Suporte de relógios/pulseiras limitado
O app é bom, contudo não substitui, como deveria, o Fuli, pois tem suporte apenas para Garmim e o app de saúde do sistema operacional. Não tendo suporte para dispositivos de outras marcas.
Excelente
Aplicativo é muito bom e intuitivo, conta com atualizações e melhorias contínuas.
Response from developer
Olá! Ficamos felizes com o seu feedback. Conte com a gente!
Vida em movimento
Meus exercícios e passos não são atualizados no aplicativo. Não tenho relógio da Garmin e se não caminho com o celular o aplicativo não contabiliza os passos. Exercício menos ainda, pois registro no relógio e o aplicativo não considera.
Response from developer
Olá, boa tarde! Queremos ajudar você. Poderia enviar o seu caso com mais detalhes para o e-mail vidaemmovimento@prudential.com? Assim podemos avaliar e trazer a melhor solução para você.
Sempre em Manutenção
Desde as duas últimas atualizações o app aparece “em manutenção”. Para que eu possa acessar QUALQUER coisa do app eu tenho que desinstalar e instalar de novo e isso dura um login. No 2º login ja volta a estar “em manutenção” novamente. A semana está terminando e não consigo conferir minhas metas.
Response from developer
Olá, Janes, boa tarde. Você conseguiu realizar o acesso ao App? Caso ainda esteja com problemas de acesso, por favor encaminhe seu caso com mais detalhes para o e-mail assistente.cliente@prudential.com para avaliarmos e trazermos a melhor solução para você.
Vida em movimento
Acho injusto o aplicativo contabilizar atividades físicas apenas vinculadas ao Garmim e Apple Health, quando era o aplicativo anterior sincronizava com o app Strava e demais relógios. Embora eu esteja fazendo meus exercícios constantemente, nenhum é contabilizado. É o mesmo que impor ao cliente a compra de um relógio de uma marca específica. Um absurdo!
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Response from developer
Olá, boa tarde! O VEM aceita vínculos com outros relógios e queremos ajudar você. Poderia enviar o seu caso com mais detalhes para o e-mail vidaemmovimento@prudential.com? Assim podemos avaliar e trazer a melhor solução para você.
