Pior opção
Aplicativo é muito ruim, pior troca que minha empresa fez
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o aplicativo demora para abrir é para mexer trava
Não tem médicos
Não tem rede referenciada, removeram todos os médicos. O aplicativo é muito mal feito, precisa logar de 5 em 5 minutos, a pesquisa não funciona, o contato não leva a lugar algum. Tudo da Sulmed é mal feito e nem por WhatsApp se consegue resposta - eles respondem uns 5 dias depois e se vc não estiver online no exato momento, encerram seu atendimento. Na hora de vender o plano a rede referenciada era boa pois tinha a CoopMed. Agora não tem mais ninguém, e os poucos que tem, não tem agenda disponível pra marcar consulta por anos e anos no aplicativo. É surreal o que fizeram com esse plano e como os governantes permitem que isso aconteça.
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Comunicação falha
Comunicação da Sulmed é extremamente falha. Quando enviado mensagem, como exemplo agendar uma consulta por WhatsApp demora até 3 dias p retornarem. Ligação por vezes ninguém atende.
App incompleto
Deveria ter biometria pra abrir o app, muito chato, toda vez que precisa usar precisa logar
Não consigo criar senha
Não consigo criar uma senha para meus pais pois não consigo colocar a data de nascimento. Fica em branco e não sai disso.
Login
A forma de fazer o login é meio complicada, deveriam atualizar para poder fazer com o CPF.
Ou poderiam fazer com que o app ficasse logado e sair só com solicitação do usuário, pois é bem chato ter que ficar sempre pegando a carteirinha para ver o código.
Ou poderiam fazer com que o app ficasse logado e sair só com solicitação do usuário, pois é bem chato ter que ficar sempre pegando a carteirinha para ver o código.
