Не работают
Response from developer
Здравствуйте! Спасибо, что написали, и извините, что печать не сработала. Чаще всего дело в сети: телефон и принтер должны быть в одной сети Wi‑Fi (не гостевой и без включённого VPN) — в приложении откройте «Настроить новый принтер», пошаговая проверка Wi‑Fi поможет подключиться заново. В версии 3.0.1 мы также улучшили оформление покупки; если что-то снова не получится, напишите нам на support@printsmart.app, и мы поможем.
С мфу не работает
Response from developer
Здравствуйте! Как и обещали, в версии 4.0 появилось сканирование с МФУ по Wi‑Fi: вкладка «Сканировать» → «Сканирование с принтера», страницы сразу приходят на телефон. Если ваш МФУ не появится в списке, напишите на support@printsmart.app — поможем.
不能扫描图片
Response from developer
感谢您的反馈，也很抱歉之前的扫描体验不好。最新的 3.0.1 版本升级了扫描功能：在“扫描”标签中可以用相机扫描文档、书籍和收据，识别更准确，画面更清晰。请更新到最新版本后再试一试；如仍有问题，欢迎发邮件至 support@printsmart.app，我们会尽快帮您解决。
Сканер
Response from developer
Здравствуйте! Спасибо, что дождались: в версии 4.0 можно сканировать с принтера прямо на телефон по Wi‑Fi. Откройте вкладку «Сканировать» → «Сканирование с принтера». Если что-то не получится, напишите на support@printsmart.app.
避雷软件！！！
Response from developer
非常抱歉给您带来困扰。App Store 的订阅和扣费由 Apple 统一处理，您可以访问 reportaproblem.apple.com，用 Apple 账户登录后选择这笔购买，向 Apple 申请退款。如需取消订阅，请打开 iPhone 的“设置”，轻点您的姓名 >“订阅”，选择本应用后点“取消订阅”。如有其他问题，欢迎随时发邮件至 support@printsmart.app，我们会尽快回复您。
