Forced to pay
Response from developer
Hi, Thank you for taking the time to share your feedback. We’re sorry that your experience with SunQuest gave you that impression. SunQuest offers free features that can be used without starting a trial or subscribing, simply by dismissing the subscription offers screen. For users who choose to try Pro, we use Apple’s standard free trial system through the App Store. Apple asks you to confirm the subscription when starting the trial, but you are not charged during the free trial period. Billing only begins when the trial ends unless it is canceled beforehand. The trial can be canceled at any time from your Apple Account settings, and SunQuest also sends a reminder notification before the trial ends to help avoid unexpected charges. We hope these clarifications help, and that you may consider giving SunQuest another try. Best regards, The SunQuest Team ☀️
Topissimo !
Response from developer
Merci beaucoup pour votre commentaire ! 😊 Ravi que SunQuest vous soit utile dans votre activité professionnelle pour anticiper l’ensoleillement et la chaleur.☀️
Free (?) trial?
Response from developer
Hello, Thank you for your feedback. We’re sorry the experience gave you that impression. SunQuest uses Apple’s standard free trial system through the App Store. When starting a free trial, Apple asks users to confirm the subscription with their Apple account, even though no payment is charged during the free trial period. Billing only starts at the end of the trial unless it is canceled beforehand. The trial can be canceled at any time before it ends directly from your Apple account settings to avoid being charged. In addition, SunQuest sends a reminder notification before the trial ends so users do not forget if they wish to cancel. Please also note that SunQuest includes free features that can be used without starting a trial or subscription. We hope these clarifications help, and that you may consider giving SunQuest another try ☀️ Best regards, SunQuest Team
3 Tage Testversion
Danke! Testversion ist OK aber 3 Tage zu wenig und dann gleich ein Abo geht gar nicht.
Response from developer
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass dieser Eindruck entstanden ist. SunQuest verwendet das standardmäßige kostenlose Testsystem von Apple über den App Store. Beim Starten einer kostenlosen Testphase verlangt Apple eine Bestätigung über das Apple-Konto, auch wenn während des Testzeitraums keine Zahlung erfolgt. Eine Abrechnung beginnt erst nach Ablauf der Testphase, sofern das Abonnement nicht vorher gekündigt wird. Die Testphase kann jederzeit vor ihrem Ende direkt in den Apple-Kontoeinstellungen gekündigt werden, damit keine Kosten entstehen. Zusätzlich sendet SunQuest vor dem Ende der Testphase eine Erinnerung, damit Nutzer die Kündigung nicht vergessen, falls sie dies möchten. Bitte beachten Sie außerdem, dass SunQuest auch kostenlose Funktionen enthält, die ohne Testphase oder Abonnement genutzt werden können. Wir verstehen auch, dass die aktuelle Dauer der Testphase für manche Nutzer zu kurz sein kann, und eine Verlängerung bereits für ein zukünftiges App-Update geplant ist. Wir hoffen, dass diese Erläuterungen helfen und Sie SunQuest vielleicht noch einmal eine Chance geben.☀️ Beste Grüße SunQuest Team
Bonne applicaton
Finalement très déçue de l’application, le street view date d’environs 14 ans, il y a eu des changements depuis ! Je me désabonne.
Response from developer
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous comprenons tout à fait votre remarque concernant la compatibilité avec l’Apple Watch. C’est une fonctionnalité intéressante que nous gardons en tête pour de futures évolutions. Concernant Street View, l’application utilise directement les images fournies par Google Street View. Les vues affichées devraient donc être identiques à celles disponibles dans les services Google. Si vous constatez une différence ou un problème particulier, cela ne correspond pas au fonctionnement attendu. N’hésitez pas à nous contacter directement via le support de l’application ou à nous envoyer l’adresse concernée afin que nous puissions regarder cela plus en détail. Bien cordialement — L’équipe SunQuest ☀️
