신한 SOL라이프 User Reviews

Top reviews

내가 다시는 니들 보험 가입안한다

만기되서 찾으려하니 1천만원 넘는다고 어플설치하라고해서 설치했지 … 어플깔고 디지털서비스 계좌 등록하라고 해서 등록했지 니들이 알려준 순서대로 다했는데 왜 자꾸 등록이 안됬다고 하는거야 도대체 상담사랑 벌써 몇번째 같은걸로 이야기하는지 모르겠다…

확 바뀌었네요~!!!

이번에 담당부서에서 이를 갈고 만드신것 같네요~!
보험회사앱 여기저기 봐도 이런 앱은 없는것 같습니다~ 보험이 보수적일수 밖에 없어서 여느 인터넷은행들 처럼 너무 간편하게만은 할수가 없는데, 간편과 보수 그 어느 중간 쯤으로 잘 만드신것 같습니다!
아, 그리고 인증이란 인증은 다 도입하신것 같아요~ 이제 신한라이프앱 인증 못해서 로그인 못하는 사람은 대한민국에 없을것 같습니다ㅎㅎㅎ
고객 입장에서 고민 많이 하신 티가 나서 처음으로 리뷰 남겨봅니다.

Response from developer

안녕하세요 sycho2님! 신한 SOL라이프 앱 이용 후 정성스런 후기를 남겨주셔서 감사드립니다. 더욱 좋은 경험을 드리고자 고민하고 노력하겠습니다. 앞으로도 많은 관심과 사랑 부탁드립니다!

보험계약대출이용

대출이 필요해서 앱을 사용해서 신청했는데 정말 빠르고 정확하게 처리되네요~~ 이번에 새로 리류얼을 했다고 해서 제 계약중에 대출을 신청했더니 가장 저렴한 이율로 실행되고, 이자 자동이체 및 예상금액까지 알려주니까 너무너무 신뢰감이 들고 편리합니다. 앞으로도 편리한 금융을 위한 보험사로 거듭나길 응원합니다. 신한라이프 홧팅!!!!!!

Response from developer

안녕하세요 뽀끈가즈아님! 리뉴얼된 신한 SOL라이프 앱 이용 후 정성스런 후기를 남겨주셔서 감사드립니다. 고객분들에게 더욱 편리한 금융으로 거듭나고자 지속적으로 고민하고 노력하겠습니다. 앞으로도 많은 관심과 사랑 부탁드립니다!

업데이트 후 엄청 깔끔해졌네요!

신한은행에서 해야했던 기능들이 라이프에서도 이제 되서 너무 편해졌습니다. 그리고 가독성도 좋고 메뉴를 찾기도 쉽게 되어있어 이번 업데이트에서 고객들을 많이 배려했다는 생각이 드네요!

Response from developer

안녕하세요 asdf098715님! 새롭게 업데이트된 신한 SOL라이프 앱 이용 후 정성스런 후기를 남겨주셔서 감사드립니다. 고객분들에게 더욱 편리한 경험을 드리고자 지속적으로 개선하고 노력하겠습니다. 앞으로도 많은 관심과 사랑 부탁드립니다!

많이 개선된 앱

이전버전 내용에비해
엄청 많은 개선점이 보이네요
사용자 입장으로 리셋된 느낌
메뉴찾기도 쉽고
반응도 빨라져 답답함이 개선되었습니다

Response from developer

안녕하세요 심심당쇠님! 새롭게 개선된 신한 SOL라이프 앱 이용 후기를 남겨주셔서 감사드립니다. 사용자분들에게 더욱 편리한 경험을 드리고자 지속적으로 고민하고 노력하겠습니다. 앞으로도 많은 관심과 사랑 부탁드립니다!

모든 보험사들도 따라하길..

이번 업데이트 되고 완전 좋아졌네 메뉴 찾기 편하고 속도도 빠르고 심지어 보험금도 빨리 주네요~ 강추

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안녕하세요 나야나99님! 새롭게 업데이트 된 신한 SOL라이프 앱 이용 후 정성스런 후기를 남겨주셔서 감사드립니다. 더욱 편리한 경험을 드리고자 고민하고 노력하겠습니다. 앞으로도 많은 관심과 사랑 부탁드립니다!

편리한 UI

사용자 중심으로 UI가 확 바뀌었네요. 속도도 전보다 더 빨라졌어요

Response from developer

안녕하세요 ㅎㅅ뵤늉ㅇ님! 리뉴얼된 신한 SOL라이프 앱 이용 후 정성스런 후기를 남겨주셔서 감사드립니다. 사용자 중심의 경험을 드리고자 더욱 고민하고 노력하겠습니다. 앞으로도 많은 관심과 사랑 부탁드립니다!

앱이 리뉴얼 되었네요

기존에 다소 조잡하고 불편해 보였던 요소들이 정리가 된 것같아 좋습니다 더 나아지길 바랍니다

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안녕하세요 곰하린님! 리뉴얼된 신한 SOL라이프 앱 이용 후 정성스런 후기를 남겨주셔서 감사드립니다. 더욱더 편리한 경험을 드리고자 고민하고 노력하겠습니다. 앞으로도 많은 관심과 사랑 부탁드립니다!

확실히 예전보다 좋아졌네요

리뉴얼 하고 나니 메뉴접근성도 좋아지고
사용하기 편리해졌네요

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안녕하세요 jjjyoja님! 리뉴얼된 신한 SOL라이프 앱 이용 후 정성스런 후기를 남겨주셔서 감사드립니다. 더욱더 편리한 경험을 드리고자 고민하고 노력하겠습니다. 앞으로도 많은 관심과 사랑 부탁드립니다!

엄청편리하네요

보험상태좀볼까하고 다운받았는데, 본인인증편리한것부터 타사보장까지 싹한눈에 모아볼수있게 되어있고 은행자산분석처럼 내보장이 또래대비 부족한지 충분한지도 볼수있어서 편리하네요 요즘이런 유저프렌들리한 어플들 너무좋아요

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안녕하세요 베네티한님! 신한 SOL라이프 앱을 이용해 주셔서 감사드립니다. 유저분들에게 더욱 좋은 경험을 드리기 위해 고민하고 노력하겠습니다. 앞으로도 많은 관심과 사랑 부탁드립니다!

업데이트!!!!

이전에 가로로 보이는 약관들이나 인증할때 다른 어플같이 작동시켜가며 해야한 것들이 업데이트하고나니까 약관은 세로로 보이고, 솔라이프앱에서 인증까지 되니까 너무 편하네요!!!!!😍😍😍😍😍😍😍
아직 보험금 청구는 안해봤는데 청구할때도 간편해졌다면 더이상 다른 어플을 사용할 필요가 없을 것 같아요!!!!!!!

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안녕하세요 탑투를 향해님! 신한 SOL라이프 앱을 이용해주셔서 감사드리며, 더욱 좋은 경험을 드리기 위해 고민하고 노력하겠습니다. 앞으로도 많은 관심과 사랑 부탁드립니다!

간편모드 Good

신한이 이런 간편모드 등은 잘하는 것 같아요. 보험계약도 쉽고 간편하게 볼 수 있어 좋았고, 자주 사용하는 메뉴도 메인에 나와 보기 편하네요.
그리고 금융사기 관련 최신 사항도 알려주고,
챗봇을 통해서 원하는 사항도 빠르게 알 수 있어서 전보다 훨씬 좋아진 것 같아요!

Response from developer

안녕하세요 돌돌맹이님! 신한 SOL라이프 앱을 이용해주셔서 감사드리며, 더욱 좋은 경험을 드리기 위해 고민하고 노력하겠습니다. 앞으로도 많은 관심과 사랑 부탁드립니다!

외부 인증 안정성을 높여주시기 바랍니다

신용대출 과정에서 휴대폰 인증이나 금융인증서를 통한 인증을 진행하는 과정에서 자꾸 먹통이 되고 다운이 됩니다. 같은 절차를 반복하는 과정에서 신용정보 조회가 여러 차례 진행되는데 문제가 있지 않나요. 외부 인증 안전성을 높여주시기 바랍니다.

Response from developer

안녕하세요? 신한라이프 입니다. 저희 신한라이프 앱의 문제로 고객님께 불편을 드려 죄송합니다. 최신 버전의 앱으로 업데이트 후 이용하시기 바랍니다. 업데이트 후에도 동일한 현상이 발생된다면 당사 고객센터 1588-5580으로 연락주시면 확인 후 해결해 드리겠습니다. 감사합니다.

탈옥탐지 버그좀 수정해주세요

아니 무슨 해킹당한줄 알고 일도 제대로 못하고 달달 떨었네요 ㅡㅡ 은행앱 다 괜찮은데 얘만 난리에요...

Response from developer

안녕하세요? 신한라이프 입니다. 저희 신한라이프 앱의 문제로 고객님께 불편을 드려 죄송합니다. 탈옥탐지 관련 솔루션업체와 확인중에 있습니다. 추후 동일한 현상이 발생된다면 당사 고객센터 1588-5580으로 연락주시면 확인 후 해결해 드리겠습니다. 감사합니다.

엉망

앱이 이상해서 동의가 안되는데 왜 자꾸 제탓만 하시죠? 앱에 돈을 들이고 개선을 하던지 그리고 보험 가입할때는 어떻게든 가입시키려고 하더니 청구하니까 까다롭게 구네요 앱이 안되서 전화하니까 계속 상품을 바꾸라고 추천만하고 도대체 뭐하는 겁니까?

Response from developer

안녕하세요? 신한라이프 입니다. 저희 신한라이프 앱의 문제로 고객님께 불편을 드려 죄송합니다. 정확한 오류 확인을 위해 불편하신 사항을 당사 홈페이지 소비자포털 > 고객의 소리 > 고객의 소리 접수 > 민원 > 해당 화면 첨부해 주시면 내용 확인 후 해결해 드리겠습니다. 감사합니다.

제대로 안만들거면 없애버리세요

1년이 지나도 바뀌질 않음
도대체 비번 바꾸려고만 하면 튕김
주민등록증 인증했는데도 안했다고 뜨고 다시 해도 진위여부 알 수없다 뜨고 도대체 이런 먹통은 앱을 만들어놓고 뭘 하는건지 왜 이 앱에 이렇게 욕이 많은지 이제 알았네요 보험금청구 못하게하려고 하는건지 도대체 앱을 이따위로 만들어놓고 수정도 안해주는 신한생명 완전 실망임

Response from developer

안녕하세요. 신한생명입니다. 먼저 불편을 드려 죄송합니다. 말씀하신 오류 부분은 일부 기기에 발생하는 것으로 확인되어, 현재는 해결 조치되었습니다. 혹시라도 추가적인 문제가 발생하시면, 드림콜센터(1588-5580)으로 연락을 주시면 빠른 조치를 할 수 있도록 하겠습니다. 보다 편리하고 안전한 금융서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 다시 한 번 불편을 드려 죄송합니다.

앱 넘 대충만듬

보험금 안주려는 의도가보임 페이지멈춤 때문에 진행이안되고 보험금 신청 눌러도 당연히 동의해야 넘어갈수있으면서도 동의함을 여러개로 쪼개놓고 모두동의도없음 또한 신청하는 과정에서도 통신사선택시 화면멈춤 ㅋㅋㅋㅋㅋ 어플 신경좀쓰세요 전화하면 어플로 통해사 하라고해놓고 이게 뭐하는겁니까 ?

생체 인증이 고장나면 로그인을 하지말라는거죠?

페이즈인증이 고장났는데 수리비용이 많이 들어서 조금 더 쓰고 바꾸려고 패턴이나 비번으로 다른 어플 이용 중인데 이 앱은 아예 다른 방식으로 로그인을 할수가 없네요?
고장나면 이용을 하지말라는 건가
생체 인증을 사용할 수 없으니 다른 로그인 방식을 사용하라는 문구도 없고 다른 방법으로 로그인하는 기능도 없고
로그인 화면 밑에 잠깐 뜬 간편비번 누르려고 로그인 버튼을 몇번 누른건지
하다하다 빡쳐서 리뷰씁니다

Response from developer

안녕하세요 신한라이프입니다. 생체인증 로그인을 실패하신 경우 하단에 ‘간편비밀번호 로그인’ 버튼이 있습니다. 간편비밀번호로 로그인 하시어 이용 부탁드립니다. 감사합니다.

열려야 뭘하다 막히기라도...

열리시는 분들이 중간에 오류가 나도
행운인 것 같은데요.....
전 보라색 화면만 계속나오고 다시 깔아도
마찬가지네요....
들어가게 해주세요~

기존보다

예전보다 메뉴가 많아진것같아요 보험앱은 별로 볼것없다고 생각했는데 둘러보니 생각보다 괜찮네요 ㅎㅎ

Response from developer

안녕하세요. 신한라이프입니다. 기존에 계약자에게 제공하던 보험서비스 뿐 아니라 비계약자도 이용하실 수 있는 비보험서비스(매일 운세, 마음기록 등)도 제공하고 있으니 앞으로도 많은 이용 부탁드립니다. 감사합니다.