纸箱摆放朝向不明显
Response from developer
感谢您的支持和细致反馈！您之前提到的纸箱朝向不易辨认问题，已经在最新版本中进行了优化。 现在 3D 视图中新增了货品三轴朝向提示，可以更直观地判断纸箱的实际摆放姿态；同时也支持查看单件货品的长、宽、高尺寸，以及整体已装货物的外包尺寸，并会根据当前单位设置进行显示。 欢迎更新到最新版本体验。如果后续在实际装载过程中还有不方便的地方，也非常欢迎继续反馈，我们会持续优化。
计算不行，
Response from developer
很抱歉这次结果没有达到您的预期。装载是否可行不能只看总体积（67方），还取决于单件货物尺寸、总重量及车辆载重。智装箱会同时考虑重不压轻、支撑面积、避免货物孤立堆高、货物重心与车辆重心、堆叠层数、卸货次序、货物旋转情况等实际装载约束。正常情况下，只有货物总重量超过车队载重，或某件货物任一摆放方向都无法放入现有货厢时，才会提示“装不进”；其他情况系统都会自动寻找可行车辆并生成方案。如果您的数据不属于以上情况，请通过 hi@black-dim.com 联系我们并提供货物清单和车辆参数，我们会立即核查是否存在异常并协助生成方案。
目前MAC端最好的装柜软件
软件一直在计算中
Response from developer
您好，您的邮件在发出后1个小时已经给您回复，请关注一下您的邮箱，如果软件一直在计算中，可能是由于您添加了太多货品，软件在进行装箱计算时，会进行大量的逻辑验证，货品数量越多耗时越长，您可以先适当减少货品进行测试。
配载方案落后
Response from developer
您好，抱歉给您带来不好的体验。装载结果会受到货物尺寸、数量、重量、是否允许旋转、装载顺序、车辆内尺寸等条件影响。不知道您在计算时是否考虑到了每层的承重以及每件货顶部的支撑面，或者前 20% 重量货物尽量在车辆两侧均匀放置，这些现实因素都可能影响装载结果。若方便的话，欢迎通过邮件 hi@black-dim.com 联系我们，并提供货物和车辆参数，我们会帮您核查具体原因并持续优化算法。感谢反馈。