servizio eccellente!
Grande APP
Stasera non riuscivo a depositare da Mac. Per la prima volta ho provato a farlo in app ed è stato veloce e semplice.
Tutto molto bello, se solo funzionasse!! 🙄
Purtroppo non riesco a completare l'iscrizione, si ferma in una delle ultime fasi dove mi dice:
Solo un momento... stiamo preparando la tua richiesta di iscrizione. Sto provando da 2 giorni ma da li purtroppo non va avanti...
Solo un momento... stiamo preparando la tua richiesta di iscrizione. Sto provando da 2 giorni ma da li purtroppo non va avanti...
La inscripción
E stata semplice e per niente complicata. E pure sono abbastanza imbranata con la tecnologia. Grazie cordiali saluti
App su iPhone
Lavoro abbastanza bene anche con l’app su iPhone
Buona app
Chiara e veloce 3 minuti per un deposito
