Sisbr User Reviews

Customer Experience

Positive experience40.0% of reviews
Neutral5.0% of reviews
Negative experience55.0% of reviews

~ Based on 20 written reviews from the US App Store.

Is Sisbr Safe?

Not enough ratings yet to assess Sisbr.

Is Sisbr Legit?

Sisbr appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Sisbr is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Dificuldades

Muitas dificuldades e instabilidade

Response from developer

Olá, jordanaloli! Lamentamos o ocorrido e queremos entender melhor o que está acontecendo para te ajudar com o que precisa. Para isso, pedimos que entre em contato conosco por meio da nossa Central de Atendimento pelos números 4007 1253 ou 0800 600 8253. Estaremos à disposição!

QR CODE CÂMERA ULTRAWIDE

Por favor, desabilitem a câmera ultrawide na leitura do QRCODE isso complica muito.

Response from developer

Prezado TravisToddy, Muito obrigada pelo seu comentário e pela avaliação! No intuito de auxiliá-lo, averiguamos que o app Sisbr utiliza automaticamente a câmera configurada como padrão pelo sistema operacional do seu dispositivo móvel. Recomendamos verificar nas configurações da câmera do seu aparelho se há alguma opção ajustada para priorizar a lente ultrawide ou macro durante a captura. Estamos sempre trabalhando para melhorar a experiência dos nossos usuários. Caso continue precisando de ajuda, pedimos que entre em contato conosco por meio da nossa Central de Atendimento pelos números 4007 1253 ou 0800 600 8253. Estaremos à disposição!

App funcionando corretamente

Atualizaram e corrigiram os problemas de leitura de QRCode

Response from developer

Olá, Moisés Spinelli! Lamentamos pelo transtorno. Lançamos a versão 3.48.0 que trouxe algumas melhorias, entre elas a que você relatou. Estamos sempre trabalhando para oferecer a melhor experiência possível e, por isso, sua opinião é muito importante para nós. Contamos com sua nova avaliação. Para sua segurança, mantenha sempre o aplicativo atualizado. Sicoob – CCS

Bugs

Não estou conseguindo receber notificações. A opção está desabilitada para mim. Assim não consigo acesso ao meu ponto.

Response from developer

Olá. A partir da versão 3.38 o acesso será solicitado apenas para a câmera ao iniciar o aplicativo. As demais permissões serão solicitadas somente quando o usuário acessar funcionalidades que requeiram os recursos. Estamos sempre trabalhando para melhorar a experiência dos nossos usuários. Por isso, sua opinião é muito importante para nós. Contamos com sua nova avaliação. Para sua segurança, mantenha o aplicativo sempre atualizado. Sicoob – CCS

App fechando sozinho

Aplicativo não está funcionando direito, na hora de abrir o leitor ele fecha umas 3 vezes antes de funcionar !

Response from developer

Olá! Lamentamos pelo transtorno. Lançamos a versão 3.48.0 que trouxe algumas melhorias, entre elas a que você relatou. Estamos sempre trabalhando para oferecer a melhor experiência possível e, por isso, sua opinião é muito importante para nós. Contamos com sua nova avaliação. Para sua segurança, mantenha sempre o aplicativo atualizado. Sicoob – CCS

App fechando na leitura QRCode

Desde a atualização o sistema está fechando

Response from developer

Olá, Ronilson Neves! Lamentamos pelo transtorno. Lançamos a versão 3.48.0 que trouxe algumas melhorias, entre elas a que você relatou. Estamos sempre trabalhando para oferecer a melhor experiência possível e, por isso, sua opinião é muito importante para nós. Contamos com sua nova avaliação. Para sua segurança, mantenha sempre o aplicativo atualizado. Sicoob – CCS

Leitura do QrCode fechando o App

O apo esta fechado sozinho varias vezes quando tento ler o QrCode.

Response from developer

Olá, PierreBoeno98! Lamentamos pelo transtorno. Lançamos a versão 3.48.0 que trouxe algumas melhorias, entre elas a que você relatou. Estamos sempre trabalhando para oferecer a melhor experiência possível e, por isso, sua opinião é muito importante para nós. Contamos com sua nova avaliação. Para sua segurança, mantenha sempre o aplicativo atualizado. Sicoob – CCS

App fechando automaticamente

Depois das últimas atualizações o app fecha sozinho na hora de abrir o QR Code. Acontece todo dia e toda hora!!!!!!

Response from developer

Olá EvandroMacenaLucena! Lamentamos pelo transtorno. Lançamos a versão 3.48.0 que trouxe algumas melhorias, entre elas a que você relatou. Estamos sempre trabalhando para oferecer a melhor experiência possível e, por isso, sua opinião é muito importante para nós. Contamos com sua nova avaliação. Para sua segurança, mantenha sempre o aplicativo atualizado. Sicoob – CCS

Fecha sozinho

Sempre que tento autenticar com o qr code, ele fecha umas 3x

Response from developer

Olá, Felipe_kta! Lamentamos pelo transtorno. Lançamos a versão 3.48.0 que trouxe algumas melhorias, entre elas a que você relatou. Estamos sempre trabalhando para oferecer a melhor experiência possível e, por isso, sua opinião é muito importante para nós. Contamos com sua nova avaliação. Para sua segurança, mantenha sempre o aplicativo atualizado. Sicoob – CCS

Estava bom mas piorou

Funcionava perfeita, depois da última atualização fica dando erro na câmera e demora para ler e gerar o código.

Response from developer

Olá, Gio.march! Lamentamos pelo transtorno. Lançamos a versão 3.48.0 que trouxe algumas melhorias, entre elas a que você relatou. Estamos sempre trabalhando para oferecer a melhor experiência possível e, por isso, sua opinião é muito importante para nós. Contamos com sua nova avaliação. Para sua segurança, mantenha sempre o aplicativo atualizado. Sicoob – CCS

Evolução top

O novo app está mais rápido, mais robusto e muito mais bonito. Sem falar das funcionalidades.

Erro

Somente aparecendo tela branca no meu iPhone

Response from developer

Olá! Lamentamos o ocorrido e queremos entender melhor o que está acontecendo para te ajudar com o que precisa. Para isso, pedimos que entre em contato conosco por meio da nossa Central de Atendimento pelos números 4007 1253 ou 0800 600 8253. Estaremos à disposição!

Excelente

Aplicativo intuitivo e ágil, sugiro incluir possibilidade de simuladores de crédito e investimentos, pensando um pouco na agilidade e facilidade na área comercial.
Sem venda não adianta ter sistema.

Descontente

Todo dia tem mais de uma atualização?!! Ou o problema é meu celular.

Response from developer

Olá. Trabalhamos com melhorias e entregas contínuas. Estamos sempre trabalhando para melhorar a experiência dos nossos usuários. Por isso, sua opinião é muito importante para nós. Contamos com sua nova avaliação. Para sua segurança, mantenha o aplicativo sempre atualizado. Sicoob – CCS

Aplicativo magnífico

Vida longa ao SISBR E O SISTEMA SICOOB!!!

Aplicativo bom

Muito fluido, ficou excelente

Não abre a câmera pra realizar a leitura

Não está abrindo a câmera

Response from developer

Olá! Lamentamos o ocorrido e queremos entender melhor o que está acontecendo para te ajudar com o que precisa. Para isso, pedimos que entre em contato conosco por meio da nossa Central de Atendimento pelos números 4007 1253 ou 0800 600 8253. Estaremos à disposição!

Excesso de permissões

Não vejo necessidade alguma de ter acesso ao meu microfone e galeria.

Response from developer

Olá. A partir da versão 3.38 o acesso será solicitado apenas para a câmera ao iniciar o aplicativo. As demais permissões serão solicitadas somente quando o usuário acessar funcionalidades que requeiram os recursos. Estamos sempre trabalhando para melhorar a experiência dos nossos usuários. Por isso, sua opinião é muito importante para nós. Contamos com sua nova avaliação. Para sua segurança, mantenha o aplicativo sempre atualizado. Sicoob – CCS

Atualização

Em 3 dias duas atualizações

Response from developer

Olá, Carol Lehnen! Lamentamos pelo transtorno. Algumas atualizações precisam ser realizadas em prazos curtos para que possamos garantir melhorias contínuas no aplicativo. Estamos sempre trabalhando para oferecer a melhor experiência possível e, por isso, sua opinião é muito importante para nós. Contamos com sua nova avaliação. Para sua segurança, mantenha sempre o aplicativo atualizado. Sicoob – CCS

Bom app

Bom, como alguns comentários, não necessário acesso a fotos, microfone, etc, somente câmera para usar como dupla autenticação

Response from developer

Olá. A partir da versão 3.38 o acesso será solicitado apenas para a câmera ao iniciar o aplicativo. As demais permissões serão solicitadas somente quando o usuário acessar funcionalidades que requeiram os recursos. Estamos sempre trabalhando para melhorar a experiência dos nossos usuários. Por isso, sua opinião é muito importante para nós. Contamos com sua nova avaliação. Para sua segurança, mantenha o aplicativo sempre atualizado. Sicoob – CCS