Dificuldades
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Olá, jordanaloli! Lamentamos o ocorrido e queremos entender melhor o que está acontecendo para te ajudar com o que precisa. Para isso, pedimos que entre em contato conosco por meio da nossa Central de Atendimento pelos números 4007 1253 ou 0800 600 8253. Estaremos à disposição!
QR CODE CÂMERA ULTRAWIDE
Response from developer
Prezado TravisToddy, Muito obrigada pelo seu comentário e pela avaliação! No intuito de auxiliá-lo, averiguamos que o app Sisbr utiliza automaticamente a câmera configurada como padrão pelo sistema operacional do seu dispositivo móvel. Recomendamos verificar nas configurações da câmera do seu aparelho se há alguma opção ajustada para priorizar a lente ultrawide ou macro durante a captura. Estamos sempre trabalhando para melhorar a experiência dos nossos usuários. Caso continue precisando de ajuda, pedimos que entre em contato conosco por meio da nossa Central de Atendimento pelos números 4007 1253 ou 0800 600 8253. Estaremos à disposição!
App funcionando corretamente
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Olá, Moisés Spinelli! Lamentamos pelo transtorno. Lançamos a versão 3.48.0 que trouxe algumas melhorias, entre elas a que você relatou. Estamos sempre trabalhando para oferecer a melhor experiência possível e, por isso, sua opinião é muito importante para nós. Contamos com sua nova avaliação. Para sua segurança, mantenha sempre o aplicativo atualizado. Sicoob – CCS
Bugs
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Olá. A partir da versão 3.38 o acesso será solicitado apenas para a câmera ao iniciar o aplicativo. As demais permissões serão solicitadas somente quando o usuário acessar funcionalidades que requeiram os recursos. Estamos sempre trabalhando para melhorar a experiência dos nossos usuários. Por isso, sua opinião é muito importante para nós. Contamos com sua nova avaliação. Para sua segurança, mantenha o aplicativo sempre atualizado. Sicoob – CCS
App fechando sozinho
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Olá! Lamentamos pelo transtorno. Lançamos a versão 3.48.0 que trouxe algumas melhorias, entre elas a que você relatou. Estamos sempre trabalhando para oferecer a melhor experiência possível e, por isso, sua opinião é muito importante para nós. Contamos com sua nova avaliação. Para sua segurança, mantenha sempre o aplicativo atualizado. Sicoob – CCS
