smartmobil.de Servicewelt Reviews: Is It Legit?

Customer Experience

Positive experience19.6% of reviews
Neutral3.9% of reviews
Negative experience76.5% of reviews

~ Based on 51 written reviews from the US App Store.

Is smartmobil.de Servicewelt Safe?

Not enough ratings yet to assess smartmobil.de Servicewelt.

Is smartmobil.de Servicewelt Legit?

smartmobil.de Servicewelt appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for smartmobil.de Servicewelt is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Immer wieder zustimmen zu Cookies

Bei jedem Aufruf einer anderen Seite, wird immer wieder die gleiche Frage gestellt, ob man den Cookies zustimmt oder ablehnt. Das nervt täglich mehrmals. Warum merkt sich die App nicht, dass man schon 100x bestätigen gedrückt hat?

Bitte diesen Bug zeitnah beheben.

Anmeldung nicht möglich

Ich kann mich nicht anmelden. Es tritt immer ein Fehler auf. Ich melde mich an und nach 2 Sekunden wird man wieder rausgeschmissen.

Muss auch andauernd das Passwort zurücksetzen, weil das alte nach einiger Zeit nicht mehr funktioniert.

Keinerlei Datenschutz

Das „Service-Team“ hält sich absolut an keinerlei Datenschutzregeln die in Deutschland gelten.

Login immer wieder aufs Neue

Dauernd muss man sich neu einloggen. Mal erkennt das Ding mich für n paar Tage, dann garnicht mehr. Super schlecht.

Schlechte App, noch schlechterer Anbieter

Von der App brauch man gar nicht anfangen. Kann man eh nicht nutzen „der eingegebene Code ist falsch“ ist klar bin ein Bot hab ich vergessen. Bei der Website das gleiche nach 10 versuchen klappt es dann. Dann doch lieber Anrufen oder? Alle 3 Nummern sind Besetzt man kommt nicht mal durch. Chat auch nicht verfügbar. Einfach nie mehr Drillisch. Tut euch das bitte nicht an.
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Furchtbare App

Dass Drillisch hier nichts Besseres hinbekommt ist einfach nur ein Trauerspiel: App fragt ständig nach Cookie-Erlaubnis, trotz Bestätigung. Die Einlogg-Daten vergisst die App auch ständig 🙄

Mir mir läuft die APP sehr gut!

Mehr gibt es nicht zu sagen.

Schlecht einfach nur schlecht

Funktioniert seit geraumer Zeit nicht

Netz

Schlechtes Netz mit o2!!!

Stürzt ab

Wenn ich die Rechnungen öffnen möchte stürzte die App mittlerweile immer wieder ab

App fliegt immer beim Start raus.

Ich kann zwar das App aufrufen, wenn ich dann auf Rechnung gehe, um sie
mir auszudrucken, wird das App beendet. So völlig unbrauchbar.

Aktuell nicht zu empfehlen

Die App stürzt andauernd ab und ist übersichtlich dringend Verbessern.

Stürzt ab

Hallo, beim aufrufen der Rechnung stürzt die App sofort ab - immer. Wenn das online nicht mehr geht, dann möchte ich meine Rechnungen bitte gratis per Post erhalten.

App

Die APP stürzt immer wieder ab
Rechnung zu sehen ist unmöglich man fliegt sofort aus der APP raus

App - naja

Erstens verlinkt die App direkt auf die Webseite, wie ein Browser. Zweitens total unübersichtlich. Navigation ist verschachtelt ohne Ende. Schon alleine mal seine Nachrichten vom Kundenservice einzusehen braucht mal 5 - 6 Klicks.
Dann Popups die sich schwer oder nicht schließen lassen. Aussetzer.

Weiß nicht ob es die Kunden nicht wert sind, die App mal zu überarbeiten, bzw. die Webseite anzupassen

Also einen Stern gibt es, weil sie zumindest benutzbar ist.
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Unübersichtlich und nicht iPhone optimiert

Leider ist die App total unübersichtlich. Auf die Schnelle das Datevolumen checken? Fehlanzeige. Und dauernd rutscht das Bild aus der Ansicht, für eine App ist das untragbar. Optisch ist sie auch nicht ansprechend, aber das ist Geschmacksache.
Leider stürzt sie auch oft ab. Daher ist das für mich eine der unpraktischsten Apps für Prepaid Tarife überhaupt. Schade… die Leistung des Anbieters ist nämlich eigentlich gut
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schlecht

Manchmal funktioniert die App wenn sie möchte und manchmal auch nicht… Versuche jetzt bereits seit 1 Monat die App zu öffnen, egal ob mit Wlan oder mobile Daten, die App lädt und lädt aber öffnet sich nicht. Ist nur doof wenn man unterwegs ist, keine mobilen Daten hat weil die aufgebraucht sind und den Tarif nicht erweitern kann weil die Internetseite nicht lädt (weil man wie gesagt kein schnelles Internet mehr hat) und auch die App nicht geht.
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Finger weg

Keine Vorteil

Nicht brauchbar: Anmeldung nicht möglich

Es war noch nicht mal die Anmeldung möglich, wenn man das Passwort z. B. aus einem Passwortmanager kopieren und einsetzen möchte. Daher nicht brauchbar.

Schwerfällige User-Experience

Die App ist leider nicht für iPad ausgerichtet und wird daher im iOS Format angezeigt.
Die App an sich hackt oft und bleibt hängen.
Das Design ist auch nicht wirklich Zeitgemäß.

Die App in der Version hat wirklich inzwischen mal eine Überarbeitung nötig.