StoriesCamera subtitles,camera User Reviews

Top reviews

Low quality app

Your paywall is misspelled. App is faulty and slow. Cease charging for this product and pull profit elsewhere. Remove this app from the App Store until it’s finished development, updates aren’t good enough. Stop using Apple speech recognition, and instead use a proprietary local software on your servers that don’t pass along data. You have too many competitors to be so low quality.
Show more

Оценка 8535755

Программа тормозит. Многие функции просто не работают. На мои обращения, чтобы отменить подписку, полный игнор .

Response from developer

Очень жаль, что Вы столкнулись с трудностями, мы постараемся сделать всё чтобы приложение удовлетворяло Вашим требованиям. Происками управляет компания Эппл, разработчики не имеют к управлению никого доступа.

Теперь работает не все

Раньше место субтитров и их ширину можно было установить как мне нужно. Сейчас как бы я не устанавливала, при сохранении они слетают в изначальную позицию. Соответственно, для Инстаграм и тикток такое положение субтитров категорически не подходит. При этом, у меня оплаченная версия, что обидно. Приложение шик, если бы не это.
Show more

Response from developer

Здравствуйте, напишите нам, пожалуйста, мы разберёмся с проблемой: support@storiescamera.app. Проносим извинения за доставленные неудобства.

Вылетает

Скажи пожалуйста, почему постоянно вылетает приложение , когда я редактирую слова ? Так стало в последнее время . Невозможно видео вообще отредактировать .

Response from developer

Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, мы обязательно разберемся: support@storiescamera.app

Рекомендую

Удобное приложение с редким функционалом и понятным интерфейсом
Работает без ошибок и зависаний
Рекомендую!

Response from developer

Большое спасибо за отзыв!

Не генерируются субтитры из моего видео

Подскажите - может я что-то неправильно делаю?

Response from developer

Здравствуйте, напишите нам, пожалуйста. Мы обязательно поможем: support@storiescamera.app

Вылетает

У меня вылетает программа

Response from developer

Здравствуйте! Очень жаль, что Вы столкнулись с проблемой. Напишите нам, пожалуйста, мы обязательно разберёмся и всё решим: support@storiescamera.app

Глючит крутая идея

Очень хочу купить полную версию на год. Но попробовав сейчас сохранять созданное, дюлмбг сохраняет частично ( фон без текста , на предпросмотре все ок), либо просто вылетает приложение ;((

Response from developer

Здравствуйте, напишите нам, пожалуйста, мы обязательно решим проблему: support@storiescamera.app

Не сохраняет первый слайд с текстом!

Уже что только не делала. Если я поменяю изначальный дизайн хоть чуть-чуть (даже просто повыше поднимаю плашку), первый слайд не отображается, начинает корректно вводить со второго. Из-за этого просто невозможно пользоваться!

В целом задумка хорошее, но реализация не очень

Все удобно, программа помогает создавать видео , но какие то фильтры на микрофон стоят и из убрать невозможно , поэтому если записывать на улице - звуковой фильтр сильно меняет звук и искажает !

Response from developer

Здравствуйте, если у Вас iPhone XS и новее, то, в режиме «Две камеры» звук записывается сразу на два микрофона - фронтальной камеры и задней, в режиме редактирования можно увеличивать громкость любой из них в любой момент. Во всех других случаях можно выбрать микрофон для записи - фронтальный или задний. Никаких фильтров там нет. В одной из ближайших версий будет реализована запись с внешних микрофонов.

Постоянно вылетает

Поправьте глюк. Постоянно вылетает из программы, не даёт поправить текст

Response from developer

Здравствуйте, напишите нам, пожалуйста: support@storiescamera.app

Не сохраняет видео с субтитрами

Раньше все было хорошо, сегодня начал выдавать ошибку о том, что «формат видео не поддерживается» Что это, как можно исправить, на корректировку субтитров я потратила много времени😞

Response from developer

Очень жаль, что Вы столкнулись с проблемой. Напишите нам, пожалуйста, на support@storiescamera.app

Пробная подписка

Оформила подписку на месяц, доступ на сохранение видео в галерее так и не открылся , хоть в приложении выходит сообщение о том, что премиум подписка оформлена

Response from developer

Здравствуйте! Попробуйте нажать на кнопку "Восстановить покупку". В случае возникновения проблем, напишите, пожалуйста, мне на емейл: support@storiescamera.app

Вылетает видео

Прошу вернуть деньги , купил подписку. Видео (не более 5 минут) на iPad Pro вылетает, даже меньше минуты не могу откорректировать текст. Просьба вернуть деньги !

Response from developer

Здравствуйте, очень жаль что Вы столкнулись с проблемой. Напишите, пожалуйста, более подробно в чем проблема и я ее исправлю: support@storiescamera.app

Как все наладится поставлю 5

Очень клиентоориентированный разработчик)))

Response from developer

Очень жаль что Вы столкнулись с проблемами, чтобы мы могли понять в чем дело, опишите, пожалуйста, нам проблему поподробнее: feedback@storiescamera.app PS Ну и одна звезда в Новый год - это очень жестоко ☹️

Списались деньги

Здравствуйте! Я купила на 1 месяц работы и отменила подписку. Но ваше приложение все равно списало деньги с карты. Прошу разобраться!

Response from developer

Здравствуйте, к сожалению, разработчики не имеют никакого отношения к процессу списанию оплаты и подпискам у пользователей. У нас нет информации кто оплатил, когда и сколько, мы не может управлять этими данными. Вам нужно обратиться в компанию Apple, думаю здесь Вы найдёте что нужно: https://support.apple.com/ru-ru/billing

Все было хорошо до обновлений

Теперь ничего не работает( начинаешь работает – вылетает. Если не вылетит, то сохранится с глючными субтитрами. Уже было обновление, которое якобы все исправляет. Но нет же!

Response from developer

Нам очень жаль что Вы столкнулись с проблемами работая в приложении. В своё оправдание можем сказать, что мы выпустили ещё два обновления в течение двух дней и надеемся что теперь все будет работать как нужно.

Вылетает

Хорошее приложение, но на iPhone X 14 ios через раз просто закрывается в процессе редактирования 🤦🏼‍♀️ в чем проблема?

Response from developer

Большое спасибо за отзыв. Нам очень жаль что вы столкнулись с этой проблемой. Ошибка уже обнаружена (в некоторых случаях аварийное завершение приложение после окончания синхронизации субтитров с видео), в ближайшие дни выйдет обновлённая версия где это будет исправлено. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Очень нужная штука

Крутое приложение ! Как раз то , что давно искала ! Отлично распознаёт текст ! Спасибо разработчикам !!!!

Response from developer

Спасибо большое! Это очень приятно и очень мотивирует!

Отлично!

Наконец-то появилось приложение где можно очень быстро наложить сабы😁

Response from developer

Спасибо!