通信エラー
プライベートリレーをオフにしないと通信エラーになるのは、不便すぎる！なんとかして欲しい
Response from developer
「SMART USEN」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご要望いただいた内容は、貴重なご意見として今後のサービス改善の参考とさせていただきます。この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。引き続きご利用いただけますと幸いです。
騙された気分
サブスク課金したのに何も変わらない。目当ての番組を検索してもヒットしない。
テスト
イヴニングタイムジャズがいいですね。雰囲気のある、落ち着いたインストだけの定期的な楽曲のローテーションを期待したいです👍
本登録できない
メールアドレス入力何回も拒否されるんですが、問い合わせフォームどこですか？？？
なんだろねwww
店舗でなら世話になった延長もだけど？ネット時代にNHK同様無用の存在が浮き彫りになるアプリだと感じた、U-nextに無理矢理オプ付けにする時点で自覚あるんだろうけどスポファイやYouTubeミュージックと比べれば1円の価値すらもないと誰しもが感じるはず
全て向こう合わせなら無料でええやん
有料で聞きたい曲聴けないアプリってどないなん？
全て向こう合わせなら無料でええやん
有料で聞きたい曲聴けないアプリってどないなん？
老舗音楽企業だね！
やっぱり音楽は癒される、良く利用してます。
自作のプレイリストも良いですが色々なアーティストの曲を聴き流しできるので重宝してます♪
自作のプレイリストも良いですが色々なアーティストの曲を聴き流しできるので重宝してます♪
詐欺アプリ
サブスク契約してるのに、何度も契約無しで課金を求められて有料チャンネルが聴けない。返金して欲しい。
有線放送のチャンネル
有線放送のチャンネルを聞きたいんだけど検索しても該当する物が見つからない。有線放送をたのしみたいんだけどなぁ。ちなみにD05のチャンネル聞きたいんだけど。何とかなりませんかね？
iPadに対応していない、
iPadに画面表示を対応していないです。
これが使いにくい。
アップデートも長期間止まってますし、不具合も多いです。お金取るなら、ちゃんと対応して欲しいですね。
これが使いにくい。
アップデートも長期間止まってますし、不具合も多いです。お金取るなら、ちゃんと対応して欲しいですね。
素晴らしかったのに…
Spotify飽きるので久々に課金しました。流して聴くのにはやっぱり最高のアプリ。なのですが、通信エラーが多すぎてイライラします…。他のアプリではこんなことありませんのでUSENのアプリのせいだと思うのですが。まだまだお世話になりたいので頑張ってください。
通信エラー
通信エラーで途切れることが多いです。
話が変わりますが、流れている楽曲をiTune storeからアルバムまたは曲単位で購入できると嬉しいです。
USENさんでしか聴けない、キッズ・クリスマス（インスト）言うアルバムを是非、購入したいです。
話が変わりますが、流れている楽曲をiTune storeからアルバムまたは曲単位で購入できると嬉しいです。
USENさんでしか聴けない、キッズ・クリスマス（インスト）言うアルバムを是非、購入したいです。
使いづらい
勝手に月額料金を引き落とされたので使ってみたところ使いづらかったです。
あれ
アプリを閉じると音楽が止まる…
音楽はいいけど、通信エラー
きちんと携帯の通信は他のものとは繋がるのに スマートUSENだけ通信エラー。 調べてみてもWiFiが繋がってないのでは？と書いてありますが元々WiFiなんて使ってませんし再起動もしました。ログインから進もうとしても通信エラーで固まる。どうにかして下さい。
チャンネル名が表示されなくなった
チャンネルを選ぶ際、いちいちｉマークをタップしないとチャンネル名が見れなくしたのは何故でしょうか？選曲しづらくなりました。アプリも最新にしましたし、iosも最新にしています。
iPhoneのダークモードでチャンネル名が見えなくなった
今まで普通に見ることができていたのに、最近急にiPhoneのダークモードでチャンネル名が真っ黒な背景にかぶって見えなくなってしまった。 何年も愛用してきたけれどチャンネル名が見えないのは致命的。解約を検討せざるをえない。バージョンアップの時にテストしておけば防げることだと思うので残念。
音質が、、、
以前家庭用USENにも契約しておりました。
知らない曲に出会えるメリットはあり、このアプリで知った曲も多くとても重宝しております。
しかし一点だけ難点があり、音質(ビットレート)がかなり悪く、MP3の圧縮されたような音質。
高音質とデータ節約みたいな切り替えがあると素敵です。
知らない曲に出会えるメリットはあり、このアプリで知った曲も多くとても重宝しております。
しかし一点だけ難点があり、音質(ビットレート)がかなり悪く、MP3の圧縮されたような音質。
高音質とデータ節約みたいな切り替えがあると素敵です。
バレてますよ。
年代別のチャンネルの曲の使い回しが酷いです。
連日聞いてると同じ歌ばかりかかりますね
お店の有線放送みたいにしっかり選曲してほしいです、、、
連日聞いてると同じ歌ばかりかかりますね
お店の有線放送みたいにしっかり選曲してほしいです、、、
解約
解約のボタンが押せない！
何で？
分かりやすくして欲しい！
早目の回答を。
何で？
分かりやすくして欲しい！
早目の回答を。
Response from developer
「SMART USEN」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご不便おかけして大変申し訳ありません。詳細をお伺いしたいため https://mypage.smart.usen.com/contacts/ までご連絡いただけると幸いです。手数おかけいたしますが、何卒よろしくお願い致します。
アーティストの偏り
知らない音楽に出会えるという意味で完全受け身垂れ流しの有線の仕組みは最高です。
が、アーティストに相当な偏りがあるのが残念です。仕方ないことなのかも知れませんが。。
無料期間に様々なチャンネルを試して偏りの傾向を掴んでから課金することをお勧めします。
貴方の好きなアーティストの曲は永遠に流れないこともあり得ますし、嫌いなアーティストを1日に何度も聴かされることもあり得ますので。
が、アーティストに相当な偏りがあるのが残念です。仕方ないことなのかも知れませんが。。
無料期間に様々なチャンネルを試して偏りの傾向を掴んでから課金することをお勧めします。
貴方の好きなアーティストの曲は永遠に流れないこともあり得ますし、嫌いなアーティストを1日に何度も聴かされることもあり得ますので。
Response from developer
「SMART USEN」をご利用いただきましてありがとうございます。いただいたご意見は、今後の番組制作の参考とさせていただき、様々なアーティストの楽曲をお届けできるよう努めてまいります。この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
