Atualização
Response from developer
Olá! Sentimos muito por isso. Para te ajudar o mais rápido possível, envie um e-mail para faleconosco@oneportaria.com.br com o nome do seu condomínio, cidade e telefone.
Avaliação
Response from developer
Olá! Sentimos muito por isso. Para te ajudar o mais rápido possível, envie um e-mail para faleconosco@oneportaria.com.br com o nome do seu condomínio, cidade e telefone.
Não abre
Response from developer
Olá! Sentimos muito por isso. Para te ajudar o mais rápido possível, envie um e-mail para faleconosco@oneportaria.com.br com o nome do seu condomínio, cidade e telefone.
Falha
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Olá! Sentimos muito por isso. Para te ajudar o mais rápido possível, envie um e-mail para faleconosco@oneportaria.com.br com o nome do seu condomínio, cidade e telefone.
App não carrega as câmeras, muito lento
Response from developer
Olá! Sentimos muito por isso. Para te ajudar o mais rápido possível, envie um e-mail para faleconosco@oneportaria.com.br com o nome do seu condomínio, cidade e telefone. Vamos verificar o que ocorreu com o carregamento das câmeras.
Apple CarPlay
Instabilidade
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Olá, Jander! Sentimos muito por isso. Para te ajudar o mais rápido possível, envie um e-mail para faleconosco@oneportaria.com.br com o nome do seu condomínio, cidade e telefone. Vamos verificar o que ocorreu com o cadastro e o reconhecimento facial.
App limitado
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Olá! Sentimos muito por isso. Para te ajudar o mais rápido possível, envie um e-mail para faleconosco@oneportaria.com.br com o nome do seu condomínio, cidade e telefone. Vamos verificar o que ocorreu com a adição de unidades.
Aplicativo
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Olá! Lamentamos sua experiência, Bruna. Para analisarmos o que houve, por favor, entre em contato pelo e-mail faleconosco@oneportaria.com.br, informando o nome do seu condomínio e cidade e detalhes do problema. Estamos à disposição!
Não compartilhar mais no WhatsApp
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Olá! Lamentamos sua experiência. Para analisarmos o que houve, por favor, entre em contato pelo e-mail faleconosco@oneportaria.com.br, informando o nome do seu condomínio e cidade e detalhes do problema. Estamos à disposição!
Não funciona
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Olá! Lamentamos sua experiência Naaynoronha. Para analisarmos o que houve, por favor, entre em contato pelo e-mail faleconosco@oneportaria.com.br, informando o nome do seu condomínio e cidade e detalhes do problema. Estamos à disposição!
Não funciona
Parece que lançaram uma outra atualização para corrigir, mas nem baixar essa nova é possível
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Olá, Christian. Pedimos desculpas pelo transtorno! A versão com a correção já está disponível para download na loja. Atualize o app e, se o problema persistir, entre em contato pelo e-mail faleconosco@oneportaria.com.br com o nome do seu condomínio e cidade. Estamos à disposição!
Decepcionante
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Oi, Almeideus! Lamentamos pela experiência negativa. Já corrigimos o erro da tela branca e a nova versão com a solução está disponível na loja. Atualize o app e, se o problema persistir, fale com a gente. Obrigado pelo seu feedback!
App péssimo
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Olá, M.Daniel_. Sentimos muito pela sua experiência negativa. Queremos entender melhor o que ocorreu para melhorar nosso app. Por favor, envie mais detalhes para faleconosco@oneportaria.com.br, informando seu condomínio e cidade. Vamos apurar com urgência!
Não abre!!
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Oi, FelipemRibeiro! Sentimos muito pelo problema. Já corrigimos o erro que impedia o app de abrir e a nova versão com o ajuste já está disponível. Atualize o app na loja e nos avise se precisar de algo. Agradecemos pelo seu feedback!
Não abre no Apple 14
E estática, sem abrir de fato o app
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Oi, Gab_mo! Pedimos desculpas pelo transtorno. Já corrigimos esse problema da tela branca e a nova versão com o ajuste está disponível na loja. Por favor, atualize o app e nos avise se continuar tendo dificuldades. Obrigado pelo seu feedback!
Erro
Response from developer
Oi, Millena! Sentimos muito pelo ocorrido. Já corrigimos esse erro e a nova atualização com a correção está disponível na loja. Por favor, atualize o app e, se precisar de ajuda, estamos à disposição. Obrigado pelo seu feedback!
Atualização não funciona
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Oi, Kakauzita! Pedimos desculpas pelo transtorno. Já identificamos e corrigimos o problema. A nova atualização com a correção já está disponível na loja. Atualize o app e nos avise se precisar de ajuda. Obrigado pelo seu feedback!
Não Funciona
Response from developer
Olá, Isaac! Sentimos muito pelo transtorno causado. Identificamos o problema e já disponibilizamos uma atualização com a correção. Por favor, atualize o aplicativo para a versão mais recente diretamente na App Store.
PAVOROSO
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Olá, Beiabdo. Lamentamos profundamente sua experiência negativa e levamos muito a sério suas preocupações sobre a qualidade do serviço, a segurança no prédio e as dificuldades de acesso. Para que possamos entender em detalhes o que ocorreu em seu condomínio e buscar soluções efetivas, pedimos que entre em contato conosco pelo e-mail faleconosco@oneportaria.com.br, informando o nome do condomínio e a cidade. Estamos comprometidos em apurar seu caso com a devida urgência e atenção.
