Темная тема
Не работает поддержка!
Response from developer
Здраствуйте! Для решения вы можете обратиться в службу поддержки. Поддержка всегда доступна в Telegram-канале. Перейти в него можно на главном экране приложения: при добавлении любого блюда в самом низу появится переход в канал.
Проблема с подсчетом
Response from developer
Здраствуйте! Для решения вопросов с некорректным отображением клетчатки и сложностями при изменении фотографии в рецептах из истории вы можете обратиться в службу поддержки. Поддержка всегда доступна в Telegram-канале. Перейти в него можно на главном экране приложения: при добавлении любого блюда в самом низу появится переход в канал.
Платный
Response from developer
Здраствуйте! Из-за текущих ограничений на платежи в РФ на данный момент единственный способ совершить оплату - это смена региона в настройках аккаунта и использование подарочных карт для пополнения баланса.
Опять платная прога🤦🏽♀️
Response from developer
Спасибо за отзыв! Понимаем, это может быть неочевидно с первого взгляда. Наш ИИ анализирует фото еды, распознаёт ингредиенты, оценивает вес и сразу считает калории — всё не через базу данных, а “вживую”, каждым разом обучаясь. Поэтому подписка нужна, чтобы покрывать эти ресурсы. Мы даём несколько бесплатных сканов, чтобы вы могли оценить работу.
Best app
Support is incredibly quick to respond and helpful with all questions. 10/10!
Response from developer
Thank you for your feedback. We are glad to hear that the app makes tracking calories easier for you and that our support team was able to help. We also appreciate your note regarding occasional inaccuracies. We are continuously working to improve our database and the app's performance to make it more reliable. Thank you for using our app and for sharing your experience.
Snapdiet
Response from developer
Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Мы очень рады, что приложение вам понравилось! Ваша обратная связь лучшая мотивация для нас. Мы не останавливаемся на достигнутом и продолжим усердно работать, чтобы делать приложение еще точнее и удобнее. Спасибо, что вы с нами!
-
Response from developer
Очень сожалеем, что вы столкнулись с проблемой зависания на экране. Мы понимаем, насколько это может расстраивать пользователей. Наша команда уже работает над устранением этой проблемы, и исправление будет включено в ближайшее обновление приложения. Если у вас есть дополнительная информация о модели устройства или версии iOS, которая поможет нам быстрее решить проблему, будем благодарны, если поделитесь ей с нами через службу поддержки. Спасибо за ваше терпение и обратную связь!
Самое убогое приложение для подсчета КБЖУ
После обновления просто вылетело и когда я снова вошла в аккаунт все данные были удалены
Большое спасибо, удаляю!
Response from developer
Здравствуйте, вылетело из аккаунта по причине технических работ, ваш аккаунт сохранен и все данные, если не получается обратитесь в поддержку в телеграмме, вам обязательно помогут!
Оч удобно
Response from developer
Спасибо за подробный отзыв! Рады, что SnapDiet оправдал ожидания после месяца использования. Понимаем первоначальные сомнения по поводу штрихкодов - работаем над расширением базы. Здорово, что открыли функцию фотографирования состава! Особенно приятно, что фото блюд решило проблему с КБЖУ вне дома. Именно для этого мы создавали эту технологию. Спасибо за поддержку проекта! Ваш опыт очень важен для нас - продолжаем развиваться и совершенствоваться.
Зависает на первом экране
Response from developer
Очень сожалеем, что вы столкнулись с проблемой зависания на первом экране. Мы понимаем, насколько это может расстраивать пользователей. Наша команда уже работает над устранением этой проблемы, и исправление будет включено в ближайшее обновление приложения. Если у вас есть дополнительная информация о модели устройства или версии iOS, которая поможет нам быстрее решить проблему, будем благодарны, если поделитесь ей с нами через службу поддержки. Спасибо за ваше терпение и обратную связь!
Обман
Response from developer
Спасибо за отзыв! Понимаем, это может быть неочевидно с первого взгляда. Наш ИИ анализирует фото еды, распознаёт ингредиенты, оценивает вес и сразу считает калории — всё не через базу данных, а “вживую”, каждым разом обучаясь. Поэтому подписка нужна, чтобы покрывать эти ресурсы. Мы даём несколько бесплатных сканов, чтобы вы могли оценить работу.
на троечку
UPD: последнее время в 5 граммах масла выдает 100 граммов жиров 🤣.
Вчера загружало фото из альбома по несколько часов, а сегодня последние два часа вообще даже не загружается.
Удивительно, что раньше это приложение работало лучше.
Всё плато
Ошибка
Крутое приложение
Намного лучше чем fatsecret
Поддержка очень быстро отвечает и консультирует по всем вопросам 10/10!
Response from developer
Мы очень рады, что наше приложение значительно упростило вам подсчет калорий! 👍 Мы искренне ценим вашу оценку 10/10 и рады, что наша оперативная служба поддержки оказалась полезной. Мы постоянно работаем над улучшением точности, и мы рады, что любые незначительные неточности можно легко исправить. Спасибо за ваш ценный отзыв!
Awesome
Response from developer
Great to hear your meal plan is a game-changer! We're thrilled it's making such a positive difference for you.
Превосходное приложение
Response from developer
Добрый день! Благодарим за высокую оценку! Мы продолжим развивать приложение, вводить новый функционал и улучшать существующий – впереди много интересного :)
