Vida em movimento
Acho injusto o aplicativo contabilizar atividades físicas apenas vinculadas ao Garmim e Apple Health, quando era o aplicativo anterior sincronizava com o app Strava e demais relógios. Embora eu esteja fazendo meus exercícios constantemente, nenhum é contabilizado. É o mesmo que impor ao cliente a compra de um relógio de uma marca específica. Um absurdo!
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App
No meu app não tem a opção VEM ( vida em movimento) porquê?
Mais ou menos
Meu aplicativo não aparece a opção do vida e movimento, já apaguei e já atualizei 3 vezes e não aparece
Response from developer
Olá, Thaynara, boa tarde! Queremos ajudar você. Poderia enviar o seu caso com mais detalhes para o e-mail vidaemmovimento@prudential.com? Assim podemos avaliar e trazer a melhor solução para você.
Atualização
App não está atualizando algumas informações, app VEM não sincroniza última atualização está em 16/07
Response from developer
Olá, Vinicius, bom dia! Queremos ajudar você. Poderia enviar o seu caso com mais detalhes para o e-mail vidaemmovimento@prudential.com? Assim podemos avaliar e trazer a melhor solução para você.
O app é muito bom
O app apresentou falhas pontuais na sincronização de atividades físicas, mas esse problema foi rapidamente solucionado.
Response from developer
Oi, Tarciso! A instabilidade já foi resolvida e você pode sincronizar o seu dispositivo ou aplicativo de saúde ao VEM. Caso precise de algum suporte adicional, envie seus dados e o seu caso para o e-mail vidaemmovimento@prudential.com para avaliarmos melhor a questão.
