Smart Temp Inverter User Reviews

Top reviews

App

l’app ne fonctionne pas, support inexistant

Problème de connexion

Pour tous ceux qui n’arrivent pas à se connecter, il faut que votre téléphone autorise la localisation et l’ouverture au réseau pour cette application ! Sinon on ne peut pas configurer la connexion avec le module….. voilà 4 ans que je cherchais à faire marcher ce matériel.
Je vous confirme au passage , l’application est nulle et pas stable. Grosse honte à une marque aussi connue dans le monde de la piscine.
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Impossible de se connecter

Ça aura marché une saison, puis impossible de se reconnecter…

L’Affichage n’est pas en temps réel !!!!!!

Les informations remontées de la PAC sont en différées d’au moins 10h. Cela ne sert à rien pour ajuster mes réglages à distance. Très déçu de cette application non aboutie. Serveur Hayward non accessible = pas de remontées d’informations. A quand une mise à jour? Cela fait un an que rien n’a été fait...!!! On n’est pas pris en considération par cette entreprise. A fuir. Ajout avis septembre 2021: Impossible de régler ma PAC à distance en 4G, alors que cela doit être un fonctionnement normal !!! Hayward se fout de ses clients. Je regrette mon investissement.

Ajout 21 mai 2022: Remise en route depuis 8 jours et aucun historique ne remonte de l’application!!!!
Application de plus en plus aléatoire et non stable. Quand elle fonctionne, surtout ne plus changer un paramètre ( température ou cible) sous peine de se retrouver avec 0 degré en cible.
Bref Hayward se fout complètement de sa clientèle.
C’est dommage car la PAC fonctionne bien, mais moi je l’avais acheté pour la contrôler à distance et là c’est le drame…
Cet avis concerne les PAC piscine Hayward et Majestic à travers Cash Pi…ne.
Marques à fuir quand on veut intégrer une PAC piscine connectée dans sa domotique.
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Configuration impossible

Cela a fonctionné à peu près correctement pendant 1 été.
Cette année, à la mise en route, aucune communication entre le module et lappli.
Après maintes tentatives de config , après avoir désinstallé et réinstallé à plusieurs reprises, le bilan est nul: aucun configuration de lappli n’est possible.
Produit absolument à fuir. Aucune stabilité et niveau didactique = zéro
Merci hatward : 350€ à la poubelle.
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Un honte cette application

Rien ne fonctionne sur cette appli.
Dommage car la pompe à chaleur fonctionne bien, mais l’app c’est un fiasco.
J’avais acheté cette pompe à chaleur pour la piloter à distance mais impossible, une honte !

Ne fonctionne pas

A quand un n nouveau développement pour une paC à 1500€

Impossible de connecter

Cette application ne marche jamais le boîtier indique que tout est bon connecté et l’application ne trouve pas la pompe à chaleur

Ne se connecte plus

J’ai réussi à avoir une connexion très moyenne, l’an dernier, cette année plus rien ne fonctionne.
La Ligne Technique est inexistante, le produit est défaillant.
Je déconseille ce matériel.

application qui ne fonctionne simplement pas

n’achetez pas une PAC Hayward pour la piloter à distance ça ne fonctionne pas.
C’est donc une escroquerie.

Inutilisable

Très difficile à configurer. Quand par miracle on réussit la configuration, celle-ci n’est stable que quelques jours. Il faut refaire la configuration en étant à côté de la PAC. Donc sans intérêt.
Si vous voulez gérer votre PAC à distance, choisissez une autre marque.

Kein support, App funktioniert nicht

Finger weg davon und Geld sparen! Es gibt kein Update obwohl schon so viele Kunden die gleichen Probleme haben, kein Zugriff von ausserhalb des Heimnetzwerkes auf die APP. Anfragen an support werden ignoriert👎👎

Application a revoir

L’application n’est pas stable sous iOS , après sélection de la température de consigne, celle-ci se dérègle toute seule, et l’affichage de la météo au centre ne fonctionne plus .

A fonctionner une journée depuis plus rien message défaut de configuration 😡

A fonctionner une journée depuis plus rien message défaut de configuration 😡

Marche pas

Marche pas

Appli non fiable

Lors de l’installation, cela fonctionnait correctement avec des défauts et il a suffit que je veuille renommer le nom de la pac et depuis 1 an c’est le drame.
Je m’y connais pourtant et je ne ménage pas mes efforts.
C’est calamiteux. La pac en elle même est très bien mais c’est l’application qui est désuète comme pas permis et qui pose problème.

Aux installateurs de pac, faites attention à ce que vous achetez !! Si on vous demande une pac avec contrôle à distance, ne prenez pas Hayward, ils ne savent pas faire et donc trompent leurs clients.

Faites un minimum d’effort, ça ne demanderait pas grand chose de vous pencher sur votre appli pour la mettre à jour.
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Funktioniert nie

Alles hat vollen Empfang und die App mit 5 funktionen geht nicht… absolutes Armutszeugnis in dieser Zeit..kann Hayward nicht weiter empfehlen

Une catastrophe

Plus moyen de se connecter !!!!! C’est juste une honte! La pac est incontrôlable à distance

Bof

Temps de réponse assez mauvais malgré un wifi full a proximité.

Design archaïque

Connexion impossible !!

Nul, ce hub ne fonctionne pas. Un scandale de commercialiser une application wifi à ce prix.
Si vous rechercherez une Pac en domotique, passez votre chemin !!