Guter Begleiter für den Arbeitsalltag
Die STARFACE App ist für mich im Arbeitsalltag ein sehr guter Begleiter. Telefonie, Ruflisten, Weiterleitungen und der Zugriff auf Kontakte funktionieren übersichtlich und machen das mobile Arbeiten deutlich einfacher.
Insgesamt läuft die App zuverlässig und wird regelmäßig weiterentwickelt. An der einen oder anderen Stelle gibt es bei Bedienung und Stabilität noch etwas Luft nach oben – daher aktuell 4 von 5 Sternen.
Insgesamt läuft die App zuverlässig und wird regelmäßig weiterentwickelt. An der einen oder anderen Stelle gibt es bei Bedienung und Stabilität noch etwas Luft nach oben – daher aktuell 4 von 5 Sternen.
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Bugfix hat geholfen
Jetzt läuft die App wieder stabil
Übersichtlich, aber…
Diese langen Wartezeiten ehe er die App zum laufen bringt. Meist 5 Sek. Im mobilen Netz immer wieder Probleme - Gegenüber höre ich, mein Gegenüber nicht. Muss dann mit Handynummer arbeiten, was nicht Sinn und Zweck ist. Zudem gibt es nicht mal ein Widget für Schnellwahl und direkt Callbutton. Die Copy and Paste funktioniert in der Tastatur auch nicht. Bin mehr als unzufrieden. Einzig die Einstellmöglichkeiten sind gut.
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Funktioniert nur im Firmen-WLAN
Hallo, aufgrund einer Hörschädigung nutze ich auch im Büro die Starface-App auf meinem iPhone. Nach einem Update habe ich nur noch Probleme. Leider ist es so, dass die Gespräche immer wieder unterbrochen werden oder gar nicht zustande kommen. Wenn ich von zuhause arbeite, kann ich die App nicht nutzen. Es kommt immer die Meldung, dass das Softphone nicht aktiviert ist. Alle Einstellungen sind aber wie vorher auch.
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Response from developer
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wenn sie Auffälligkeiten oder Probleme in der App haben, können Sie sich immer gern über Ihren Fachhändler an unseren Support wenden, damit wir uns die Fälle im Detail anschauen und Ihnen helfen können.
Software
Es ist ein tolles Feature, dass ich unsere Telefonanlage auch direkt über mein iPhone nutzen kann in Klammern iPhone 15 Max, mit Os18) jedoch fällt mir seit langem auf, und wir nutzen Starface seit drei Jahren im Unternehmen mit mehr als 50 Mitarbeitern. Das ist gerade auf dem Mobiltelefon öfter zu abstürzen. Kommt man muss dann die App komplett schließen und wieder neu aufmachen. Ansonsten zeigt er keine Verbindung an was sehr schade ist. Auf meinem iPhone kommt es auch oft vor, dass selbst nach dem Öffnen und schließen keine Verbindung zum Server wieder hergestellt werden kann, obwohl er die App ja neu lädt. Die Verbindung stellt sich meist erst wieder her nach einem kompletten Neustart der Telefone. Ansonsten finde ich die App übersichtlich aber irgendwie fehlt mir auch der moderne Touch da drinne und die Smarty das einfache es ist alles sehr aufgeräumt aber es holt mich von der Nutzer oberfläche trotzdem nicht 100-prozentig ab.
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