SOXAI RING User Reviews

Customer Experience

Positive experience28.6% of reviews
Neutral14.3% of reviews
Negative experience57.1% of reviews

~ Based on 21 written reviews from the US App Store.

Is SOXAI RING Safe?

SOXAI RING has mixed safety signals based on user ratings. AppsHunter Safety Score for SOXAI RING is 65/100.

This assessment is based on 290 user ratings, with an App Store average of 3.3/5.

Safety Analysis

47.9% of ratings point to a safe experience
15.2% of ratings suggest some concerns
36.9% of ratings point to a risky experience

~ Based on 282 App Store ratings for SOXAI RING.

Is SOXAI RING Legit?

SOXAI RING appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for SOXAI RING is 65/100.

Based on 65 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

機能を落とさないでほしい

SOXAIアプリより機能が落ちています。オプションにするならともかく、こちらの方が新しいのに強制的に低機能になるのはなぜでしょうか。特に以下は元に戻していただきたいです。それまではSOXAIアプリを使い続けざるを得ませんし、そうなると新しいリングも導入できません。
・酸素レベル、心拍変動、睡眠時の呼吸を経時で(5分ごとに)表示してください。
・心拍数は運動と併せて確認するので30分ごとの表示では役に立ちません。こちらもSOXAIアプリと同様に5分ごとに戻してください。
・アプリ起動時に自動同期されてしまうのでオフにするオプションをつけてください。設定画面にも無いようです。

知りたいのはどう算出されているか不明なスコアや通り一遍のコメントではなく、生データです。
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Response from developer

miya-sawaさま、このたびはご期待に添えず申し訳ございません。問題の改善に全力で取り組みます。

そんなにおすすめできない。

OURA ringを3年使用していましたが、今年1月に乗り換え
本体代が安く、月額使用料がなく、コスト的には良い。
色んな計測ができて良い。
ただ、睡眠の計測の品質や、アプリの仕様に不便を感じる。

OURA ringと比べると、
入眠時、ちゃんと入眠した時間帯で、いびき録音でもいびきをかいていたのに、覚醒と判定されていたり。
完全に起きているのに、寝ていることになっていたり。

また、仮眠を取ってもスコアに加算がない。
睡眠の計測の思想の違いもあるだろうが、OURA ringは睡眠スコアに加算されていた。また、仮眠は仮眠というより、別の睡眠として、ログが取られていて、すごく分かりやすかった。

SOXAI ringは、夜勤の人とか、睡眠を分割するような人、仮眠を重視する人とかには仕様が、全然合わないからお勧めしない。
そんな多少のズレは気にしない、なんとなく分かれば良いくらいの人なら良いと思う。でもそんな人このリングを必要としているのだろうか。

ハード側の問題というより、ロジック面含めたソフト側の設計の思想が全体的に自分とは合わない。
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Response from developer

なかなかのっちさま、貴重なご意見をありがとうございます!良い点と改善点を挙げていただき大変参考になります。特に改善点については私たちも課題に感じております。改善に向けて取り組んでおりますので、お待たせいたしますが、今後のアップデートにご期待いただけますと幸いです。

概ねいいけどもう一歩

ほとんどいいです!
気になる点をいくつか。
1. とにかく文字が小さいので眼精疲労・老眼組には厳しい仕様です。説明文についてはフォントの大きさを変えられるようにできないでしょうか。
2. 先日アップデートがありました。ダッシュボードなどのグラフを見る際、指をどこに当てているかわかるように縦のラインが出ていたのが出なくなってみにくくなってしまいました。改善を求めます。
3. 生活の都合上パワーナップをしていますがそれは認識してくれないようです。
4. ここは仕方ない部分かもしれませんが、歩く以外のスポーツを認識しないので、例えば筋トレなどでカロリーを消費してもそれは上乗せされません。これも認識されるとより良いです。この辺りは時計型と比べるとやはり弱い。
・電池の持ちは5日くらいですね。謳い文句の時間は車で言うカタログ値よりも理想値的な気がします。
・睡眠リズム、自分の心拍のパターン、運動量の傾向が把握できるようになったので生活改善を役立てようと思えるようになりました。
日本国産であること、指輪型である(自分の時計をつけ続けたい・運動中スマホから解放される)ことは個人的には大きな価値ですが、あと1歩頑張ってくれると嬉しいです。期待しています。
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Response from developer

とそこおさま、貴重なご意見をありがとうございます!良い点と改善点を挙げていただき大変参考になります。特に改善点については私たちも課題に感じております。改善に向けて取り組んでおりますので、お待たせいたしますが、今後のアップデートにご期待いただけますと幸いです。

Good Ring, Disappointing Ecosystem

I really wanted to love the SOXAI Ring, but as an international customer, this has been one of the most frustrating wearable experiences I’ve had.

I purchased the ring in Akihabara after the salesperson recommended it as a high-quality product. She clearly knew I was a tourist, yet it was never made clear that this product is effectively built primarily for the Japanese market. If international users can buy it in major tourist shopping areas, this limitation should be clearly disclosed upfront.

To even access the latest firmware and app features, I had to go the extra mile of switching/logging into the Japanese App Store region. That’s a major inconvenience and absolutely not something a premium product should require.

The English translation experience inside the app is still incomplete and inconsistent. Some sections feel awkward, unclear, or partially untranslated, making the experience feel unfinished.

Customer support has also been disappointing. I only received one response, and after that, silence. I even had to use a different email address just to try getting another reply. For a health tech product, responsive support should be a basic expectation.

Battery performance has been another major issue. After only around 20 days of use, battery life degraded noticeably. A full charge now lasts only about 3 days at best, which is far below expectations for such a new device.

Finally, while the ring collects health data, the app does very little to help users understand what to actually DO with the information. It shows statistics, but lacks meaningful recommendations, personalized coaching, or intelligent next-step guidance. In today’s wearable market, AI-driven insights are becoming standard, and SOXAI feels behind here.

The hardware concept is promising, but the overall ecosystem feels immature for international users. Better transparency, stronger support, improved battery reliability, and smarter health guidance would make a huge difference.
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Response from developer

At this time, we can only guarantee proper use of the product within Japan. We sincerely apologize for the inconvenience caused regarding support, battery performance, and how the data can be utilized. We take your feedback seriously and will use it as an important reference for future improvements. If you live outside Japan, we can still provide troubleshooting guidance. Please contact us again via the inquiry form below so we can assist you: https://support.soxai.co.jp/hc/ja/requests/new

日々の状態の記録に役立っている

在宅ワークが多くなり健康管理のために購入してもうすぐ1年になります。日々の健康状態や歩数などが可視化できてとても役立っています。日本産という点やサブスクがかからない点も安心して使い続けられて素晴らしいと思っています。
スコアを可視化して記録をつけるのにはありがたいのですが、睡眠に関しては改善するために何をするべきなのかがアプリではわからないのが難点です。
例えば入眠タイミングが低スコアと出ますがなぜそうなったのか表すグラフなどで根拠が可視化されると改善する目安にできるのでぜひ実装いただきたいです。
また、クロノタイプが超夜型のまま変わらないためいつも体内時計とズレていると表示されているのが気になります。クロノタイプの算出根拠や改善方法などがわかるとありがたいです。
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Response from developer

お餅屋さんさま、貴重なご意見をありがとうございます!良い点と改善点を挙げていただき大変参考になります。特に改善点については私たちも課題に感じております。改善に向けて取り組んでおりますので、お待たせいたしますが、今後のアップデートにご期待いただけますと幸いです。

月経周期が変?

今月使い始めました。まだ理解ができてない部分もあると思いますが以下は変な挙動なのでこちらに報告します。
①最初に月経トラッカーの設定をしようとすると、前回の開始日を入力後、完了や保存ボタンがなく、戻るボタンをタップするしかなく、設定ができませんでした。ホームを確認しても未設定の状態で、また前回の開始日の入力を求められる状態。
しばらく放っておいたら設定がされていました。謎です。

②月経周期トラッカー内のカレンダーで表示される次回の開始日と、ホームに表示される「月経がが始まりましたか?予定日は〇〇です」という通知とで、日付が1週間以上違います。トラッカー内の方が正確で、通知は早すぎています。

他、各機能の説明文の見出しを大きくしたり色をつけるなど、読みやすくする工夫が欲しい。単調な長文が並び読みづらく、全体的にあっさりし過ぎてどのくらい良いのか悪いのかが感覚的にわかりにくい。
不具合報告や改善リクエストを送るフォームもアプリ内にあって欲しいです。
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Response from developer

ネコふスキーさま、このたびはご不便をおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。 今後の開発事項として改善に取り組んでまいります。

大変助かっている

ずっと昼間の眠気に悩まされていて、購入しました。
睡眠という自覚できないものが見える化されたことによって、
現状が悪いことや、気づかず無呼吸で何度も目覚めてしまっていることに気づき、
これまで精神的な弱さのやる気の無さだと思っていたのが、
睡眠不足による当然のことであると認識できた。
REAL valueも見たが、やってみてよかった。

ただ、現状のアプリでは、
「知る」ができても、
「ではどうすれば改善するのか」が見えずらいのが勿体無いと感じる。

例えば、睡眠に特化したAIを導入し、
「この数値は何を示してるの?」
「この問題はどんな仮設が立てられる?」など、できるようにして欲しい。


または、まだまだ発展途上だと思っているので、
このアプリのレビューでは、無くアプリ内に、
「この部分の説明をつけて欲しい」
「もっと詳細な時間を見れるようにして欲しい」など、
ユーザーの声を密にあげられる仕組みにした方が良いと思う。

私は、この睡眠の見える化について、せっかくサブスクでは無くショットで使わせてもらっているので、
人に進めたいと思うが、
相当睡眠に課題を感じていないと、「ふーん」で終わってしまう気がする。


そのため、「見て」次のアクションにつながる仕組みを早く作って欲しい。という願い込めて星4です。

よろしくお願いします!
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Response from developer

アラタ2222さま、貴重なご意見をありがとうございます!良い点と改善点を挙げていただき大変参考になります。特に改善点については私たちも課題に感じております。改善に向けて取り組んでおりますので、お待たせいたしますが、今後のアップデートにご期待いただけますと幸いです。

よくなったこととこれからの希望

Garminから乗り換えましたが 個人的には気に入っています。
運動をしないので基本的なことがわかればいい私にはちょうどいいです。
同期も問題ないし 最近では一日中の心拍が可視化できるようバージョンアップしたので嬉しいです。
ただそれぞれの項目の説明が長く毎回同じものが表示されるのはなんだかなーって感じています。
「説明はいいから今日の私の体調は?」と聞きたくなります。
それぞれグラフから読み取れる現状を コメントとして追加で表示してほしいです。
できれば定型文でもいいので「今日のストレスの結果はこうです。なので…」みたいに結果とアドバイスが欲しい。
そこは断然Garminが方がよかった点です。
ぜひ改善を頑張っていただきたいなーって思っています
あと各項目開いて閉じる時に 左上の「>」ではできず「閉じる」を選択しないといけないのが何気にストレス
スマホのクセでどうしても「>」が表示されてるとそっちにいってしまう。
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Response from developer

Ly+100000さま、嬉しいご報告と貴重なご意見をありがとうございます!皆様により前向きにご利用いただけるよう、いただいたご意見をふまえ改善に向けて取り組んでいきます。今後のアップデートにもご期待いただけますと幸いです。

SOXAI RING2は万人におすすめできる!

初期型のSOXAI RINGはアプリとスムーズに同期できなかったり、それによってデータが欠損したり、最終的には1年ちょっとで本体がうんともすんとも言わなくなりお釈迦になりました。日本企業で日本製かつサブスクなし、当初はいずれ決済機能が搭載されるかもと、色々と期待していました。しかし、お世辞にも初期型は良い製品とは言えず、Oura Ringに乗り換えることとなりました。

Oura Ringは元祖なだけあって特に問題なく使用できていましたが、サブスクに月999円はやはり高い。そもそも何故、自分で購入したスマートリングについているセンサーを活用するのに、追加でお金を払わなければいけないんだと悶々としていました。そしていつの間にか出ていた2が目につき、SOXAI RINGにもう一度期待して購入しました。

初期型のトラウマはあるものの、2はSHARPの技術支援や特許取得のセンサー、アプリの刷新など本当に天下を取りに来ているなという本気度が伝わりました。結果、使い始めてまだ1週間ですが、全体的にかなり満足しています。また、Oura Ring4に比べて睡眠計測の精度が高い印象で、寝ていないのに寝ていることになっている、ということが今のところ一回もありませんでした。日本製で品質が良く、センサーの精度も他に比べてピカイチ、サブスクの支払いも必要ないとなればスマートリングはSOXAI RING2一択ではないでしょうか。

最後に要望があります。現在iOS26のリキッドグラスに対応している下部のタブが『ホーム』と『設定』ですが、恐らくユーザー全員がそんな頻繁に『設定』タブを開くことは無いと考えられます。そのため、上部にある『概要』『睡眠』『体調』『運動』タブを下部のリキッドグラスのタブに移動するとUIの視認性がより良くなると思います。『設定』はタブにせずに左上のリング情報内、もしくは右上の週次・月次レポート画面の右上辺りに移動すると良いと思います。
また、同期中にリングマーク横に出る『アップロード中』の文言が日付の右にある『>』に被る(iPhone Air使用)のもやや気になります。こちらは真ん中にある日付に対して『<・>』を詰めて配置することで改善できると思います。

ご検討のほどよろしくお願いいたします。
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Response from developer

S.Y.さま、高評価ありがとうございます!ご利用いただけてとても嬉しいです。これからも改善を進めてまいりますので、アップデートを楽しみにしていただけると嬉しいです。

心拍のグラフについて

今回、ソクサイリング2を初めて買いました。

それまでFitbitやGarminを使っていましたが、やはりリングの手軽さが魅力です。

使用して2週間が過ぎましたが、データがようやく落ち着いてきた感じです。
ただ、歩数に関してはFitbitやGarminの時よりも倍以上の数字が出るので、全くアテには出来ませんので、運動データをメインにしたいのであれば、リングタイプは不向きかもしれません。

睡眠データをメインに見たいので私は問題ありませんが、ただ心拍数のグラフは24時間分表示されてほしかったです。

24時間グラフで見れると思っていたので、これは私にとってはショックでした。

心拍の変動が24時間グラフで確認出来るように改善されなければ、次は別の商品を選びます。
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Response from developer

ichigonさま、ご利用いただきありがとうございます。バージョン2.0.7より心拍数モニタリングの表示がダッシュボードにて対応しております。ぜひご活用いただけますと幸いです!

1→1.1へ乗り換え

1年と少しでRING1のバッテリーが1日保たなくなり1.1への交換対応をしていただきました。

1.1になりアプリも変わったのでまだ見慣れない部分もありつつ概ね気に入って使用しています。

ただ、1.1になってバッテリー保ちが良くなったと広告に謳われていますが、実際には3日で充電が必要になります。
1を使い始めた頃は1週間弱保っていたので広告通りの認識だったのに、1.1は最大9日と謳われていたので期待していましたが実際には1/3程度のパフォーマンスで残念

あとバッテリー残量を確認するのに毎回リングを接続しないと表示されないのも不便

アプリに関しては謎のログアウトや睡眠時の血中酸素濃度測定などの機能が勝手にオフになっていたり、今後の改善に期待

何よりも、バッテリー6日くらいは保って欲しい…

<追記>
充電が何時間も掛かる時があれば小一時間で完了する時もある
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たいすくぇさま、貴重なご意見をありがとうございます!良い点と改善点を挙げていただき大変参考になります。特にアプリの動作が不安定な点については、改善に向けて取り組んでおりますので、お待たせいたしますが、今後のアップデートにご期待いただけますと幸いです。

利き手と着用する指

2025/11/20追記
ヘルスケアとの連動がまだ出来ていません。設定の画面を開くと連動する状態です。これではヘルスケアとの連動とは言えませんので、対応?修正?宜しくお願い致します。
本音を言うともう少しバッテリーが持つようになると使うのが楽になりんですが。

3025/9/8追記:iOSのヘルスケアに連携できるとなっていますが、リアルタイムで出来ていません。ヘルスケアと連携ボタンを押さないと出来ません。原因を究明して他のアプリのように、自動的に連携出来るよう修正お願いします。後、充電器を別売で買えるようにして下さい

ヘルスケアとの連動、設定しても、連動切れてる感じです
ボタンを押すと連動される感じです。確認お願いします

利き手と右・左のつける指は、違っていいと思いますが、指は選べますが、利き手の設定、右左に引っ張られてます
アプリ使用目的も初期設定の選択が、この下の目標を変更したら戻ってしまいます
修正お願いします

デーだの収集は、1時間とか3時間毎とか選べるといいかなと思います。
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Response from developer

まぼ51さま、利き手などの初期設定に関して、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。こちらについては改善に向けて取り組んでおりますので、お待たせいたしますが、今後のアップデートにご期待いただけますと幸いです。 6/4(追記) 新しいバージョンをリリースいたしました。よろしければ、最新バージョンをご利用いただけますと幸いです。

スマートリング初体験

結論、リング自体使ってよかったしアプリも毎日の記録としては概ね満足です。
私は特に睡眠の質管理を目的にしています。
記録の精度に関しては他と比べようがないので全面的に信じつつ、毎日の変化をモニタリングする形で利用しています。
総睡眠時間と、だいたいの寝た時間起きた時間がわかるのが嬉しいです。

一点ほんとうになんとかしてほしいのですが、メモの機能がほしいです。
今日の体調、飲んだサプリ、空調などの環境、夜食やお酒の有無など、自由にメモできるとさらに睡眠管理が捗って助かります。例えば某有名生理管理アプリのように「気分→良い、ふつう、悪い」…などのチェックボックスがあるとめちゃくちゃ便利だなと思いながら使っています。
いつもありがとうございます!応援しています。
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Response from developer

♪あおねこ♪さま、嬉しいご報告と貴重なご意見をありがとうございます!皆様により前向きにご利用いただけるよう、いただいたご意見をふまえ改善に向けて取り組んでいきます。今後のアップデートにもご期待いただけますと幸いです。

なぜ

こんなに評価が高いのか謎です。オーラリング3世代から4世代を買うかソクサイリングを買うか悩んで日本のメーカーだしと思いソクサイリングにしてみましたが、アプリが本当にストレスでした。オーラは起きてすぐに5秒ほどの更新でデータを見れたけど、ソクサイリングは更新に時間がかかる→更新されても反映に時間かかる→反映されていいスコアだと思っても見せかけで実際の低いスコアが出る(出してくるスコアが不安定)とにかくアプリが本当にストレス。買って使ってる人、一度オーラつけてみてほしい、オーラ以外は分からないけど他はどうなってるのか?こんなひどいのか?なんにしても売却してオーラ4世代を買い直します。アプリの刷新がされ信用できる口コミが増えてきたらもう一度チャレンジしてみるかも。これはインフルエンサーや広告の信用性も欠くレベルだと思います。開発の方や営業の方、つけていてなんのストレスもないのかな、、、不思議です。
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Response from developer

chu0329さま、このたびはご期待に添えず申し訳ございません。問題の改善に全力で取り組みます。

Unfinished app

Many descriptions are still written in backend code for some reason. Like under HRV balance, it shows “Recovery.HRV.Description”. And many other descriptions show the same thing. It seems like the app is not finished. Even the measurements sometimes don’t seem to be correct from the app. Please fix it as soon as possible. I’ve paid 40,000 yen for this ring and i would hope to get an accurate measurement.
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Response from developer

Dear Taftsg, we sincerely apologize for the inconvenience caused. We are working with all our efforts to improve these issues.

改悪

新アプリをダウンロードしてみましたが、不満な点が多かったので、これを機に旧アプリから改善して欲しいと思っていた点について共有したいと思います。
当面は旧アプリの使用を継続することにしたくらい、前の方良かったです。

以前のアプリと比較して不満な点:
・見づらい(各項目や小項目(記録)の文字や枠が大きい他、グラフの縦軸も必要以上に長く、無駄が多い。もう少しコンパクトにしてスクロールの手間を減らして欲しい)
・インターフェース悪い(詳細情報を見るために各記録をタップする必要あり。以前も一部記録はそうであったが、新アプリでは全記録に。毎回タップするのは怠いので確認もしなくなる。特に睡眠記録が無くなったのが残念。正直、記録の概要のみであれば概要項目に載せているので、それを各項目で重複させて概要だけしか載せずにまた一動作を増やす意味が分からない)
・運動のアクティビティレベルが無くなった(運動の記録としても使用していたので不便)
・日、週、月のタブが無くなったこと(各項目の全記録が一斉に週間・月間と表示を変更できたのは便利だった。新アプリでは各記録をタップして、週・月とさらにタップして表示した後に一度前のページに戻り、同様の動作を各記録に対して行わなければならないのでよりめんどくさい)

以前から不満な点:
・一部記録については当該項目をタップしないと詳細が表示されない(手間なので見ない。人により気になる項目があると思うので、それぞれ選べるようにするか、一度開いた項目はそのまま記憶してもらいたい)
・日にちの表示の変更をタップではなくスワイプにして欲しい
・リングをペアリングする際に、過去アプリに記録済みのデータについては取り込まないような設定にして欲しい(良く出張や旅行等で国外に移動し、タイムゾーンが変わる際に、ペアリング時にリングに保存されている既に一度アプリ読み込み済みのデータが新たなタイムゾーンで上書きされてしまうため、移動前後のデータがおかしくなる)

なお、使用機器はiPhone15Plusです。
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Response from developer

aaayyymmmmさま、このたびはご期待に添えず申し訳ございません。また、詳細なご意見もありがとうございます。問題の改善に全力で取り組みます。

時間単位の体調モニタリング結果表示できない

私は心房細動でカテーテルアブレーション手術をしたのですがその後心房細動が再発したため、心拍数のモニタリング目的で1年前からRing 1を使用しています。
Ring1も対応したとのことで、こちらのアプリに移行したのですが、メイン目的の心拍数モニタリング結果表示が改悪されており、日単位(1日分1点のみ)の値のみの表示になってしまいました。

これでは心房細動(心拍数)のモニタリングができないため、元のアプリに戻しました。

ぜひ心拍数のモニタリングを以前のように日単位(15分間隔でデータをグラフ化してトレンド表示)でモニタリングできるようにしてください。

あと、アップルウォッチのように、心房細動が起きていることをアラート通知できるようなオプションもつけて欲しいです。
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Response from developer

いわごごさま、貴重なご意見をありがとうございます!今後の開発事項として改善に取り組んでまいります。

同期の安定性や操作感を改善して欲しい。

各種データの表示方法やデザインは気になるところはないが、それ以外に大きな課題を感じる。

リングと同期をしても成功したのかどうかがわからないし、同期の処理とアップロードの処理の違いがユーザとしてはわからず、何に待たされているのかわからない。
また、同期の結果がいつ反映されるのかわからない。同期中やアップロード中のアニメーションが終了しても、計測日の表示は全く変わらずどのような操作をすれば同期した内容が映されるのかわからない。

また、画面の上部にある日付の変更ボタンもどこにタッチ判定があるのかわからず、矢印記号の周りを何度もタッチすることになり、とてもイライラする。

「そろそろ同期しましょう」と通知で丁寧に誘導されるにも関わらず、同期の操作や体験が悪いので、逆に印象が悪い。誘導するからには、その先の同期処理を安定化することを最優先した方が良いと思う。
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Response from developer

rikac♂さま、このたびはご期待に添えず申し訳ございません。問題の改善に全力で取り組みます。

アプリの操作性が劣悪

スマートリングとしての方向性については間違ってないと思うが、あまりにもアプリの操作性が悪すぎる
ストレスモニターのグラフに触れても全く反応せず、やっとやっと反応したと思ったら意図していないところの情報が出て、またやり直して…を繰り返す
方向性があっていても、情報にアクセス出来ないのでは意味がない
それから独自のアルゴリズムで評価をしているのだろうが、評価の前提となる生のデータは出せないものか
今後の大幅な改善を期待します

Response from developer

ぬこやまぬこおさま、このたびはご期待に添えず申し訳ございません。問題の改善点については、私たちも課題に感じております。改善に向けて取り組んでおりますので、お待たせいたしますが、今後のアップデートにご期待いただけますと幸いです。

アプリが使えない

再レビューです。
アプリをアップデートしたらペアリングが解除されました。
再度ペアリングを試みるもペアリング出来ず工場出荷時にリセットしたら過去のデータも消えてしまったようです。
全く使えない改悪です。
データ復元して下さい。

データの反映が遅くて使えない。
20時に同期してるのにアプリには14時のデータが表示されている。
こんなんじゃ全く使えない。
改善願います。

Response from developer

gdktwjgaさま、サーバーのデータ処理に遅延が発生し、データの反映に時間を要する事象が確認されておりました。このたびはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。現在は暫定的な改善を完了しておりますので、改めてご確認いただけますと幸いです。引き続き、より快適にご利用いただけるよう、改善に取り組んでまいります。