Studyflash User Reviews

Top reviews

J’AI TOUT PERDU

Au depart une super appli j’avais simplement l’essai gratuit qui m’a convaincu d’acheter l’abonnement le temps d’un mois pour préparer le bac. Mais voilà qu’à 5j du bac, j’ouvre l’application cette après midi PLUS AUCUN DOSSIER ( il y en avais une trentaine) je pense que la mise a jour en est responsable. C’est dommage j’étais conquise par l’application et je me voyais déjà poursuivre mon abonnement en médecine l’année prochaine. J’ai voulu tenter malgré les avis négatifs Dieu merci cela m’arrive en terminale et non en medecine l’année prochaine. Je vais donc dire à mes amis à qui je leur avais prêché d’installer cette applis de ne SURTOUT PAS TENTER. A présent je rechercherai une nouvelle IA qui me fera la même chose, étant donner que je ne prendrais bien évidemment pas le risque de poursuivre avec cette appli en médecine.
De plus je demande un remboursement immédiat au vu de l’inutilité de l’application a present.
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Response from developer

Nous sommes vraiment désolés. Perdre tous tes dossiers à cinq jours du bac est terrible et nous comprenons parfaitement ta frustration. Nous ne pouvons pas revenir en arrière, mais nous avons corrigé le bug à l'origine du problème, cela ne se reproduira donc plus. Nous espérons sincèrement que ton bac s'est malgré tout bien passé, et s'il manque encore quelque chose, tu peux nous écrire à support@studyflash.ch. - Ton équipe Studyflash

Es ist okay, aber es gibt ein Problem und das ist sehr groß

Ich generiere mir immer ein Podcast über die Zusammenfassung, aber es klappt nicht mehr. Es bleibt immer beim dritten Schritt stehen und ich kann seitdem diese App nicht mehr zum lernen benutzen

Response from developer

Danke für den Hinweis, und sorry, dass der Podcast bei Schritt 3 hängen blieb! Das wurde behoben, bitte aktualisiere auf die neueste Version, dann klappt es wieder. - Dein Studyflash-Team

Eigentlich Super

Also die App an sich ist echt ne 10/10, hat mir einige Uni Klausuren schon gerettet. Nur hatten ich und meine Freundin sehr oft Probleme beim hochladen der Dateien bzw. beim Karteikarten erstellen. Oft gings dann erst 1-2 Tage später.

Response from developer

Vielen Dank, ein 10/10 bedeutet uns viel! Sorry für die Verzögerungen beim Hochladen und Erstellen. Wir haben das Laden deutlich schneller und zuverlässiger gemacht, es geht jetzt wieder flott! - Dein Studyflash-Team

App löscht Überarbeitungen auf Karteikarten

Ich habe die App bereits mehrmals verwendet und auch die letzten Tage funktionierte sie problemlos. Seit gestern löscht die App allerdings alle meine Bearbeitungen in den von der App generierten Karteikarten. Die von mir erstellten Karteikarten bleiben jedoch bestehen. Ich habe die Karteikarten schon mehrmals erneut erarbeitet, was mich nun schon sehr viel Lernzeit gekostet hat - mit dem Ergebnis, dass die Karten nach einer gewissen Zeit wieder in ihrer Ursprungsform auftauchen. Ich habe für die App Geld bezahlt und anstatt dass sie mir das Lernen erleichtert, raubt sie mir nun die Zeit. Wenn dieses Problem nicht schnellstens behoben wird, möchte ich mein Geld zurück, da die App nicht das erfüllt, was sie verspricht, nämlich Zeit zu sparen.
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Response from developer

Es tut uns sehr leid, deine Bearbeitungen zu verlieren ist das Gegenteil von Zeitersparnis! Dieser Speicherfehler wurde mittlerweile behoben, deine Bearbeitungen bleiben auf der neuesten Version also erhalten! - Dein Studyflash-Team

Arnaque

J’ai payé l’abonnement, tout ça pour ne même pas pouvoir l’utiliser comme je le voulait puisque la génération de podcast n’est pas illimité et qu’il va falloir que j’attende 1 mois pour pouvoir en refaire (donc après mes partiels, top…)

Response from developer

Nous sommes désolés pour cette déception, surtout en période de partiels. La génération de podcasts a effectivement une limite, même avec un abonnement, et nous devrions l'indiquer plus clairement. Nous sommes activement en train de revoir ces limites. - Ton équipe Studyflash

Ausbaufähig

Ich finde die App gut nur wenn man nicht das abgrade kaufen möchte finde ich es sehr schade dass man nur 2 Decks machen kann und die nicht löschen kann vllt könnte man in näherer Zukunft das nochmal überarbeiten ansonsten ist es ne tolle App

Response from developer

Vielen lieben Dank, und das ist ein berechtigter Punkt. Decks freier verwalten und löschen zu können, möchten wir verbessern, und wir haben es notiert. Schön, dass dir die App ansonsten gefällt! - Dein Studyflash-Team

Super gute App

Die App ist komplett kostenlos und hat echt tolle Skills. Man kann etwas Einscannen und dann schreibt er dir eine Zusammenfassung. Denn die App wird von einem Hund namens Max geleitet du kannst Max alles fragen was du willst

Response from developer

Vielen Dank, und ja, du kannst Max alles fragen! Wir freuen uns sehr, dass dir die Zusammenfassungen gefallen. - Dein Studyflash-Team

Bin sehr zufrieden, aber…

Hey Liebes Studyflash Team,

Ich bin eigentlich total zufrieden mit der App, sie hat mir geholfen Struktur ins Lernen zu bringen.
Jedoch bin ich nur etwas enttäuscht, dass man trotz Abschluss eines Abos (1 Monat) eine begrenzte Anzahl an Podcast Generierungen hat. Obwohl das Abo erst in 2 Wochen ausläuft.
Das finde ich etwas schade. Aber sonst top 👍🏻
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Response from developer

Vielen Dank, wir freuen uns sehr, dass die App Struktur in dein Lernen gebracht hat! Du hast recht, die Podcast-Generierung hat auch im Abo ein Limit, und das sollten wir klarer sagen. Wir prüfen diese Limits gerade. - Dein Studyflash-Team

Bonne application

L'application est vraiment cool, et permet réellement d'apprendre son cours rapidement. J'ai quelque proposition à faire : la possibilité d'échanger le recto et le verso des flashcard qui s'affiche en premier (pour pouvoir les réviser à l'envers) et la possibilité de pouvoir mélanger l'ordre des flashcard dès le début.
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Response from developer

Merci beaucoup, et d'excellentes suggestions! Inverser le recto et le verso, et mélanger l'ordre dès le début, sont deux idées très utiles que nous avons notées. Merci de nous aider à nous améliorer! - Ton équipe Studyflash

Schlechter Kundenservice

Hat leider nicht wirklich mehr Funktionen als ChatGPT aber für viele vielleicht trotzdem hilfreich. Seid mit dem kündigen rechtzeitig dran, zudem geht das nur in der mobilen Appversion oder Website. Kundensupport ist leider eine Katastrophe, da man keine Antwort auf mehrfache Anfragen bekommt.

Response from developer

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback, und es tut uns leid, dass dich unser Support ohne Antwort ließ. Das ist nicht gut genug, und schnellere Antworten haben für uns höchste Priorität. Wo Studyflash über einen Chatbot hinausgeht, ist das Lernsystem: Spaced Repetition, Podcasts, Quizze und Probeprüfungen. Falls deine Anfrage noch offen ist, erreichst du uns unter support@studyflash.ch. - Dein Studyflash-Team

Aucune valeur ajoutée

L’app n’est pas fonctionnel, impossible de donner des critères aux flashs cards qu’on veut générer, et si on veut les créer nous même,c’est le strict minimum qui est réalisable, impossible d’ajouter des photos dessus par exemple. Alors que j’ai payé l’abonnement !!!!

Urgent

Je résilie comment mon abonnement,

Response from developer

Pas de souci du tout! Les abonnements se gèrent via Apple : Réglages → [ton nom] → Abonnements → Studyflash → Annuler. C'est la procédure Apple pour toutes les applications. - Ton équipe Studyflash

Bug de l’IA

J’utilise l’application Study Flash depuis un moment, et honnêtement je suis assez déçue en ce moment. Au premier semestre, tout fonctionnait très bien et je n’avais aucun problème. Mais depuis environ 3 semaines, l’appli bug énormément.
Soit elle ne génère pas du tout de flashcards, soit elle en génère seulement une dizaine, ce qui est insuffisant. Et le pire, c’est que parfois elle crée des cartes qui n’ont absolument rien à voir avec le chapitre demandé. Par exemple, je lui demande de traiter un cours sur les acides aminés, et elle me sort des cartes sur de la physique, comme les forces… ça n’a aucun sens.
C’est vraiment dommage parce que l’outil était super utile au début. J’espère que ces problèmes seront corrigés rapidement, parce qu’en l’état, l’application est difficilement utilisable.
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Response from developer

Merci beaucoup pour ce retour détaillé et juste. Générer des cartes sans rapport avec ton cours est précisément le type de problème que nous avons traité, et nous avons nettement amélioré la pertinence et la qualité des cartes générées récemment. Réessaie sur la dernière version. - Ton équipe Studyflash

Gute App mit Potenzial aber ausbaufähig

Die App ist gut, mir fehlen nur Funktionen wie das der KI Assistent Max Z.b. die Karteikarten bearbeiteten kann, oder das man bei der Karteikarten Generierung mit Max sagen kann das er sich die Vokabeln raussuchen soll und bei der anderen Karteikarten Seite auch die Übersetzung angibt. Also Schluss endlich fehlt mir das man Max keine Befehle geben kann die er bei der Erstellung berücksichtigen soll.
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Response from developer

Vielen lieben Dank, das sind sehr gute Ideen! Max bei der Generierung Anweisungen geben und Karten bearbeiten zu lassen, sind Richtungen, in die wir uns gern entwickeln, und Max auf dem Handy haben wir kürzlich verbessert. Deine Vorschläge haben wir für das Team notiert. - Dein Studyflash-Team

Beaucoup trop de bugs pour une appli payante

Au début, j’adorais cette appli, mais les bugs incessants ont complètement gâché l’expérience. Impossible de générer des flashcards la plupart du temps et, quand ça fonctionne enfin, à peine une vingtaine sont créées pour un niveau élevé. Franchement décevant, surtout après avoir payé un abonnement annuel. À ce prix-là, on s’attend à une application qui fonctionne correctement.d
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Response from developer

Nous sommes désolés que cela ait été si frustrant, surtout avec un abonnement annuel! Nous avons vraiment travaillé la génération de flashcards récemment, sa fiabilité comme le nombre de cartes pertinentes, alors n'hésite pas à réessayer sur la dernière version. - Ton équipe Studyflash

Super App aber sehr ausbaufähig

Nutze die App sehr gern um viel Wissen in kurzer Zeit zu lernen und dafür am liebsten die Karteikarten. Leider werden mathematische Formeln nicht richtig angezeigt oder unleserlich sodass ich doch viel bearbeiten muss. Abbildungen kann man nicht vergrößern was schade ist Seit dem neuesten Update springen die Texte hoch und runter wenn sie zu lang für eine Karte sind. Teilweise werden Stichpunkte ohne Text angezeigt. Könnt ihr bitte die Probleme so schnell wie möglich beheben? Vor dem Update war das nicht so.
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Response from developer

Vielen Dank für die ausführliche Rückmeldung, sie hilft uns wirklich weiter. Die Darstellung von Formeln, das Vergrößern von Abbildungen und das Springen der Texte seit dem Update sind alles Dinge, an deren Verbesserung wir arbeiten. Danke, dass du uns treu bleibst, und unter support@studyflash.ch erreichst du uns, falls du nachhaken möchtest. - Dein Studyflash-Team

Bug application

J aime beaucoup le concept, c est très utile dans les révisions. Cependant je voudrais signaler un bug depuis quelques semaine uniquement sur l appli et pas sur le site, quand on regarde les réponses, l écran se met à clignoter et c est illisible. Pouvez vous le résoudre ?

Response from developer

Merci pour ce signalement clair. Un écran qui clignote et devient illisible au moment des réponses est bien un bug, et nous allons l'examiner. Tu peux nous écrire à support@studyflash.ch si tu souhaites un suivi. Merci beaucoup pour ta patience. - Ton équipe Studyflash

Mon application ne fonctionne plus

L’application est bien mais d’un coup l’application ne fonctionne plus c’est un ecran blanc alors que je paye 12€ par mois

Response from developer

Nous sommes désolés pour cela! Le bug à l'origine de l'écran blanc a été corrigé, alors passe à la dernière version et l'application refonctionnera. - Ton équipe Studyflash

Gut, aber ausbaufähig

Ich nutze die App sehr gerne und das Lernen fällt mir dadurch auch viel leichter. Ich würde mir nur gerne wünschen, dass es zu den einzelnen Kartenstapeln eines Decks auch Quizzes geben würde oder die KI einem Fragen speziell zu einem Kartenstapel gibt. Wenn ich die KI Frage bekomme ich Fragen,die überhaupt nichts mit meinen Karteikarten zu tun haben.
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Response from developer

Vielen Dank, wir freuen uns sehr, dass dir das Lernen leichter fällt! Quizze zu einem bestimmten Kartenstapel sind eine gute Idee, die wir notiert haben. Wir haben außerdem verbessert, wie genau die KI-Fragen zu deinem Material passen, auf der neuesten Version sollte es also besser sein. - Dein Studyflash-Team

Super App

Ich habe mich noch nicht wirklich lange mit der App auseinandergesetzt, aber der erste Überblick sagt mir, dass die App wirklich gut ist. Design ist erste Sahne. Einen Zusatz hätte ich noch. Der wäre, dass man mit Texten Karteikarten erstellen kann. Dann wäre alles an der App perfekt, nicht zu viele unnötige Funktionen, nur das wichtigste. Wirklich top.
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Response from developer

Vielen lieben Dank, erstklassiges Design ist genau unser Anspruch! Karteikarten direkt aus eingefügtem Text zu erstellen, ist eine großartige Idee, die wir für das Team notiert haben. Danke für das schöne Feedback. - Dein Studyflash-Team