SUFLER.PRO User Reviews

Customer Experience

Positive experience46.7% of reviews
Neutral5.0% of reviews
Negative experience48.3% of reviews

~ Based on 60 written reviews from the US App Store.

Is SUFLER.PRO Safe?

SUFLER.PRO appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for SUFLER.PRO is 89/100.

This assessment is based on 110 user ratings, with an App Store average of 4.6/5.

Safety Analysis

89.1% of ratings point to a safe experience
1.8% of ratings suggest some concerns
9.1% of ratings point to a risky experience

~ Based on 110 App Store ratings for SUFLER.PRO.

Is SUFLER.PRO Legit?

SUFLER.PRO appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for SUFLER.PRO is 78/100.

Based on 78 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

не совпадает звук и видео

записала сейчас одно видео - все хорошо, второе перезаписываю уже несколько раз, но отстает звук от видео - что делать?

Response from developer

Здравствуйте, подскажите пожалуйста записываете на внешний микрофон?

Перенос файлов и папок

Иногда нужно из одной папки перенести в другую файлы, а сделать это нельзя!

Response from developer

Здравствуйте, такой функции в данный момент к сожалению нет, спасибо за обратную связь

Does not work, does not accept payments and contacts do not message back with support

Does not work, does not accept payments and contacts do not message back with support

Response from developer

Hello, you can pay by card through our website sufler.pro. For quick communication, please email support@pixaero.pro

Мало настроек для текста

Почему нет выравнивания текста по центру ? Ппи записи с видео текст можно настроить только крайне левое выравнивание… это неудобно .

Response from developer

Здравствуйте, спасибо за обратную связь

с компа не переносится в телефон

обновлено до последней версии, всегда раньше писал с браузера включал с телефона, сейчас не работает, плачу за подписку

Не могу оплатить

Нужна помощь

Response from developer

Здравствуйте, чем можем помочь? Почта для оперативной связи support@pixaero.pro

Оплата Про

Помогите решить вопрос с оплатой, какие есть способы оплатить подписку?

Response from developer

Здравствуйте, можно картой через наш сайт sufler.pro Почта для оперативной связи support@pixaero.pro

Ошибка подписки

Здравствуйте, 10 марта была приобретена подписка, сейчас приложение не работает, говорит ошибка подписки

Response from developer

Здравствуйте, напишите сюда пожалуйста support@pixaero.pro проверим

Было хорошо, стало ужасно

Использую суфлер для сникеров в кадре — управляю им через макбук. Так вот раньше вводишь ip-адрес устройств — и все супер, мак с айфоном соединяются во вкладке дистанционного управления. Теперь же ничего вообще не соединяется. Приложение как бы само ищет устройства, подключенные к одной сети, в которых сделана авторизация. И… не находит! Черт с ним, что для удаленного управления заставили купить две (!) подписки одновременно — одну базовую за 99 и pro за 329. Хоть бы работало. В общем, что приложение стало бесполезным и нерабочим
Show more

Response from developer

Здравствуйте, подписку за 99 можно отменить, достаточно одной подписки про+ Вы пробовали в ручную подключить устройство по локальному айпи, на экране поиска иконка "+"? Для оперативной связи пишите нам в поддержку support@pixaero.pro поможем с подключением

Постоянно лагает не работает

Самая кривая система, которая постоянно лагает с устройством, сил уже больше нет, жаль у вас нет конкурентов на рынке потому что никто не сделал просто, вас бы вынесли первым делом с таким софтом

Response from developer

Здравствуйте, что именно лагает? расскажите подробнее, постараемся помочь

Подписка

Оплатил подписку Pro+, но функции платны все так же недоступны. Поддержка молчит, на почту написал несколько писем, верните деньги или подключите функции

Response from developer

Здравствуйте, напишите сюда пожалуйста support@pixaero.pro

Багованое приложение

Оплатила подписку для управления голосом, но боже, он постоянно заедает, тормозит, зависает, потом резко перепрыгивает, записывать невозможно. Зачем спрашивается оплатила? Деньги на ветер, одно расстройство.

Response from developer

Здравствуйте, в данный момент на некоторых устройствах наблюдаются проблемы с прокруткой, в следующем обновлении исправим этот баг

Деньги сняли доступ не дали

Купила про плюс деньги сняли а доступ не дали

Response from developer

Здравствуйте, напишите на почту пожалуйста support@pixaero.pro поможем Вам

Недостаток:

Приложение удобное, устройство мне нравится, подписку я оформил. Однако есть серьёзный недостаток: я не могу пользоваться пультом дистанционного управления, когда на устройстве нет интернета. Приложение пишет «проверьте подписку», хотя подписка у меня активна. Как только интернет появляется, пульт снова начинает работать.

Считаю это недоработкой. Было бы логично, чтобы приложение проверяло наличие подписки не постоянно, а, например, раз в несколько дней (раз в 2–3 дня или раз в неделю). В России часто бывают ситуации, когда находишься в месте без интернета: нет связи, не ловит Wi-Fi, а пользоваться устройством нужно. В таких условиях пульт дистанционного управления очень выручает, но из-за отсутствия интернета он становится недоступен, несмотря на активную подписку.

Прошу доработать этот момент и сделать так, чтобы при временном отсутствии интернета можно было пользоваться устройством, если подписка уже подтверждена ранее. Сейчас это выглядит как недостаток приложения.

Если данную проблему исправят, я буду рекомендовать это устройство другим и с удовольствием поставлю пять звёзд.
Show more

Response from developer

Здравствуйте, спасибо за отзыв, добавим в задачи на исправление

Деньги сняли доступ не дали

Купила про плюс деньги сняли а доступ не дали

Response from developer

Здравствуйте, напишите на почту пожалуйста support@pixaero.pro поможем Вам

Профессиональное телесуфлёр?

Вы чего, ребята? Интерфейс программы школьник делал? Никаких гибких настроек по цвету, шрифту. Горизонтальный режим для планшета в работе с текстом где? Но главное – почему так дёргается текст при голосовом сопровождении? Пользоваться трудно – вгоняет в стресс и нервоз при съемке. поправьте пожалуйста. В других суфлерах такого нет. И ещё – невозможно зарегистрироваться у вас на сайте для синхронизации разных устройств.
Show more

Response from developer

Здравствуйте, напишите на почту пожалуйста support@pixaero.pro

Криво Работает

Ориентация на голос то нормально работает то вообще скачет по всему тексту👍Кнопка микрофона недавно вообще пропала и просто включить чтоб само листалось нельзя.Купил ваш суфлер с пультом и приложение оплатил с тарифом под него в итоге пульт с айфоном не работает вообще хоть и подключен к устройству
Show more

Response from developer

Здравствуйте, напишите пожалуйста нам на почту support@pixaero.pro

Лохотрон

Скачала приложение, курила платную подписку, так без неё не работал блютуз пульт. И что? Деньги сняли. Пульт так имён реагирует. Не надо писать дичь про проверь батарейки, проверь видит лт айфон пульт. Все проверено и все ок

Response from developer

Здравствуйте, напишите пожалуйста на почту, support@pixaero.pro мы все проверим и поможем, надеемся на повышение оценки

Великолепный софт

Пользуюсь во всю с 2х телефонов. В одном экран в другом управление текстом. Огонь! Время на дубли сократил многократно

Response from developer

Спасибо за высокую оценку!

Ужасное приложение и сервис

1. Пользуюсь суфлером и приложением несколько лет. Ошибки приложения не справлены до сих пор. Приложение и как у комментатора выше пропадает клавиатура во всем телефоне. Помогает только перегрузка устройства. Этой ошибки уже несколько лет и ни как ваши бравые разработчики не могут пофиксить этот баг.
2.Стоимость суфлера завышена и ваша бизнес модель не позволяет покупать мне комплектующие по отдельности только комплект.
3. Пульт. Этот дешевый пульт сломался и он стоит у вас 2000р где такой же аналог стоит 300р)))
Весь опыт эксплуатации вашей продукции доставляет мне только боль. НО!
Я вынужден пользоваться так как нормальных аналогов просто нет.

Исправьте хотя баг который убирает клавиатуру так как ваше приложение не позволяет пользоваться ТЕЛЕФОНОМ!
Show more