Se Traba mucho
Response from developer
Hola, lamentamos mucho la falla que estás teniendo al ingresar tus datos y acceder en esta versión; valoramos mucho que sigas con nosotros en Stori 💳. Para ayudarte a recuperar el acceso, te recomendamos verificar que estés escribiendo el correo electrónico con el que te registraste originalmente, intentar restablecer tu contraseña y confirmar que tu app esté actualizada a la última versión disponible. Si después de estos pasos el problema continúa o la app sigue sin responder en tu dispositivo, por favor escríbenos con el detalle a storiescucha@storicard.com o comunícate directamente con nosotros al teléfono 👉 5578226646 para brindarte atención inmediata, ya que queremos que disfrutes de los beneficios de tu cuenta. Team Stori 💚
Mal
Response from developer
Hola. Lamentamos el fallo tras la actualización. Te sugerimos verificar que tengas la última versión de iOS disponible para tu equipo y reinstalar la app. Si el problema persiste, por favor llámanos al 55 7822 6646 para apoyarte. 💚
Costumer service is deficient & Stori Pro does not work
After several attempts, I am sometimes transferred to a representative, but responses can take 5 to 10 minutes for each message, making the process very slow. In most cases, a support ticket is created, but these tickets are often closed without a clear or satisfactory resolution.
Additionally, I have concerns about the Stori Pro promotion. Although I meet the stated requirements and the offer appears in my app, I have not been able to access the advertised 15% investment option. When I reported this issue, my case was closed without resolution.
Overall, I am quite disappointed with Stori’s customer service and the handling of the Stori Pro offer.
Response from developer
Hola, Adrian. Agradecemos mucho tus comentarios sobre la inversión y lamentamos que la atención no haya sido la esperada. Queremos revisar personalmente tu acceso a Stori Pro para que puedas aprovechar el beneficio y mejorar tu experiencia. Por favor, mándanos un mensaje directo en nuestras redes sociales para darle seguimiento. 💚
Prefiero mi Nu
Response from developer
Hola, Omar. Lamentamos mucho que hayas tenido estos inconvenientes. Queremos revisar qué está pasando con esas transacciones en Amazon y gasolineras para que puedas usar tu crédito sin problemas. Por favor, llámanos al 55 7822 6646 (opciones 1, 2 y 9). 🙏
Mala
En conclusión si tiene la oportunidad de usar esta puta basura desaprovechenla
Esta de la verga
Response from developer
Queremos ayudarte. Envíanos un mensaje directo en nuestras redes sociales oficiales con el código “Soporte Stori” con gusto te asistiremos. 🤝
