Super Anbieter
Könnt ihr bitte eine Funktion rausbringen wo man bei einem Widget sieht wie viel Daten Volumen noch hat das wär wirklich top!!!
Sonst läuft alles wirklich perfekt, ich verstehe die schlechten Bewertungen nicht.
Sonst läuft alles wirklich perfekt, ich verstehe die schlechten Bewertungen nicht.
Super
Hat einfach ohne Probleme funktioniert
Warum so schlecht bewertet?
Ich kann die vielen negativen Rezensionen bisher nicht nachvollziehen. Es ist halt eine App für einen Mobilfunktarif, in der man allerhand weitere Optionen nutzen kann aber nicht muss. Keine Ahnung, welche Erwartungen die Leute hier haben. Klar, z.B. frænk hat eine deutlich schlichtere App, das liegt aber auch am einfach gestrickten Tarifmodell.
Fazit: Passt alles.
Fazit: Passt alles.
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Alles in allem gut.
Grundsätzlich bin ich mit dem Service zufrieden.
Ich frage mich warum es kein Widget gibt, auf dem man seinen aktuellen Datenverbrauch sehen kann. Ich fände das sinnvoll
Ich frage mich warum es kein Widget gibt, auf dem man seinen aktuellen Datenverbrauch sehen kann. Ich fände das sinnvoll
Zu kompliziert
Ich möchte nicht überall sehen das ich hier noch einen Data Snack machen kann und so ich möchte einfach nur wissen wann ich neue mobilen Daten bekomme das reicht mir komplett also wenn das einfach unter den schon verbrauchten Daten steht dann bin ich komplett zufrieden aber bitte ändert das bitte
Gute App
Eigentlich alles gut, verstehe nicht warum das so gehasst wird
Inzwischen ganz gut
Eigentlich gut, aber es nervt dass man fast täglich ausgeloggt wird und täglich cookies akzeptieren oder ablehnen muss egal was man auswählt... Schade, bitte ändern...
Update - Jetzt gibt es die Probleme nicht mehr. Lediglich der Wechsel in aktuelle bessere Tarife sollte unterstützt werden, siehe andere Rezensionen.
Update - Jetzt gibt es die Probleme nicht mehr. Lediglich der Wechsel in aktuelle bessere Tarife sollte unterstützt werden, siehe andere Rezensionen.
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Gute Services
Die App ist definitiv für Deutschsprecher obwohl ich Ausländer bin. Der Preis ist gütig und die Anleitung ist mir sehr klar. Bis jetzt habe ich kein Problem.
Kunde
Ich bin schon einige Jahre kunde bei sim de und kann es nur empfehlen was mir persönlich nicht so gut gefällt sind die Tarifwechsel Bedingungen und zwar dass man nur in die teuren Tarife wechseln kann anstatt dass man auch in die günstigere Tarife wechseln könne das ist das einzige was ich zu bemängeln habe aber sonst finde ich den Anbieter sehr gut man hat alles über die app was man zu den Tarifen benötigt vertrag highspeed volumen und und und
Was man noch hinzufügen könnte wäre dass man mehrere Verträge in einer App kombinieren kann heißt dass man nicht nur den Zugang für einen nutzer beschränkt sondern das man mehrere hinzufügen kann das wäre halt mein Wunsch
Was man noch hinzufügen könnte wäre dass man mehrere Verträge in einer App kombinieren kann heißt dass man nicht nur den Zugang für einen nutzer beschränkt sondern das man mehrere hinzufügen kann das wäre halt mein Wunsch
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An sich gut
Aber die aktualisierte Verfügbarkeit des datenvolumen ist erst nach 24 Stunden sichtbar was sehr schade ist .
Gut
Ich finde die App vollkommen ausreichend. Die Nachrichten ans Serviceteam finde ich jedesmal auf Anhieb nicht. Aber wie gesagt, ist absolut ausreichend für die Zwecke
Ok aber kleine Bugs
App tut. Aber kleiner nerviger Bug: lässt man die App im Hintergrund offen und geht nach ein paar Stunden rein, muss man sich neu anmelden. Wenn man sie aber wirklich beendet und wieder startet, merkt sie sich die Anmeldung. Das nervt….
Schrecklicher Kundenservice und Service
Ich habe WLAN bestellt und dann festgestellt, dass sie nur alte Anschlüsse anbieten, aber ich hatte nur Kabel bei mir zu Hause. Der angeheuerte Techniker, den sie zu mir nach Hause schicken, bestätigte meine Anschlüsse-Situation. Ich habe angerufen, um den Vertrag mit ihnen zu kündigen, aber sie sagten, ich brauche einen Beweis von meinem Vermieter, dass meine Anschlüsse im Haus nicht die von ihnen angebotenen unterstützen. Sie haben darum gebeten, obwohl ich noch im 14-tägigen Vertragsrücktrittsrecht war. Sie haben schließlich den Vertrag gekündigt. Aber es hörte hier nicht auf.
Ich habe ihr WLAN-Gerate zurückgegeben und ihr eigener Kundendienst bestätigte, dass sie das WLAN-Geret von Hermes erhalten haben.
Aber dann schickte ein anderer ihrer Kundendienstmitarbeiter eine E-Mail und sagte, dass sie mir die Nicht-Sende des Produkts in Rechnung gestellt haben, obwohl sie mir gerade sagten, dass Hermes bestätigt hat, dass die WLAN-Gerat angekommen ist!
Ich habe ihr WLAN-Gerate zurückgegeben und ihr eigener Kundendienst bestätigte, dass sie das WLAN-Geret von Hermes erhalten haben.
Aber dann schickte ein anderer ihrer Kundendienstmitarbeiter eine E-Mail und sagte, dass sie mir die Nicht-Sende des Produkts in Rechnung gestellt haben, obwohl sie mir gerade sagten, dass Hermes bestätigt hat, dass die WLAN-Gerat angekommen ist!
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Nicht so gut
Leider zuviel Werbung, alles vollkommen unübersichtlich. Hier wirkt einfach alles wie „discount“. Ich benutze die App kaum und hoffe einfach, dass ich die Kosten auch so im Griff habe. Ok, daher wird der Preis kommen…
Solide App mit viel Luft nach oben
Die App an sich funktioniert.
Die Übersichtlichkeit ist noch ausbaufähig.
Das gesamte Erscheinungsbild der App ist nicht gerade sehr ansprechend… es wirkt eher etwas überladen und durcheinander.
Es wäre schön, wenn man das Design der App so ähnlich wird wie das Design der Congstar-App.
Die Übersichtlichkeit ist noch ausbaufähig.
Das gesamte Erscheinungsbild der App ist nicht gerade sehr ansprechend… es wirkt eher etwas überladen und durcheinander.
Es wäre schön, wenn man das Design der App so ähnlich wird wie das Design der Congstar-App.
Abmeldung Bug
Man wird immer aus der App abgemeldet, obwohl die Option „Angemeldet bleiben“ aktiviert ist. Das kostet Zeit und Nerven.
Datenverbrauch ist nicht in Echtzeit
Die App hat alle notwendigen Funktionen. Ein negatives Merkmal der App ist jedoch, dass sie eine Web-App ist und der Datenvolumenverbrauch nicht in Echtzeit aktualisiert wird. Wahrscheinlich wird er nur alle 24 Stunden einmal aktualisiert. Daher ist es oft schwierig einzuschätzen, wie viel man noch verbrauchen darf, wenn man kurz vor dem Ende des Datenvolumens steht.
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Schneller Service
SIM Karte kam schnell an. Die Registrierung hat schnell und reibungslos funktioniert.
Ich habe meine alte Rufnummer mitgenommen und hatte zum EU-Roaming fragen, diese Anfrage wurden zeitig beantwortet und die Nummer wurde übernommen.
Ich kann mich nicht beschweren, bisher alles Super gelaufen. Top.
Ich habe meine alte Rufnummer mitgenommen und hatte zum EU-Roaming fragen, diese Anfrage wurden zeitig beantwortet und die Nummer wurde übernommen.
Ich kann mich nicht beschweren, bisher alles Super gelaufen. Top.
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Chat im App
Leider funktioniert der Chat im App überhaupt nicht so wie auf der Homepage genauso da wäre es schöner, wenn es eine Verbesserung geben würde
Bisher gut jetzt etwas schlechter.
Ich fand die App zuerst klasse. Ich nutze mehrere Verträge und konnte in der App alle ansehen. Seit dem Update geht das nicht mehr. Ich sehe nur noch 1 Rufnummer. Wie schade
