Kommunikation mit der Versicherung ist sehr umständlich
Es könnte so einfach sein. Schaden melden, Nachrichten per App austauschen, Schaden wird geregelt. Die Wirklichkeit sieht anders aus. In der App werden Nachrichten als papierner Brief angezeigt.
Darauf zu antworten ist echt schwierig. Statt direkt auf reply drücken zu können, muss man das Postfach verlassen, in ein anderes Menü gehen, die Schadennummer eingeben (vorausgesetzt man erinnert sich an die Nummer), dann Emailadresse und Telefonnummer eingeben (als ob die App nicht alles schon hätte).
Die WGV hat es wirklich geschafft die Realität in einer App nachzubauen mit all den Redundanzen, die es in der Verwaltung gibt. Alternativ hätte man ne gute App bauen können.
Darauf zu antworten ist echt schwierig. Statt direkt auf reply drücken zu können, muss man das Postfach verlassen, in ein anderes Menü gehen, die Schadennummer eingeben (vorausgesetzt man erinnert sich an die Nummer), dann Emailadresse und Telefonnummer eingeben (als ob die App nicht alles schon hätte).
Die WGV hat es wirklich geschafft die Realität in einer App nachzubauen mit all den Redundanzen, die es in der Verwaltung gibt. Alternativ hätte man ne gute App bauen können.
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IInverewe
Tolle App
Alles auf einen Blick. Änderungen können schnell und ohne großen Aufwand vorgenommen werden 👍
SSanne8827
Elektronische Versicherungsbestätigung funktioniert nicht
Die App funktioniert gut. Die Ladezeiten beim Aufbauen der App sind etwas lang. Leider öffnet sich bei Klick auf die elektronische Versicherungsbestätigung nur der Beitragsrechner. Gleiches Problem auch in der Webapp
FFelix.k
Response from developer
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Um eine eVB zu erhalten, ist zunächst die Berechnung eines individuellen Versicherungsangebots erforderlich. Aus diesem Grund gelangen Sie bei der Erstellung einer eVB zunächst zum Beitragsrechner. Nach Abschluss des Angebots können Sie die eVB direkt erhalten. Ihre WGV Versicherung
Prinzipiell gut, aber kostet auch Nerven
Schön, dass man Schäden problemlos melden kann. Nicht so schön, wenn die Schadensmeldung wegen Wartung, Störung oder sonst was abgebrochen wird, die Eingaben natürlich nicht gespeichert werden und man alles nochmal von vorne Eingeben darf. Und das ganze 3 mal, bei zwei verschiedenen Fällen.
LLambomichi
Response from developer
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden Ihre Anregung intern weiterleiten und überprüfen. Ihre WGV Versicherung
👍😊
Die App ist sehr übersichtlich, alle notwendigen Funktionen sind vorhanden.
CChris2042
