Frozen on the Home Screen
Оплата
Response from developer
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку Songly.Gift. Мы постоянно работаем над расширением способов оплаты, чтобы сервис был максимально удобным для всех пользователей. Обязательно учтем ваш запрос при обновлении платежных инструментов. Спасибо, что вы с нами!
Не зачислили деньги
Response from developer
Здравствуйте! Очень жаль, что так вышло с зачислением 🙏 Напишите нам на support@songly.gift — укажите Apple ID и приложите чек оплаты, оперативно вернём энергию или оформим возврат.
Фигня
Response from developer
Здравствуйте! Спасибо, что сообщили — у одного из провайдеров генерации была деградация, мы уже переключили трафик на стабильные. Если проблема ещё актуальна, напишите на support@songly.gift — разберёмся лично и компенсируем энергию 🙏
ТП не реагирует
Один раз они начислили, после жалобы, затем снова перестали начислять.
Когда написал письмо в техподдержку, то они отписались, что перезайди заново с логином. Но все это не работает, они перестали выходить на связь.
Работает
Не генерируется, бесконечная загрузка и обман на деньги.
Response from developer
Здравствуйте! Очень жаль, что не получилось 🙏 Напишите нам на support@songly.gift со скриншотом ошибки и Apple ID — починим у вас лично или оформим возврат денег. Видеть «бесконечную загрузку» — больно, разберёмся.
