Low quality app
Оценка 8535755
Response from developer
Очень жаль, что Вы столкнулись с трудностями, мы постараемся сделать всё чтобы приложение удовлетворяло Вашим требованиям. Происками управляет компания Эппл, разработчики не имеют к управлению никого доступа.
Теперь работает не все
Response from developer
Здравствуйте, напишите нам, пожалуйста, мы разберёмся с проблемой: support@storiescamera.app. Проносим извинения за доставленные неудобства.
Вылетает
Response from developer
Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, мы обязательно разберемся: support@storiescamera.app
Рекомендую
Работает без ошибок и зависаний
Рекомендую!
Response from developer
Большое спасибо за отзыв!
Не генерируются субтитры из моего видео
Response from developer
Здравствуйте, напишите нам, пожалуйста. Мы обязательно поможем: support@storiescamera.app
Вылетает
Response from developer
Здравствуйте! Очень жаль, что Вы столкнулись с проблемой. Напишите нам, пожалуйста, мы обязательно разберёмся и всё решим: support@storiescamera.app
Глючит крутая идея
Response from developer
Здравствуйте, напишите нам, пожалуйста, мы обязательно решим проблему: support@storiescamera.app
Не сохраняет первый слайд с текстом!
В целом задумка хорошее, но реализация не очень
Response from developer
Здравствуйте, если у Вас iPhone XS и новее, то, в режиме «Две камеры» звук записывается сразу на два микрофона - фронтальной камеры и задней, в режиме редактирования можно увеличивать громкость любой из них в любой момент. Во всех других случаях можно выбрать микрофон для записи - фронтальный или задний. Никаких фильтров там нет. В одной из ближайших версий будет реализована запись с внешних микрофонов.
Постоянно вылетает
Response from developer
Здравствуйте, напишите нам, пожалуйста: support@storiescamera.app
Не сохраняет видео с субтитрами
Response from developer
Очень жаль, что Вы столкнулись с проблемой. Напишите нам, пожалуйста, на support@storiescamera.app
Пробная подписка
Response from developer
Здравствуйте! Попробуйте нажать на кнопку "Восстановить покупку". В случае возникновения проблем, напишите, пожалуйста, мне на емейл: support@storiescamera.app
Вылетает видео
Response from developer
Здравствуйте, очень жаль что Вы столкнулись с проблемой. Напишите, пожалуйста, более подробно в чем проблема и я ее исправлю: support@storiescamera.app
Как все наладится поставлю 5
Response from developer
Очень жаль что Вы столкнулись с проблемами, чтобы мы могли понять в чем дело, опишите, пожалуйста, нам проблему поподробнее: feedback@storiescamera.app PS Ну и одна звезда в Новый год - это очень жестоко ☹️
Списались деньги
Response from developer
Здравствуйте, к сожалению, разработчики не имеют никакого отношения к процессу списанию оплаты и подпискам у пользователей. У нас нет информации кто оплатил, когда и сколько, мы не может управлять этими данными. Вам нужно обратиться в компанию Apple, думаю здесь Вы найдёте что нужно: https://support.apple.com/ru-ru/billing
Все было хорошо до обновлений
Response from developer
Нам очень жаль что Вы столкнулись с проблемами работая в приложении. В своё оправдание можем сказать, что мы выпустили ещё два обновления в течение двух дней и надеемся что теперь все будет работать как нужно.
Вылетает
Response from developer
Большое спасибо за отзыв. Нам очень жаль что вы столкнулись с этой проблемой. Ошибка уже обнаружена (в некоторых случаях аварийное завершение приложение после окончания синхронизации субтитров с видео), в ближайшие дни выйдет обновлённая версия где это будет исправлено. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Очень нужная штука
Response from developer
Спасибо большое! Это очень приятно и очень мотивирует!
Отлично!
Response from developer
Спасибо!
