Глюк
Отзыв
Ошибки
Не работает
удалила приложение
Всё класс
Добавьте пожалуйста фильтры по интересам и скорость загрузки карточек
Fake Reviews
Разводилово
Response from developer
Спасибо за обратную связь. Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Мы постоянно работаем над развитием приложения, расширением функциональности и созданием более живой и интересной среды для пользователей. Ваше мнение принято во внимание и поможет нам стать лучше.
Scammers
Жаль потраченные деньги и время
Единственное, что понравилось, что отличало это приложение от других, так это возможность получить расшифровку совместимости, согласно пройденному тесту на определение типа личности.
В общем, не рекомендую это приложение!
Response from developer
Спасибо, что так подробно описали свой опыт — нам искренне жаль, что он оказался разочаровывающим. SoulMatcher действительно отличается от массовых приложений для знакомств: мы делаем акцент на психологической совместимости и качестве контактов, а не на количестве лайков. Поэтому активность и динамика могут сильно отличаться от более популярных платформ — особенно в отдельных регионах. Тем не менее, проблемы со входом в приложение и доступом после оплаты — это недопустимо. Это не тот уровень сервиса, который мы считаем приемлемым. Нам особенно ценно, что вы отметили функцию расшифровки совместимости — мы развиваем это направление и будем усиливать его дальше. Пожалуйста, напишите нам на info@soulmatcher.app с описанием ситуации и данными аккаунта. Мы разберём ваш кейс индивидуально, включая технические сложности и подписку. Спасибо за честную обратную связь — такие отзывы помогают нам становиться лучше. ❤️
Недобросовестные
Response from developer
Понимаем ваше возмущение — спасибо, что написали об этом напрямую. SoulMatcher действительно НЕ является приложением с бесконечными свайпами: мы изначально ограничивали их количество, чтобы сместить фокус с механического пролистывания на осознанный выбор и качество совпадений. При этом вы правы — такие ограничения должны быть максимально понятны и не вызывать ощущение несправедливости. Мы прислушались к обратной связи пользователей и обновили модель доступа: сейчас базовый функционал доступен всем с разумными ограничениями, а в подписке ограничения на свайпы убраны полностью. Наша цель — чтобы условия использования были прозрачными и соответствовали ожиданиям. Нам искренне жаль, что ваш опыт оказался негативным. Пожалуйста, напишите нам на info@soulmatcher.app с данными аккаунта — мы разберём вашу ситуацию индивидуально и постараемся найти корректное решение. Спасибо за честную обратную связь — она помогает нам делать продукт лучше. 🙏
Я нахожусь в списке ожидания 4й день
Это так то личная информация, которой я бы не хотел делиться
Response from developer
Сожалеем, что ожидание вызывает у вас дискомфорт. Срок нахождения в списке ожидания может различаться. Мы понимаем ваши опасения по поводу личных данных: доступ к контактам не является обязательным и используется только с согласия пользователя. Если у вас есть вопросы или вы хотите уточнить статус, пожалуйста, напишите нам на info@soulmatcher.app
For MN i thought
Response from developer
We’re sorry to hear about your experience. Match availability can vary depending on location, timing, and user activity. Please contact us at info@soulmatcher.app so we can review your account and assist you.
Ужасное приложение
Response from developer
Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление.💔 Функциональность и опыт использования могут различаться в зависимости от ожиданий и активности пользователей. Если у вас есть вопросы по подписке или функциям, пожалуйста, напишите нам на info@soulmatcher.app, и мы постараемся помочь.
Не нравится
Response from developer
Нам жаль, что ожидание оказалось для вас неудобным. Срок нахождения в списке ожидания может различаться. Если у вас есть вопросы, вы можете написать нам на info@soulmatcher.app
Не работает
Response from developer
Нам жаль, что вы столкнулись с технической проблемой при регистрации. Пожалуйста, напишите нам на info@soulmatcher.app, указав модель устройства и версию iOS — мы постараемся помочь как можно быстрее.
Месяц анкета на проверке
Response from developer
Сожалеем, что проверка анкеты заняла больше времени, чем вы ожидали. Сроки модерации могут различаться и зависят от текущей загрузки. Если вы хотите уточнить статус, пожалуйста, напишите нам на info@soulmatcher.app.
Деньги на ветер. Худшее приложение
Response from developer
Нам жаль, что ваш опыт оказался негативным. Доступность анкет и функциональности может различаться в зависимости от региона и текущей активности пользователей. Если у вас есть вопросы по подписке или работе приложения, пожалуйста, напишите нам на info@soulmatcher.app.
Все проверяют и проверяют
Response from developer
Сожалеем, что проверка анкеты заняла слишком много времени. Сроки модерации могут различаться. Если вы хотите уточнить статус, пожалуйста, напишите нам на info@soulmatcher.app.
Не работает
Response from developer
Сожалеем, что вы столкнулись с проблемой при запуске приложения. Пожалуйста, напишите нам на info@soulmatcher.app, указав модель устройства и версию iOS, чтобы мы могли проверить ситуацию и помочь.
