Süddeutsche Zeitung User Reviews

Customer Experience

Positive experience58.2% of reviews
Neutral14.5% of reviews
Negative experience27.3% of reviews

~ Based on 55 written reviews from the US App Store.

Is Süddeutsche Zeitung Safe?

Süddeutsche Zeitung appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Süddeutsche Zeitung is 88/100.

This assessment is based on 169 user ratings, with an App Store average of 4.5/5.

Safety Analysis

88.7% of ratings point to a safe experience
2.4% of ratings suggest some concerns
8.9% of ratings point to a risky experience

~ Based on 168 App Store ratings for Süddeutsche Zeitung.

Is Süddeutsche Zeitung Legit?

Süddeutsche Zeitung appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for Süddeutsche Zeitung is 78/100.

Based on 78 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Nicht ergonomisch und zeitgemäß

Ich mag die SZ und ich finde den Inhalt gut. Trotz der letzten Streichungen im Lokalteil finde ich immer noch genügend Updates auch über meine Region und natürlich auch überregionale und internationale Nachrichten. Auch die Kommentare auf der Meinungsseite und Kolumnen sind gut. Manchmal ist man natürlich einer anderen Meinung, aber das ist ja erfrischend, wenn man mal was anderes liest. Zur App: Ich verstehe die App Strategie nicht, Mir erschließt sich nicht, warum ich zwei Apps brauche (eine grüne und eine weiße). In der weißen steht ggfs was aktuelleres, die zeigt aber nicht alle Artikel der Tageszeitung oder spielt bereits gelesene Artikel der vorletzten Woche noch mal ein. In der grünen App finde ich nicht die Möglichkeit, Artikel zu kommentieren oder Kommentare anderer zu lesen, in der weißen App schon. Wenn ich hier in der grünen App durch die Zeitung navigieren will, ist das ein Graus: Swipe von Artikel zu Artikel ist nur innerhalb einer Rubrik möglich, sonst muss man immer mit dem unten angebrachten Pfeil zurück. Manche Seite-1-Artikel gehören zu Sport oder Wissenschaft, dann landet man nach Lesen und Swipen in dieser Rubrik, nicht auf dem nächsten Artikel der Seite 1. Von der App Navigation her gefällt mir Spiegel wesentlich besser, auch die Times hat das mit den Rubriken und der Navigation besser gelöst. Vorschlag: Alles in eine App konsolidieren, dabei modernisieren und gut.
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Meine alltägliche Freude an der SZ

Ich bin ein begeisterter Leser der SZ. Hervorragender journalistischer Stil, sehr gut recherchiert, abwechslungsreich, gesellschaftspolitisch (für mich) richtig und ausgewogen geortet. Auch investigativ voll da! Obwohl ich sehr gerne eine Zeitung in der Hand halte, bin ich auf digital umgestiegen, weil dies für mich deutlich praktischer ist.
Generell habe ich ein Anliegen. Jeden Tag hört man über antisemitische Äußerungen oder Handlungen. Vielleicht könnte die Einstellung zum Deutsch-jüdischen Bürgertum (DJB) im Öffentlichkeitsbild daran etwas ändern. Meiner Meinung nach stellt das DJB in Deutschland diejenige Minderheitengruppe dar, die - auf absolut friedlichem Wege - mit Abstand meisten grossartigen Persönlichkeiten seit Jahrhunderten in allen nur möglichen Bereichen des öffentlichen Lebens hervorgebracht hat. Diese für Gesamtdeutschland und den deutschsprachigen Raum einmalige und so wichtige Symbiose kommt so gut wie nie zur Sprache. Wenn man in regelmäßigen Abständen in einer bestimmten Rubrik solchen Persönlichkeiten einen Artikel widmen würde, würde dies möglicherweise bei dem ein oder anderen die eigene Gesinnung positiv zurechtrücken. Ich selbst war nie Antisemit. Jedoch bei dieser Betrachtung bin ich zum bewundernden Philosemiten geworden.
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Ladezeiten!

In Zukunft lieber wieder die gedruckte Version lesen, die ist wenigstens fertig, wenn man lesen will. Hier wird stattdessen jedesmal neu geladen und das dauert… je nach Internetverbindung.

Ein Rückschritt

Ich lese die SZ in der digitalen Version seit vielen Jahren. Nun „musste“ die gut funktionierende App eine Auffrischung erhalten. Fazit, es gibt einige kleine „Verbesserungen“ aber einige Artikel werden nicht mehr korrekt angezeigt und das nun schon seit Wochen. Hier sind wichtige Grafiken vom Text überdeckt. Wenn ein minderwertiges Produkt geliefert wird sollte dieses doch schnellstmöglich verbessert werden. Die alte App Version funktioniert noch einwandfrei. Die SZ könnte auch einen Rückschritt wagen bis das neue Produkt wirklich Reif ist für den Kunden.
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Fast perfekt…

Warum hören die Audioversionen der Artikel immer wieder auf zu spielen, wenn sich der IPhone Bildschirm ausschaltet?

Bitte wieder den Lesefortschrittsbalken!

Die App war ja schon immer sehr gut und es ist klar, dass ab und an ein Facelift daherkommt. Mit der letzten Version vermisse ich aber sofort ein wichtiges Feature, nämlich den mitlaufenden Balken, der den Lesefortschritt im aktuellen Artikel anzeigt - der standardmäßige graue Scrollbalken rechts ist dafür meiner Meinung nach nicht ausreichend, da zu ungenau, zu wenig und nur temporär sichtbar.
Denn das ist, wie ich finde, nach wie vor ein großer Vorteil der gedruckten Zeitung: Man sieht auf einen Blick die Länge eines Artikels und kann einschätzen, ob man den noch schnell lesen kann oder dafür mehr Zeit braucht. Mit dem alten Lesefortschrittsbalken wurde dies zumindest notdürftig ersetzt, aber dass dieser nun ganz fehlt, ist unbedingt ein Manko! Bitte wiedereinführen!
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VerschlimmBesserung mit neuer Version

1. Inhaltsverzeichnis an der rechten Bildschirmseite, in dem man komfortabel die einzelnen Artikel pro Rubrik auswählen konnte und das leicht ausblendbar war, wurde durch eine Blende oberhalb der Seite ersetzt. Über das kleine Icon „Inhalt“ rechts oben werden nur noch die Überschriften der Rubriken angezeigt. Um einen Artikel auszuwählen, muss man neuerdings die Rubrikseite öffnen und sich zum gewünschten Artikel durchsuchen - Echt nervig!
2. Man kann nur noch einen Regionalteil in den Einstellungen auswählen- vor dieser Version konnte ich alle Regionalteile lesen
3. Nach dem Lesen des letzten Artikels einer Rubrikseite lässt sich nicht in die nächst folgende Rubrik swipen, der kleine Pfeil „Zurück“ links unten bringt mich nicht zur Übersicht der gerade geöffneten Rubrik sondern zur zurück zur Titelseite
4. Mal was Positives: Danke für den Dunkel Modus.
Leider das einzige Positive! Für die neue Version gebe ich max 1 Stern,nur die Qualität der Artikel retten hier auf 3 Sterne.
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Neue App zu früh veröffentlicht

Das neue Design ist gewöhnungsbedürftig, aber okay. Aber es gibt es einige Probleme und Unannehmlichkeiten, zumindest auf einem iPad im Querformat. Die aktuelle Ausgabe wird im Kisok nur angezeigt, wenn ich die App lösche, neuinstalliere und den automatischen Download aktiviere. Häufig wird das Layout nicht richtig geladen und es wird plain Text angezeigt statt der Bilder, meist nach dem Wechsel aus einem Artikel zurück ins Ressort. Ab und zu überdeckt im Darkmode der obere Balken die Statuszeile mit der Uhr. Die Anzeige, wie viele Artikel in dem aktuellen Ressort sind ist unnütz und nimmt dem aktuellen Artikel nur Platz weg. Es wäre schön, weiterhin im Artikel den Downloadbalken sehen zu können. Ich fände es hilfreich, wenn man die Schriftgröße im der Ausgabe oder gar im Artikel ändern könnte und nicht erst aus dem Artikel raus müsste, aus der Ausgabe raus müsste, in die Optionen, in den Punkt Darstellung, da ändern, wieder in den Kiosk, in die Ausgabe und in den Artikel. Einfach das Zahnrad im oberen oder unteren Balken unterbringen oder noch besser, die Optionen Schriftgröße und vielleicht Umstellung Hell/Dunkel/System direkt auswählbar machen. Beim Vorlesen lassen des Artikels bitte auch im Artikel starten können. Und generell reagiert die App leider wesentlich träger als die bisherige.
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Great app that sometimes fails

I love the app with the interactive graphics and nice hybrid design between print and digital. However, when offline and exiting the current newspaper, I cannot open the previously downloaded newspapers. Easily solvable when WiFi is available, a true pain when not!

Interessant aber oft zu platitüdenhaft

Interessante Themen, bei denen aber die Aufmerksamkeit heischende Zielsetzung den sachlich-faktischen Inhalt dominiert, so z.B. durch Überschriften, die eine Gewissheit suggerieren, was sich dann im Text an sich lediglich als wage Vermutung entpuppt - so kürzlich zu internen Papieren des RKIs. Auch auf der Wissensseite häufig die Ergebnisse statistischer Studien ohne an erster Stelle die statistische Signifikanz zu beleuchten. Meinungsartikel leiden nicht selten sprachlich unter einem schnoddrigen, anbiedernden Jargon und auch inhaltlich nicht weit über eine sehr vereinfachte Weltsicht hinausgeht, die letztlich wie ein besserwisserisches Schulterklopfen wirkt mit dem Tenor „wie wissen‘s ja immer schon“. Im SZ-Heft fällt besonders bei den Glaubensfragen immer wieder die Mischung von aus irgendeinem Bildungniveau hervorgezauberter Meinung garniert mit sehr oberflächlicher psychologischer Theorie - da hatten die Ausführungen des Vorgängers weitaus mehr Substanz.

Zusammenfassend: Hier wünsche ich mir ein deutlich höheres Niveau: Sachinformation klar getrennt von Meinung, prägnante Überschriften ohne Suggestivbotschaften, mehr sachlichen Tiefgang bei wissenschaftlichen und politischen Themen anstelle von bekannten Platitüden. Andere Medien können das besser, z.B. die Zeit.

Sehr positiv dagegen zu nennen ist die journalistische Aufdeckung und Aufarbeitung skandalöser Vorgänge in Wirtschaft und Politik.
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Horizontales vs vertikales Layout

In vielen längeren digitalen Artikeln und Fotoreportagen (z.B., Unterwegs, Seite 3) die mit großen Bildern kommen, sind die Bilder für die horizontale Betrachtung optimiert. Wenn man das iPad vertikal hält, werden die Bilder beschnitten ("cropped"). Es wäre besser in diesem Fall auf die Vollbildanzeige zu verzichten und die horizontalen Bilder im vertikalen Modus kleiner darzustellen anstatt sie zu beschneiden.
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Technisch grottenschlechte Verschlimmbesserung

Ich weiß nicht, was man sich da in der SZ-Zentrale denkt, so eine technisch grottenschlechte Verschlimmbesserung der einst zuverlässig funktionierenden Zeitungsapp der SZ auf den Markt zu schmeißen. Selbst in der Version 4.5.6 dauert der Download einer einzigen Ausgabe trotz Highspeed-Internetleitung schlappe 5 Minuten. Das ist eindeutig zu lange, auch vor dem Hintergrund, dass die SZ ab dem 1.1.24 eine saftige Abo-Preiserhöhung für das Komplettpaket verlangt. Da sollte die App schon einwandfrei und mit zuverlässiger Downloadrate aufwarten können. Statt Serverkapazitäten zu erweitern/erhöhen, hat man wohl Kapazitäten reduziert. Abo ist gekündigt - hoffentlich noch VOR der saftigen Preiserhöhung wirksam. Danke für nichts, wechsle jetzt zur F.A.Z.
Jede Provinz-Tageszeitung bietet eine E-Paper-App mit deutlich schnelleren Ladezeiten als die renommierte SZ.
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Response from developer

Lieber Nutzer, danke für Ihr Feedback! Könnten Sie uns die Fehler bitte etwas genauer beschreiben? Auch spannend wäre für uns zu wissen, welche Anpassungen an das aktuellste iOS Sie sich wünschen würden. Schreiben Sie uns bitte direkt an zeitungsapp@sz.de. Vielen Dank!

Confusing subscriptions

Mir gefällt Zeitung aber die Abos und die Apps sind absolut verwirrend. Wenn ich das jetzt richtig verstanden habe bezahlt man mehr für die grüne App bekommt aber weniger. Man kann auch viele Podcasts nicht hören und hat auch keinen Zugang zu den Rätseln. Wenn man direkt von der Webseite liest bekommt man alles was die Zeitung zu bieten hat. Die weiße App hat nicht so ein schönes Format. Mein Ratschlag: direkt von der Website, ignoriert die Apps und am besten auch gar keinen gar nicht abonnieren sondern täglich kaufen, denn der Customer Support ist existiert gar nicht. Einmal bezahlt ist man on the hook. Ich habe auch die NYT und Washington Post, wesentlich klarer was inbegriffen is.
Update: Now I can even get the newest edition, it ask me to pay, but I have already paid. As I said before: Customer support horrible.
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SZ Plus auf iPad

Alles in allem bin ich sehr zufrieden, seit Sie die Probleme von Anfang Dez. 2023 behoben haben. Nur laden sich etliche Artikel nur auf „Vorhalt“, wenn ich blätternd wische, erscheint eine weiße Seite. Ich muss den Artikel im Inhaltsverzeichnis aufrufen, dann erscheint er korrekt.
Und von mir persönlich: Helle Schrift auf dunklem Untergrund lese ich nicht gern - so erscheint es in vielen der Artikel, die als Digitales Storytelling konzipiert sind. Manche dieser Artikel haben dann auch gerne viel Leerfläche, bis man zum Text weiterwischen kann … das ist Zeitverschwendung. Ansonsten: ich liebe meine SZ, nun seit vielen Jahrzehnten (1972), für mich nach wie vor eine gute Zeitung mit viel Hintergrundinformationen.
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Störung beim Starten UPDATE

Neueste Update
Nachdem das Enwicklungsteam sich gemeldet hat, da funktioniert es in der Version 4.5.5
Was länger dauert wird doch gut. Wäre sonst auch schade gewesen.

Leider funktioniert sie immer noch nicht. Und leider gibt es nun gar keine Kommunikation. Ich bin seit 1987 Abonnent, damals der Papierform, seit ca. 7 Jahren per App. Leute, macht was. Ich will meiene Zeitung zurück……!!!!! Eine gute App. Manche Anmerkungen wurden übernommen, wie das Merken von Artikeln, fand ich gut. Seit 2 Tagen stürzt die App aber auf meinem IpadPro 3.Gen beim Start ab. Das IOs vom IPad wirde aktualisiert… kein Erfolg. Das Aktualisieren der App aus dem AppStore funktionierte auch nicht, wurde nicht angeboten. Scheint also aktuell zu sein. Warte nun auf den Support der SZ….. der war bisher gut 😊
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Response from developer

Vielen Dank für Ihr Verständnis! Haben Sie denn mittlerweile die Version 4.5.5 erhalten? Das würden Sie in der App > Einstellungen > Kontakt auch sehen. Wenn nicht, können Sie auch die aktuelle App löschen und Sie bekommen die aktuellste Version vom App Store beim erneuten Installieren. Geben Sie uns gern direkt unter zeitungsapp@sz.de Bescheid, falls Sie dann noch Probleme haben sollten. Vielen Dank!

Das was die anderen auch sagen

Update:
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Fehler können passieren, entscheidend ist ja wie damit umgegangen wird. Die Antwort des SZ-App-Teams klingt danach, dass sich nicht nur Gedanken gemacht wurden sondern auch tatsächlich einiges geschehen ist um die Probleme zu lösen. Insofern also Respekt für das Feedback und ja, die App läuft wieder. Danke und dafür fünf Sterne (Differenzierung ist eh überbewertet ;)) ... im Store ist alles entweder totaler Schrott oder super)
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iPhone 15, aktuelles IOS, App stürzt sofort nach dem Start ab. Und mal als Tipp von jemandem, der beruflich mit dem AppStore zu tun hat: Es sollte sich bei euch jemand zweimal am Tag ne Viertelstunde die Zeit nehmen, hier die Rezensionen zu kommentieren - und zwar individuell! So wie jetzt macht es genau den Eindruck den auch manche schreiben, nämlich "Denen von der SZ ist das völlig egal". Probierts mal aus, ihr werdet es an den dann positiven Reaktionen merken, dass sich der vergleichsweise geringe Aufwand sehr lohnt.
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Response from developer

Vielen Dank für diesen gut gemeinten Rat! Leider ist unsere personelle Situation eine ganz andere - eine sehr viel weniger flexible. Zu gern hätten wir uns die Zeit genommen, jeden Kommentar in Ruhe zu beantworten. In dieser Zeit haben wir jedoch mit allen Ressourcen ein Update für Sie vorbereitet und dieses getestet. Gestern Abend konnte die neue Version 4.5.5 in den Store gestellt werden. Probieren Sie es aus - die Abstürze sind damit behoben und auch weitere Probleme, die von anderen Nutzern berichtet wurden.

Confusing subscriptions

Mir gefällt Zeitung aber die Abos und die Apps sind absolut verwirrend. Wenn ich das jetzt richtig verstanden habe bezahlt man mehr für die grüne App bekommt aber weniger. Man kann auch viele Podcasts nicht hören und hat auch keinen Zugang zu den Rätseln. Wenn man direkt von der Webseite liest bekommt man alles was die Zeitung zu bieten hat. Die weiße App hat nicht so ein schönes Format. Mein Ratschlag: direkt von der Website, ignoriert die Apps und am besten auch gar keinen gar nicht abonnieren sondern täglich kaufen, denn der Customer Support ist auch nicht gut. Einmal bezahlt ist man on the hook.
Ich habe auch die NYT und Washington Post, wesentlich klarer was inbegriffen is.
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No off-line reading possible anymore - possible a good reason to cancel the subscription

Looks like that the last update disabled one of my most used functions, to read a downloaded newspaper off-line. I'm considering to cancel my subscription as this was the only reason to download the app. There is a possibility to download the newspaper as an e-paper but this is cumbersome and not as comfortable as the app was before. I have no clue why the management made this decision.

The answer I got from the SZ customer service

vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wenn Sie die Ausgaben offline nutzen möchten, laden Sie diese bitte immer als PDF-Datei unter www.sz.de/epaper

Im Offlinemodus ist es nicht möglich die Apps zu nutzen, da die Onlinekommunikation Voraussetzung ist um ein Abonnement zu erkennen.

Kind regards
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SZ digital aber nur mit neuester Technik von Apple

Leider kann ich auf meinem völlig intakten und funktionsfähigen iPad air von 2014 die SZ digital nicht mehr vollständig lesen, weil die SZ eine iOS Version von 14.0 oder neuer voraussetzt und mein iPad als neueste iOS Version von Apple nur auf 12.5 upgedatet werden kann.
Nach Kauf eines neuen iPad (969,- €) kann ich jetzt im Artikel über Blitze in der Rubrik Wissen sogar bewegte Blitze hinter dem Text sehen - das ist interessant aber für die Information nicht erforderlich. Schade, dass solche gimmicks dazu führen, dass völlig unnachhaltig mein funktionsfähiges iPad von 2014 plötzlich zum Elektroschrott erklärt wird.
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