SU-PAY-スーペイ(トライアルのスマホアプリ)

SU-PAY-スーペイ(トライアルのスマホアプリ)

by 株式会社トライアルカンパニー

3.1K ratings
20 reviews

Details

  • Released
  • Updated
  • September 7, 2022
  • August 19, 2026

Features

SU-PAY-スーペイ(トライアルのスマホアプリ) screenshot #1 for iPhone
SU-PAY-スーペイ(トライアルのスマホアプリ) screenshot #2 for iPhone
SU-PAY-スーペイ(トライアルのスマホアプリ) screenshot #3 for iPhone
SU-PAY-スーペイ(トライアルのスマホアプリ) screenshot #4 for iPhone
SU-PAY-スーペイ(トライアルのスマホアプリ) screenshot #5 for iPhone
SU-PAY-スーペイ(トライアルのスマホアプリ) screenshot #6 for iPhone
SU-PAY-スーペイ(トライアルのスマホアプリ) screenshot #7 for iPhone
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About

This app allows for quick and convenient payments using just your smartphone. Register in under a minute and choose from various charging methods, including bank accounts or cash at store registers. Present your barcode for easy payment at participating merchants.

Quick registration
Bank account charging
Cash charging at stores
Barcode payment
Merchant payments
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What's New in SU

1.23.0

August 19, 2026

より便利にご利用いただけるよう改善しました。 最新バージョンへのアップデートをお願いします。

User reviews

店頭で再ログインさせられるのはいただけない

1.店頭のセルフレジでアプリを利用したところ、ログイン画面の後に「アップデートしてください」のダイアログ… アップデート後、強制ログアウト状態で、再ログインが必要。パスワードはスマホに保存しておらず、パスワードリセットも面倒なので結局アプリ使わずに決済しました。これはいただけませんね。一度ログインしたユーザーは、無期限でログイン状態、せめて電話番号だけでログインできるようにしないと それでなくとも他社のバーコード決済利用不可で不便かけてるのだから、この程度はユーザーを信用しないと。 2.決済アプリとクーポンアプリが別々なのはどうなのか?NHKも、オンデマンドサービスと放送後無料配信サービスが別々で、醜い派閥争いの末に統合された。ユーザーの利便性を毀損するサービスは敬遠されるということを覚えておいた方がいい。
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Response from developer

SU-PAY公式サポートでございます。アプリのご利用に際し、アップデートのご案内や再ログインによりお手数をおかけし、申し訳ございません。アプリ起動時のご案内表示は、大切なお知らせや最新バージョンをご利用いただくためのものとなりますが、店頭でのご利用時にお手間となる場合があるとのご意見につきましては、今後の改善検討の参考とさせていただきます。SU-PAYアプリではログイン後一定期間はログイン状態を維持しておりますが、セキュリティ上の理由や端末状況等により、再度ログインが必要となる場合がございます。ログアウトされた場合は、恐れ入りますが再度アプリよりログインをお願いいたします。いただいたご意見は、今後のサービス改善の参考とさせていただきます。引き続きSU-PAYをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

パスワードも認証コードも入力が大変

今度TRIALに初めて買い物に行こうとしてたまたまネット検索したら、現金以外はプリカかSu-Payアプリでしか支払い不可と知り、このアプリをDLしました。iPhoneのiOS18.5で初回登録のSMS認証コードを入力しようとしたところ、何度やっても入力画面で文字入力キーボードが表示されません。貼り付け機能も不可能です。複数回繰り返していると、SMS自動貼り付けが入力項目の下に出たので、そのままタップしたら貼り付けできましたが、これほど入力が難しいものはありません。またチャージ用パスワード入力画面も同様で、20文字のパスワードを間違えるとまずいので、事前にメモ帳に記入して貼り付けようとしても不可能、逆に入力した物をメモ帳にコピーすることも不可能。毎回手入力させろと言うことか?face IDに切り替えするか聞かれたのでOKをしても、画面はボタンがONにならないので手動で切り替えた。私は以前はIT技術者をしていたし、iPhoneには数百のアプリを入れているので、スマホ入力が苦手な高齢者でも無い。これほどのポンコツアプリをなかなか経験するのは難しい。まだTRIALに行く前からこれでは先が思いやられる、と言うかまだチャージしてないしプロフも登録してないのでこのまま訪問をやめるかな。
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Response from developer

SU-PAY公式サポートです。キーボードが起動しない場合、いくつかの原因が考えられます。以下のことをお試し・確認してください。 ■1.アプリの再起動。 ■2.端末(スマートフォン等)の再起動。 ■3.端末本体のキーボード設定の確認。【設定】→【一般】→【キーボード】をタップして、キーボードの設定が日本語入力可能になっているか確認する。 ■4.端末画面の拡大率の確認。【設定】→【画面表示と明るさ】→【ディスプレイ・拡大表示】で画面の拡大率を確認し、初期設定(デフォルト)ではない場合はデフォルトにしてください(スマートフォン画面の拡大率を変更している場合、キーボードが表示しないことがあります) ※キーボードの設定や画面の拡大率を初期設定(デフォルト)にして頂くことで、入力が可能になる場合があります。 ■SU-PAYアプリをアンインストール後、再インストールする。■これらの方法で解決しない場合は、詳細を確認させていただきたく存じます。お手数ですが、コールセンター(0570-078-135 24時間受付)にご連絡ください。ご不便をおかけしている中大変恐縮ですが、よろしくお願いします。

月に4回は利用!

トライアルの八千代店に月に4回は通ってます!リニューアル前から通ってて、スーペイアプリとレジカート、マイカゴも使って楽に買い物体験を味わってます!

このアプリで欲しいと思う機能は、買い物リストのようなメモ機能が欲しいです!
今はGoogleのToDoリストを妻と共有してお互いに買うものをまとめて、行った時にレジカートにスマホを乗せて見ながら買い物をしてます。

いつもこれにメモ機能があるとアプリを開く頻度が上がるのになーなんて思ってます!!

思ってるというか、マジでメモ機能を作ってくれ!って思ってます。

データの蓄積自体はサーバの性能次第ですが、、テキストデータなので、半年分ぐらい残っててくれると良いけど、3ヶ月でも問題ないかなと思ってます。3ヶ月超えたら自動消去みたいな感じです。

メモ機能を複数ユーザーと共有もできたら良いけど、ID連携とか時間かかりそうなので、連携できなくて良いと思ってます。

カートにスマホを置けたらなって思ったりもしますし、在庫状況がアプリでできたら良いなって思ったりしますが、とりあえずスーペイアプリにメモ機能があると嬉しいです!

どうぞよろしくお願いします!!
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Response from developer

SU-PAY公式サポートでございます。SU-PAYアプリのご利用、また貴重なご投稿、まことにありがとうございます。いただいたお声は、ご利用者様からの貴重なご意見として今後のサービス改善に務めてまいります。これからも末永くご愛顧を賜りますようよろしくお願いいたします。

ゆうちょ銀行対応して欲しい。

ずっと前から ゆうちょ銀行対応して欲しいって声があるのに改善してない。サポートセンターからは『SU-PAY公式サポートでございます。 現在、銀行追加については鋭意取り組ませていただいておりますが、未だご期待に沿うことが出来ず申し訳ございません。いただいたお声はご利用者様からの貴重なご意見として頂戴し、利用できるようになりましたらSU-PAYホームページやアプリ等でお知らせいたします。これからもご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。のコピーしたかのような繰り返しの文章で改善させる気があるように感じない。

Response from developer

"SU-PAY公式サポートです。この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。銀行追加については、ご利用者様からの貴重なご意見として真摯に受け止め、鋭意取り組ませていただいておりますが、未だご期待に沿うことが出来ず申し訳ございません。お客様のご希望に沿ったサービス提供を目指し引き続き尽力してまいります。ご不便をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。ご対応が可能となりました際には、SU-PAYのホームページやアプリ等でお知らせいたします。今後も皆様に便利にお使いいただけるようアプリ運営・改善に努めて参ります。引き続きSU-PAYをよろしくお願い致します。 "

定期的に勝手にログアウトされ不便

定期的に勝手にログアウトされて、いざ店舗で使おうとすると再ログインしろとか不便極まりないです。
しかもそのログインもSMSのみ。
しかもそのSMS番号を前回ログインの番号が自動で表示される機能も無し。
メールアドレスとパスワードでログインさせてくれないですかね?
2台持ちでいつもアプリを登録した番号入ってる携帯持ち歩いてるとは限らないし。
てか、そもそもどうせセキュリティの為定期的に勝手にログアウトする仕様ですって言うんだろうけど、そしたらアプリ開く時に生体認証とかパスワード入力の仕様にすれば良いと思う。
実際問題こんなトライアルでしか使えないアプリなんかより、よっぽど重要度高い銀行口座のアプリは生体認証かパスワードだけど、一度ログインしてから数年来アプリアップデートとかしても勝手にログアウトされた事は無いです。
書いてて思ったけどPayPay、楽天ペイ、d払い、aupayもやっぱり最初にログインしたきり数年来再ログインなんてした事ない。
なんかここまで来ると、半年位で勝手ログアウトさせて、登録の番号わからなくなったり再ログインが面倒だったりで再ログインしない人達の残高失効させて、それを特別利益に計上させるまで見越してやってるんじゃ無いかと邪推するわ。
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Response from developer

SU-PAY公式サポートです。ログインが勝手に切れてしまう事象につきまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。本件につきまして、発生店舗など詳しい状況をお伺いいたしたく存じます。お手数ですが、コールセンター(0570-078-135 24時間受付)にご連絡頂きますようお願い申し上げます。

Developer apps

FAQ

How quickly can I start using SU-PAY?

You can complete registration in under 1 minute, allowing you to start using SU-PAY immediately after setup.

What are the ways to charge my SU-PAY account?

You can charge your account via your bank account directly through the app, or by using cash at store registers or charging machines.

How do I make a payment with SU-PAY?

To pay, simply present your SU-PAY barcode at the store register. The cashier will then complete the transaction.

Which banks are supported by SU-PAY?

A list of supported financial institutions is available on the SU-PAY website. More banks are being added continuously.

What is the user rating for SU-PAY?

SU-PAY has an average rating of 2.9 stars based on 3,130 reviews.

What is the age rating for SU-PAY?

SU-PAY is rated 4+ and is suitable for users of all ages.

When was SU-PAY last updated?

The latest version, 1.21.1, was last updated on June 15, 2026.