This app is not free
Response from developer
Hi, thanks for reaching out. We're sorry to know you had this impression, as we're devoted to letting a customer try the app and decide whether you'd like to proceed with the subscription. Could you please write to us at support@verv.com? We promise to provide all the necessary assistance. Hope you’ll be able to give our app one more chance🦉
闹钟怎么可以这么绝望....
一怒之下只能卸载，sorry.
但不得不承认界面做的很好看！！！非常有创意，论界面我还是比较喜欢国外的～
Response from developer
Hi, we're sorry to hear about your experience with the app and will consider improving this further. And many thanks for letting us know that you enjoyed the interface💜
Просьба помочь с подпиской
Response from developer
Здравствуйте, спасибо, что написали нам! Пожалуйста, свяжитесь с нами через приложение (Профиль - Настройки - Служба поддержки - Submit a request) или напишите на support@verv.com — мы вам поможем и вышлем подробную инструкцию по отписке 🌱 Будем ждать вашего обращения!
HORRIBLE
Response from developer
Hello, thanks for reaching us out. We’d like to give you an opportunity to see if the app content meets your expectations. With that in mind, we offer you a full package for a free trial period to decide whether you want to pay for it or cancel its auto-renewal in advance and continue training without any fees. Please write to us at support@verv.com and we will be happy to help you 🌼 Looking forward to your message.
差
Response from developer
Dear User, sorry to know that something could go wrong. May we ask you to email via in-app Help Center in Profile settings or at support@verv.com? Let us figure out some technical details and ease the situation. Thank you!
Подписка (
Response from developer
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Обратите внимание, что наряду с Премиум версией Сна (как с пробным периодом, так и без), вы можете взять на вооружение и базовый аналог программы абсолютно бесплатно и без ограничения. Например, мониторить статистику сна и настраивать удобный будильник. С удовольствием поможем вам разобраться и ответим на все вопросы - пишите на support@verv.com 😉
Top
Response from developer
Hello there! It's a pleasure to know you're enjoying the app - thank you so much 😍
Muito confuso
Response from developer
Dear friend, sorry to hear you've encountered these difficulties, there was no intention to confuse you. Could you please via in-app Help Center or email at support@verv.com? We'd be so happy to share all the necessary instructions 🌺
Price scam
Response from developer
Hello! Sorry to hear you find Premium pricy. As we try to make the app affordable for our users, this information is important to us, thank you. You can still set your sleep for free and get useful statistics with a basic version. However, Premium is designed to help you gain more benefit and value from your personal sleep plan. Just in case you'd like to share more feedback with us, feel free to reach out via support@verv.com. Have a great day ☀️
Списание средств без предупреждения
Response from developer
Здравствуйте! Сожалеем о доставленных неудобствах. Вероятно, ваша бесплатная пробная подписка автоматически обновилась в премиальную. Пожалуйста, напишите нам на support@verv.com либо свяжитесь через приложение (Меню - Профиль - Служба поддержки), мы обязательно поможем решить проблему. Будем ждать вашего обращения!
!!!
Response from developer
Добрый день! Нам очень жаль, что вы столкнулись с неудобствами. Вероятнее всего, вы выбрали Премиум с бесплатным пробным периодом, и он обновился автоматически. Обещаем помочь вам разобраться и решить возникший вопрос с подпиской - просто отправьте письмо на почту support@verv.com 🌸 Спасибо!
Ужас , всё платное
Response from developer
Добрый день, спасибо, что уделили нам время и оставили отзыв. Наряду с платной версией приложения, вы можете пользоваться базовым вариантом программы и отслеживать статистику вашего сна и настраивать удобный будильник. Чтобы оценить все возможности приложения не покупая подписку, можно активировать 7-дневный пробный период. С удовольствием готовы рассказать, как можно продуктивно и без ограничения по времени использовать все доступные функции программы, просто напишите нам на support@verv.com. Доброго дня ☀️
НЕ ТО ЧТО НАПИСАНО!!!!
Response from developer
Здравствуйте, Елизавета! Большое спасибо за отзыв. В бесплатной версии действительно ограничен доступ ко всем мелодиям и звукам, однако с базовым аккаунтом вы можете отслеживать статистику вашего сна и настраивать удобный будильник. В то же время, чтобы оценить полный функционал Премиум версии, не покупая подписку, вы можете подключить 7-дневный пробный период. Пожалуйста, напишите нам на support@verv.com - будем рады ответить на все ваши вопросы и помочь советом 😊 Доброго дня 🌺
Вылетает
Response from developer
Здравствуйте, приносим извинения за доставленные неудобства. Мы уже решили эту проблему и в ближайшем обновлении будильник снова будет работать хорошо. Пока вы можете выставить будильник так: зайдите на экран сна, нажнимете кнопку "Погрузиться в сон" и потом тапните на время будильника. Рассчитываем на ваше понимание и желаем хорошего сна! ⏰
Вопрос
Response from developer
Здравствуйте, спасибо, что связались с нами. Обращаем ваше внимание на то, что если приложение не отображается в списке покупок и подписок вашего аккаунта - это означает, что вы не покупали подписку и можете пользоваться приложением абсолютно бесплатно. Если у вас есть сомнения, пожалуйства, свяжитесь с нами через службу поддержки в приложении или напишите на support@verv.com, мы с радостью поможем разобраться. Желам хорошего дня! 🍀
Awful
Response from developer
Hello, thank you for contacting us. Kindly note, that you can find the sound you need by following Sleepscapes - Kids - Relaxing white noise. If you experience any difficulties with that, please write to us at support@verv.com or via in-app support. We will be happy to help you in managing the app and using all premium features. Have a nice day! 🌱
Будильник по подписке 👎
Response from developer
Здравствуйте! Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение. Мы стремимся к тому, чтобы стоимость платной версии была максимально приемлемой для наших пользователей, и учтём ваше мнение - большое спасибо, что написали нам. С удовольствием готовы рассказать, как можно продуктивно и без ограничения по времени использовать бесплатную версию приложения, просто напишите нам на support@verv.com. Доброго дня 😊 🌺
Too Bad
Response from developer
Dear User, sorry for any worries caused, that's not good. Could you please let us learn a bit more and take care of your situation? Just drop an email to support@verv.com. Thank you so much 🌺
贵啊
Response from developer
Hello, sorry to hear about your bad experience. We believe you will benefit from using a full package for 1 free trial week and cancel its auto-renewal beforehand if it doesn't work for you. Please write to us at support@verv.com or via in-app support. We will be happy to help you in managing the app and using all premium features. Looking forward to your message. 🍀
没意思
Response from developer
Dear User, sorry for any worries caused. We're so excited to advise you and provide with a quick and effective solution - just drop an email to support@verv.com. Awaiting your reply 🌸
