dark pattern ohne ende
leider ein weiteres klassisches beispiel einer schlechten app bei der es nur ums abo geht. app runtergeladen und geöffnet - bitte anmelden. okay, dann registriere ich mich mal vor meiner ersten anmeldeung. aber wo? geht nicht in der app. kein hinweis. nix. 0 punkte! usability und ux-design ist schlecht. einfachste regeln werden nicht beachtet. beispielsweise keine visuelle unterscheidung zwischen radio-buttons und checkboxen (also single oder mehrfach auswahl) im langwierigen registrierungsprozess auf der website. es wird suggeriert ein persönliches/kindgerechtes angebot damit zu erstellen. die website und registrierung ist ein paradebeispiel von dark pattern. es gibt keinen grund - und es wird nie einen geben - bei einer kostenlosen testphase zahlungsdaten angeben zu müssen. es gibt einfach keinerlei rechtfertigung dafür. das vorausgewählte abo welches dann nach 30 tagen aktiviert werden würde ist dann auch noch das einzige, was für 12 monate im voraus bezahlt werden würde. spricht für das business-modell. extrem unsympathisch. was die app pädagogisch leistet, kann ich nicht sagen, werde es nie ausprobieren. gibt es minus sterne zu vergeben?
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Achtung Abo Falle
Für mich wirkt das Kündigungsverfahren wie eine Abo-Falle. Eine Kündigung ist nur per Mail, Fax oder Post möglich. In einer App ist das aus meiner Sicht nicht zeitgemäß. Ich erwarte, dass sich ein Abo genauso einfach kündigen lässt, wie es abgeschlossen werden kann.
Hinzu kommt, dass sich die App einfach selbst ausgeloggt hat und ich vergeblich nach einem Login Button suche. Seitdem ist es uns auch nicht mehr möglich, die App zu nutzen. Trotz meiner Kündigungsanfrage habe ich keine Antwort erhalten.
Eine sehr enttäuschende Erfahrung, für eine App, welches so viel Werbung macht.
Hinzu kommt, dass sich die App einfach selbst ausgeloggt hat und ich vergeblich nach einem Login Button suche. Seitdem ist es uns auch nicht mehr möglich, die App zu nutzen. Trotz meiner Kündigungsanfrage habe ich keine Antwort erhalten.
Eine sehr enttäuschende Erfahrung, für eine App, welches so viel Werbung macht.
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Super
Erstmal ein richtig Großes Danke schön.
Das Letzte Update, hat die Vorschule rausgenommen.
Gibt es dafür gründe?
Das Letzte Update, hat die Vorschule rausgenommen.
Gibt es dafür gründe?
Problem gelöst
Problem wurde vom Support inzwischen gelöst – danke für die schnelle Hilfe.
Tolle Lernapp
Mein Sohn zu vielen Dingen in kleinen Geschichten erklärt. Es gibt auch Kurse wo sie Buchstaben und Zahlen lernen. So vom Alter denke ich es ist ab 3 Jahren geeignet, natürlich je nachdem wie weit das Kind ist.
